眾安在線財產保險股份有限公司(下簡稱「眾安保險」),是國內首家互聯網保險公司。由螞蟻金服、騰訊、中國平安等國內知名企業,基於保障和促進整個互聯網生態發展的初衷發起設立,並於2013年9月29日獲中國保監會同意開業批復。眾安保險業務流程全程在線,全國均不設任何分支機構,完全通過互聯網進行承保和理賠服務。2017年9月28日 眾安在線在香港聯合交易所主板正式掛牌,股票代碼為6060。
溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-01-12,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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2. 支付寶 眾安保險 理賠
1、眾安保險支付寶安全險一旦申請後,是無法取消或者申請退款的。
2、安全險是眾安推出的針對支付寶賬戶安全的一種保險,一元即可購買,最高賠付100萬。
3、眾安安全險保險期間為自投保日起一年,自用戶購買後即生效,至約定的終止日二十四小時止,第二年需手動續費,系統不會自動扣費。
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3. 眾安保險理賠怎麼樣
才理賠過,只能聯系客服,客服非常不專業,以下是我遇到的問題:
我:我得的是惡性腫瘤,理賠通知書上,賠付的責任是為什麼是一般醫療保險金?對於重疾險、意外險、意外險和壽險的不同和理賠,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:重疾險、醫療險、意外險和壽險詳情介紹!理賠指南
客服:女士您好,對不起,您說的太快了,我聽不懂,請重復一下
我正常語速重復了三遍,她還是不懂,我只好把他們的保險條款給拿出來念了一遍,她終於懂了。
2. 客服不具備基本常識
針對上一個問題
客服:請問您得的是哪一種疾病
我:xx癌
客服:女士您好,因為有些腫瘤有的是良性的,這時責任定為一般醫療保險,請問您的良性的還是惡性的?
我:我都說了我是xx癌你還問我是良性的還是惡性的?而且我把醫院的檢查結果都發給你們了,剛才讓我等了半天說你去查我的賠理單,為什麼還要問我這個問題?
3. 客服對產品的解釋前後不一致,反映的問題客服解決不了的,然後就沒有然後了
我:我在支付寶上買的你們的產品,你們產品說明上說惡性腫瘤沒有免賠額,為什麼扣除我一萬元免賠額?而且我理賠之前電話給你們時,你們客服也確認過這一款產品惡性腫瘤沒有免賠額的。
客服:您這一款產品惡性腫瘤是有免賠額的,產品說明上應該是寫錯了,您反映的問題我已經提交上去了,稍後會有人聯系您。
當然,不會再有人聯系您了。。。
我後來又仔細地研究了一下產品說明,有一個很繞的解釋是惡性腫瘤也有免賠額,我就不理解(1)為什麼它不直接寫惡性腫瘤有免賠額,(2)客服對自己家的產品能這么不熟悉,(3)客服自己不熟悉的問題也沒有後續更專業的人員跟進
嗯,果斷為家人換了別家的保險公司的產品。
4. 眾安保險有人賠過嗎
本人於2017年7月3日騎摩拜單車受傷。原因是摩拜單車輪胎過滑受傷。摩拜公司通知本人與眾安保險聯系。當初保險客服毫無提到理賠規則只是讓本人在醫療費1000元下提供照片等資料以郵件方式發回眾安保險公司。在資料發過近20多天。本人幾次電話聯系理賠款。該公司遲遲不理賠,並以本人填寫銀行賬號為由又拖延幾天,而本人銀行賬號是填寫正確的,該公司以此為由繼續拖欠。本人實在無奈聯系摩拜公司一起理賠,與今天才收到400餘元醫療費。而本人花費醫療共780餘元。今天立馬溝通,眾安客服告知本人,眾安和摩拜有200元免賠業務。並按照當地2甲以上醫院,以醫療保險為基準進行理賠。本人用的是現金支付一切醫療費用,該保險公司卻用此條規則進行霸王條款,而在這之前。本人聯系摩拜,摩拜公司客服告知本人是理賠全額醫療費用!
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5. 眾安保險理賠難嗎
作為國內首家互聯網保險金融機構,眾安保險業務流程全程在線,全國均不設任何分支機構,完全通過互聯網進行承保和理賠服務。
6. 眾安保險理賠難嗎
保險合同里很多條款都有行業統一定義的,是很嚴謹細致的,是受【保險法】約束的,基本上只要符合保險合同定義的出險要求,即可申請理賠。理賠難不難是看保險合同,而不是看保險公司的。關於保險理賠的知識推薦閱讀:《關於保險理賠,你知道多少?》7. 支付寶里眾安保險怎麼賠付
24小時理賠報案電話95188,資料齊全,72小時完成理賠。
理賠所需材料:
損失金額理賠資料
0-499元無
500-1999元身份證、銀行卡
2000-4999元身份證、銀行卡、報案回執
5000元以上身份證、銀行卡、報案回執、承諾函
賬戶安全險向用戶提供全年不限次數、全額賠付、案件快速響應、全程在線賠付等極致保障服務。
賠付范圍:支付寶賬戶里所有因被盜發生的直接損失。泛指:余額,余額寶,快捷支付,招財寶資產,理財資產等
保障時間:從購買日起1個自然年
賠付次數:無限次賠付
賠付金額:1個自然年內,累計可賠100W
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