保險公司理賠勘察現場怎麼做

❶ 保險公司理賠應到現場

由於單方事故的性質確定損失責任在於本方，保險理賠適用的險種為商業車損險。按照保險公司的事故現場查勘流程標准，單方事故發生後，被保險人有義務保存現場證據或者報保險專員備案，根據保險公司方面的指引確定下一步的處理，確定是否需要報警處理和取證。
無第一現場的情況說明沒有充分證據證明相應的損失由單方事故造成，若事故性質不能確定為單方事故，則相應的事故損失就應該向相關責任方進行索賠。
在上述前提條件下，結合保險公司合同約定條款「車輛出險時未經公安部門處理或未經保險公司理賠人員核實，擅自駛離事故現場的，保險公司同等責任直至拒賠處理；單放事故無第一現場或證明加扣30%以上直至拒賠。」是屬於合理的，並無明顯法律上的漏洞。

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❷ 本人保險公司做現場查勘理賠的員工，對這方面的問題還是一竅不通

有沒有編制？你親戚說的走到哪裡都有人遞煙的說法還是比較真實的，但是有個前提：你是定損員，而不是查勘員。但是定損員得熬4-5年才行吧，時間不夠呢，工作一年再說吧。

❸ 保險理賠員現場勘查證

就是進行理賠的，當被保險人或者是其財產發生保險事故的時候，保險公司的理賠專員就會進行查勘然後進行核賠等工作，看是不是能夠進行理賠，理賠多少。

具體工作內容：

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理、調查和後期審核等環節。

2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。

在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

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❹ 保險公司理賠現場勘察這一環節重要嗎

你好非常重要的，現場查勘關繫到是否屬於保險責任，關繫到保險公司對本次事故是否賠償，保險理賠要在第一現場報案，在保險公司沒有到之前要保護好現場。希望對你有所幫助望採納！！！

❺ 請問向保險公司理賠，勘察員來勘查現場的時候用給錢意思一下嗎如果給的話，給多少

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

很好但很辛苦很好：因為你現場勘探能決定保險公司是否賠償所以客戶一見到你就是給你發煙（芙蓉王以上，一包以上），而且有請吃飯（路邊飯館不會去最起碼是酒店），據我同事說他每月光將這些煙轉賣就能賣3000左右待遇不的很辛苦：每天拿這數碼呆在車上離開車不能超過50米以便隨時到現場還有時候會連續工作24小時辛苦幾年也不錯啊放心吧會有師傅帶你的

❻ 我方保險公司未及時到現場勘察 對方車輛保險公司勘察完現場後已離開現場，我方保險公司應該如何理賠

這是不合理的，首先，在交警的要求下，不讓保留現場的情況很多，主要是怕影響交通，這種情況只要有交警的交通事故責任認定書保險公司也負責賠償。其次，保險公司查勘人員來晚了，對方沒有義務等你到來。既然交警在責任認定書上寫明各修各車，保險公司可以利用交強險做互碰自賠，就是利用交強險賠償財險的2000元限額修復你的車，如果超過2000元再走你的商業車損險，如果沒有商業車損險就得由你自己承擔了。
免賠30%的案件適合於無法找到的第三方造成你車輛的損失。此案件不是無法找到第三方，交警責任認定書中有標明第三方的車輛信息、駕駛員信息，造成保險公司人員未見到第三方不是你的責任，是保險公司沒有及時到達現場。

❼ 保險公司過來勘查現場後續昨天出險了，勘察員過來看現場了，拍了我的證件後就走了，然後怎樣

依據《道路交通事故處理辦法》和《道路交通事故處理程序》特規定如下事故處理流程：
現場勘查：
1、發生交通事故後，當事人對事實及成因無爭議的，可即行撤離現場，自行協商處理損害賠償事宜。不即行撤離現場的，必須保護好現場，並迅速報告公安機關。
2、值班民警接到指令後，必須嚴格在承諾制度的時間內快速趕赴現場，並快速處置現場。
3、進行現場勘查包括現場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等系列工作。現場勘查必須做到依法、及時、全面、准確。
4、現場勘查記錄經復核無誤後，應要求當事人或見證人在現場圖上簽名。
5、為檢驗需要，必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關證件。
6、與當事人預約事故處理時間。
7、事後展開調查必須依法進行，包括詢（訊）問、痕跡提取檢驗、技術檢測、損害評估和其他必要的鑒定。
責任認定:1、在調查階段，必要時可召集當事人舉行聽證。2、在查明事故的基本事實和收集充足的證據後，嚴格按照規定時間依法作出責任認定。3、公布責任時，必須召集各方當事人到席講清事故的基本事實和認定責任的理由與依據。4、告知當事人申請重新認定的權利和法律時效。
處罰:1、責任認定發生法律效力後，應對責任當事人作出處罰意見呈送領導審批。2、根據領導作出的處罰決定填寫處罰裁決書。3、向責任人宣布處罰裁決。4、告知當事人申請行政復議的權利和法律時效。5、完善處罰的相關手續。6、執行處罰。賠償調解:1、收集與損害賠償相關的證明、票據、各種資料。2、在確認傷者治療終結或確定損害結果後，必須在規定時間內組織各方當事人或代理人進行賠償調解。調解次數最多為二次。3、調解成功後，製作《調解書》，並分別送交當事人。4、調解未成功的，必須填寫《調解終結書》，送交當事人，並告知當事人可在法定時效內向人民法院提起民事訴訟。

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❽ 保險公司勘察現場流程

定損流程，先定損再修車。
車險定損流程：
交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任，同時，保險公司勘察現場，然後定損事故車輛，維修事故車輛，最後才是開發票索賠。
首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的，所以，車主在發生交通事故後，不僅不能夠離開事故現場，而且需要及時保護車禍現場。
然後，當被保險人事故處理完畢後，10日內將索賠所需資料交與保險公司，具體的包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算理賠。
然後，保險公司會通知車主領取保險賠款，領款人同樣需要攜帶相關證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委託他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。
此外，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額，車主很可能產生不必要的支出負擔。
機動車輛保險即「車險」，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。

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❾ 簡述保險理賠現場勘察的基本內容

1、拍攝現場大環境照片（照片主要作用是體現事故現場的情況，發生了什麼事故，車輛的行駛走向等）
2、拍攝事故車輛的車架號、車輛四個對角照片和碰撞部位的整體照片和細節照片（照片主要作用有確認事故標的為被保險車輛，碰撞損失的程度等）；
3、拍攝事故車輛和駕駛員人車合影（用於確認出險駕駛員）
4、拍攝事故車輛的兩證（行駛證和駕駛證，用於核實是否屬於保險責任）
5、填寫索賠申請書給當事人，並指引下一步定損的流程指引；
基本概括為以上幾點