你要投訴哪方面呢?
❷ 電話銷售的保險的爭議
樓主,你的這種情況屬於被消費誤導了。
我建議你可以到當地保監局或當地消費者協會去投訴、舉報。
你可能會擔心沒有證據可以提供。
這點大可放心。
因為採用電話營銷的單位,有義務提供相應電話錄音的。
祝你維權之路暢通。
補充:樓主已經聽到過當時的錄音,確認當時銷售人員確實誤導了你。
這就可以了。
這就說明訂立合同時,你們雙方並沒有站在意思表示一致的前提下。這就說明該合同對你是有失公平的。
訂立合同的一個最重要原則就是公平原則。
所以樓主不要聽保險公司的辯解。
❸ 保險電話銷售需要辦理哪些合法證照
2013年4月25日,中國保監會以保監發2,0,1,3四十號印發人身保險電話銷售業務管理辦法,該辦法分總則。市場准入,銷售行為,監督管理負責五章48條自印發之日起實施。
❹ 保險 電話銷售 客戶直接發出異議怎麼辦
一、首先要對客戶提出的異議按照以下原則處理:
1、比喻法
2、詢問法
3、引導法
4、舉例法
5、轉移法
6、假處理法
7、間接否定法
二、其次要對客戶的異議進行以下處理:
比喻法
認同——
我能理解您的感受。
詢問——
請問您是對介紹的保障擔心呢,還是對我有所擔心呢?
促成——
您覺得 10萬的保障還是20萬的保障更適合您呢?
詢問法
認同——
我能理解您的感受。我想請問一下您平時開車嗎?您開車的後座都有備用胎吧?
比喻——
保險就像那備用胎一樣,對吧。
❺ 保險電話銷售是不是都要保險證呢如果要去保監會投訴,要怎麼辦理的手續呢
需要,因為是營銷保險人員,必須考證才可以賣產品,不然無證營銷是種違法行為!
❻ 電話銷售保險所說的內容與合同正本內容不符,想退回所交的保費,怎麼樣才能維護自己權益
你收到保險合同之後15天內是猶豫期,這時候退保是,全部退給你
15天以後就只退你30%多點了
電話銷售保險,保險公司一般都是有電話錄音的,你只需要打保險公司的電話投訴就會給你個說法的
最後一招,直接當地保監會的電話投訴,這個最狠,保險公司最怕保監會的
❼ 保險公司電話銷售,回執單被人剪了,我現在要退保,怎麼辦
猶豫期是要從簽回執單才開始算的,你回執單被人減掉了說明有人冒充你簽回執單了。先跟他們說明這個情況,叫保險公司速度辦理退保,如果不辦理就告訴他們你會直接投訴到保監會。你這樣一說就沒問題了。
❽ 電銷保險怎麼提供證據
電銷保險一般都是在線上提交出險證據材料。保險公司對你所提交的材料進行審核。審核通過以後就會忘你提供的銀行賬戶里。發放理賠金額。
❾ 關於電話銷售保險的退保問題
你好:
如果需要退保,建議你撥打太平洋保險公司的業務員電話聯系退保。太平洋電銷保險90天內退保都是只收取10元合同根本費的。如有疑問,可以咨詢太平洋24小時全國客服熱線95500。