櫃台保險和電話

1. 櫃台險和電話險有什麼區別嗎

電話險和櫃台險？你是說客服電話銷售的保險和櫃面櫃台辦理的保險的區別吧？
一般是不會有什麼區別的，賣的都是同樣的保險。價格上可能會有差別。

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2. 電話車險跟櫃台險有區別嗎

電銷車險與櫃台車險的相同點：

1、不管電銷車險還是櫃台車險，都是客戶與保險公司達成的保險協議，如果內容相同，達成的協議具有完全相同的法律效率。

電銷車險與櫃台車險的不同點：

1、業務性質不同，服務也不同,

電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。

而櫃台保險，因為大部分是進行本地投保,客戶與櫃台人員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，櫃台人員還要負責相關的指導和理賠服務。

一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客服電話進行報案，而櫃台人員車險，客戶除了選擇客服電話外，還可以打櫃台人員電話進行指導；

進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而櫃台人員車險，客戶一個電話，櫃台人員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。

2、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而櫃台人員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

3. 櫃台險和電話險有哪些區別，都是什麼

櫃台險和電話險的區別：
1、費用不同：
電話車險辦理是櫃台辦理費用的80%，而辦理的車險是一樣的。這是因為保險公司本身的車險的辦理都是有最低價格的，在櫃台中需要專門的服務人員和店面，成本是比較高的;
2、辦理時間不同：
對於電話的辦理，往往非常高效，節省的是辦理人員和顧客的時間，可以讓人們可以在短時間內完成辦理的手續。
3、可能理賠效果不同：
對於車險，不同保險公司保險的種類大致是相同的，而即使是同樣一份保險，利用櫃台險和電話車險這兩種渠道價格都是有差別的。在辦理前可以對所有的資料進行查詢，可以對保險的細節進行了解，在確保電話辦理的車險之後是同樣具有理賠效益之後，再進行辦理也不遲。

櫃台險和電話險：

1. 電話車險是以電話為主要溝通手段，藉助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。

2. 櫃台是有人在線咨詢了去跑這個業務，還有就是自己出去跑業務，主動聯系人。

4. 櫃台保險跟電話保險有啥區別

電話車險與傳統渠道保險，區別緊以下幾點，同樣險種同等環境下：1.車險費率電銷較低2.電銷車險及傳統渠道報案電話一致，不過如為傳統渠道業務員車險，一般業務員可提供理賠指導及代為辦理理賠的服務（理賠咨詢也可咨詢客服熱線，業務員代理賠為業務員本人意願，如遇業務員忙及其它原因無法代辦的）另外，櫃台保險與電話車險無區別，部分公司櫃台為內部聯系的電銷車險保單

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5. 電話險與櫃台險的區別

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

櫃台險和電話險的區別：
1、費用不同：
電話車險辦理是櫃台辦理費用的80%，而辦理的車險是一樣的。這是因為保險公司本身的車險的辦理都是有最低價格的，在櫃台中需要專門的服務人員和店面，成本是比較高的;
2、辦理時間不同：
對於電話的辦理，往往非常高效，節省的是辦理人員和顧客的時間，可以讓人們可以在短時間內完成辦理的手續。
3、可能理賠效果不同：
對於車險，不同保險公司保險的種類大致是相同的，而即使是同樣一份保險，利用櫃台險和電話車險這兩種渠道價格都是有差別的。在辦理前可以對所有的資料進行查詢，可以對保險的細節進行了解，在確保電話辦理的車險之後是同樣具有理賠效益之後，再進行辦理也不遲。

6. 車險中的櫃台險和電話險有什麼區別

1、費用不同：電話車險辦理是櫃台辦理費用的80%，而辦理的車險是一樣的。這是因為保險公司本身的車險的辦理都是有最低價格的，在櫃台中需要專門的服務人員和店面，成本是比較高的;

2、辦理時間不同：對於電話的辦理，往往非常高效，節省的是辦理人員和顧客的時間，可以讓人們可以在短時間內完成辦理的手續。

3、可能理賠效果不同：對於車險，不同保險公司保險的種類大致是相同的，而即使是同樣一份保險，利用櫃台險和電話車險這兩種渠道價格都是有差別的。在辦理前可以對所有的資料進行查詢，可以對保險的細節進行了解，在確保電話辦理的車險之後是同樣具有理賠效益之後，再進行辦理也不遲。

(6)櫃台保險和電話擴展閱讀

電話車險憑借投保便捷、價格優惠、增值服務優厚等優勢被越來越多的車主接受和認可，尤其是平日工作繁忙的年輕人，只要一個電話便能為愛車投保，通過電話完成咨詢、投保、上門收費、理賠進度查詢、理賠回訪等，關鍵是各家大的公司還推出很多增值服務，這些服務能為日常用車沒有出險的情況下提供很多保障，也會省卻很多費用。

盡管電話車險和櫃台車險在後期理賠服務方面稍有差異，但是只要車主選擇的投保渠道正規，後期的理賠流程大致相同，都要求車主要在保險事故發生以後的48小時內及時報案，然後根據保險工作人員提示准備好車險理賠所需材料，連同車險理賠申請書一起提交給保險公司，保險公司在審核車主的理賠案件和材料以後，作出回應，並在承諾的時間內支付賠款。

7. 電話保險好還是櫃台

通過電話投保的，可以優惠15%，其實，櫃台投保與電話投保沒有什麼不同，你去了營業廳，告訴他們，我想投保電話車險，他們就會給你優惠15%。是打完折的情況下，再優惠15%。

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