一、立場不同
1、假如現在有家保險公司的業務員去拜訪到你,並且和你講述他們公司產品的時候,你認為他會告訴你其他公司比他們公司還好的產品嗎?
(事實是不會)
2、他推薦你買產品的時候,會搭配其他公司也比較優勢的產品嗎?
(事實是顯然不可能,而我在設計的過程中,甚至會經常搭配和我沒任何關系的產品給客戶去獲得一個很明顯的優勢保障來強化整體方式的性價比)
3、那麼在上述2條基礎上而言,這個保險公司的代理人在商品上是不是會客觀?
(答案是不會,因為他已經主觀的站在自己公司的立場和自身的立場上面去了,最後才是客戶的立場)
4、而保險代理公司的不一樣就在於他根本不屬於任何一家保險公司,只要客戶對這個產品或者方案不滿意的話,他可以馬上換另外一家甚至幾家公司的產品給客戶再次選擇和參考,這個時候的立場是誰為主?當然是客戶第一,而保險公司第二,第三就是自己!
二、專業程度不同
在說這話之前先請教一下朋友們,賣手機的會不會修手機?賣房子的會不會蓋房子?會吃飯的人不一定會做飯哦!
那麼,
1、一個賣保險的人會不會辦理賠?
(答案是不會,連我在內,當客戶出險辦理賠的時候,我的所有義務和許可權也只是幫客戶收集資料和遞交資料辦手續等,核賠,審批等統統和我無關)
2、在一家保險公司裡面,誰負責辦理賠?
(當然是理賠員,而一個初級的理賠員,他所具有的許可權就是僅僅可以審批千元以內的賠款,審批上十萬的理賠款時,這個審批員的許可權已經是非常高的了)
3、問題是這些負責理賠的人員,歸屬於誰?
(答案當然是保險公司,因為他們吃的保險公司的飯拿的保險公司的碗,自身也有考核指標,賠付過高的掛估計他以後就永遠再也無法審批賠付了)
4、所以當理賠案件審批不通過的次數較多的時候,客戶就會覺得自己處於極度弱勢狀態。
5、而在保險代理公司而言,當一個客戶和保險公司之間出現糾紛以後,則會有保險代理公司關聯的保險公估公司來進行協調處理,簡而言之,是保險代理公司的理賠部門對抗保險公司的理賠部門,避免了客戶自己一個人單打獨斗去面對保險公司的條款和潛規則問題。
6、那麼對於客戶而言,到底哪個更維護自身的利益呢?
三、力量不同
假如現在有一個代理人,一年能給保險公司創造100萬的業績,而一家保險代理公司,一年可以給保險公司創造1億的業績,而在這個時候你要和保險公司談判條件的話,是透過代理人更有力量還是保險代理公司更有力量?
所以,這3點也是保險代理公司和保險公司業務員的最大不同之處。
立場、專業庇護、力量依靠。
但是也有個地方是一模一樣的,就是
直接到保險公司買也是100萬
透過保險公司代理人還是100萬
透過保險代理公司還是100萬
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,
『貳』 網上買保險和代理人買理賠時一樣嗎
電銷業務的好處就是一個電話可以搞掂
代理業務的好處就是有人幫你跟進
理賠手續是一樣的,該提供什麼資料還是一樣要
『叄』 代理保險理賠是真的嗎
保險代理賠分為保險代理和保險理賠。
保險代理,是指根據保險人的委託,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務,並依法向保險人收取代理手續費的單位或者個人。在現代保險市場上,保險代理人已成為世界各國保險企業開發保險業務的主要形式和途徑之一。
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『肆』 保險理賠時找不到代理人怎麼辦呀
大家對互聯網保險最大的擔心是沒有代理人,理賠的時候會找不到人。
但是理賠這種事從來也不是靠代理人啊,就算是線下的保險公司,代理人也只是幫忙遞個理賠材料而已,再說遞材料這種事情,以後都是互聯網化,直接在線或是微信就可以解決了,最終決定賠不賠錢,怎麼賠錢都是保險公司來決定的,萬一遇上不靠譜的代理人,投保時埋了一些坑的話,就更是得不償失了~
『伍』 不能代理賠了,大家還去4S店買保險嗎
你誤解了。
是這樣的,現在保監會(管保險公司的政府單位),出了一個規定,要求保險公司將賠款直接支付給被保險人本人的銀行賬戶,這樣就出現了一個問題。以前汽修廠比較普遍的墊付就可能了。
解釋一下「墊付」,就是說出了保險事故,保險公司定損完畢後,你拿著定損單去汽修廠修車,修好之後,你不需要支付修理費,只要把定損單,加上身份證復印件,留下就可以開車走人。這就是汽修在墊付修理費,其實就是一個委託關系,你委託汽修廠替你到保險公司領取賠款。明白了。
我們再接著前面說,不允許「墊付」以後呢,一定程度上增加了客戶的麻煩,客戶需要先給修理廠支付修理費,然後拿著修車發票,去保險公司報銷。客戶普遍表示不滿,為此呢,保監會變通了一下,允許一家保險公司在全市有選擇有限制的,選擇一些合作汽修廠,簽合作協議,也就是你說的「平安還有一個保險公司有聯誼」。允許在這幾家有協議的汽修廠,可以代領,這家保險公司的賠款。
你遇到就是這種情況,如果你買了「平安還有一個保險公司有聯誼」的保險,那麼修車的費用是可以墊付的,如果不是,那你只能先支付修理費再去找保險公司報銷。就這樣一點不一樣。
你擔心的「別的保險公司上保險,是不是4s店就不管修了?」,絕對不能發生的,你放心。修理廠是靠修車活著的,不會放著活不幹的。
在4S店的保險可能貴一點點,算是你加入**客戶俱樂部的會費了。在哪買,還是你自己決定。
多說一句,讓汽修廠全權代理索賠不是什麼好事,真的。別給汽修廠可以造假的機會,最後吃虧的永遠是你。
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『陸』 保險代理人應該怎麼跟客戶交流,理賠的流程是什麼
定期壽險的保險期限有10年、15年、20年,或到50歲、60歲等約定年齡等多項選擇。定期壽險是一款保費低保障高的保險產品,一般屬於消費型。如被保險人今年45歲,購買定期壽險20萬元,保至65歲,交費期20年,在這20年裡面,比如在50歲的時候,被保險人萬一出現了疾病死亡,意外死亡(或失蹤後經法院審定為失蹤死亡)保險公司都將賠償給他指定的受益人或法定受益人20萬元。(一)定期壽險的理賠一般需要下面材料:1、死亡證明或法院認定失蹤證明。2、保險單。3、最近一期交費證明。4、戶口本,戶口注銷證明。5、受益人身份證明。如果受益人是多人,多人的分配協議和多人的身份證明,或由法院審理的利益分配判決書。(二)備齊以上材料可通知為其跟蹤服務的保險代理人,或打電話給保險公司理賠報案。保險公司經過審核後,將會賠付保險金。如果保險公司需要補充材料,客戶根據保險公司要求補齊後,保險公司應該在15天以內,支付保險金。個人不用再交個人所得稅。
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『柒』 在網上買保險該如何理賠
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
>>>保險理賠包含哪些內容,這些你一定要知道!
>>>超全!你想知道的保險知識都在這
學姐還需要提醒,有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助,覺得有幫助的朋友請點贊!
『捌』 線上購買保險沒有代理人,出險理賠很麻煩
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
小諾解答:
您好!
首先,理賠服務都是由保險公司提供。保險代理人只是保險公司和客戶的中介,不參與理賠審核和支付的過程,起到傳遞的作用。在線上購買保險的理賠和線下沒有太大差異,反而因為網銷產品的理賠不受地域限制而更加方便。在線上購買保險,出險後,要第一時間撥打保險公司的客服電話,申請理賠,提供身份信息和保單號之後,客服會告知你理賠應收集的資料和理賠的流程。
線上購買保險沒有代理人,解決理賠的渠道:
1、找購買保險的平台。如打電話給客服,根據對方的要求准備和提供相應的材料,發送至保險公司的官微或電子郵箱,核賠人員線上處理即可,或者將理賠材料郵寄至保險公司指定地點。
2、去所購買保險的保險公司櫃台。有些公司是要求去到固定的分公司辦理服務。
3、找所購買保險的保險公司。打保險公司客服電話要求提供理賠服務,按照客服所說操作即可。
『玖』 保險代理公司怎樣出險理賠找誰
你好。。。保險代理公司通俗點的說法就是一個超市一樣。。。但貨架上的是各種保險公司的商品罷了。。。保險代理公司售出的保險與直接在保險公司辦理的保險具有相同效益,理賠也是直接打保單上的報案電話即可。。。
『拾』 汽車保險理賠代理公司怎麼申請
首先你要是與汽車有關的企業或單位,注冊資金30萬元以上;
二、就是要有三個保險代理人的資格證書(不能是現有保險公司人員);
三、要有保險公司合作意向書;
四、要有業務管理台帳和財務管理台帳;
五、填寫相關表格(可以到保險行業協會網站上查找)
六、去保險行業協會申請保險代理資格證
辦理完資格證後與保險公司簽訂保險代理合同,保險公司根據你的業務量給你相應的定損權和簽訂直賠協議,才能算是保險理賠代理公司。