您好,會錄音的,由於保險公司是需要調查取證的,不論是錄音,其它的報案資料也會整理齊全的,如果發現虛假報案,保險公司會做出處罰的。
B. 你好,保險公司客服錄音能當推翻認定書的證據嗎
可以呀,只要你證據十足就可以,現在是不管是什麼事你必須得要證據,只要你有證據就可以推翻。
C. 購買保險前打電話詢問保險公司客服,其錄音是否可以被作為法律依據
購買保險前打電話保險客服的錄音可以作為購買保險前咨詢的傍證,不能作為依據,因為僅是雙方口頭交流,要購買保險時簽訂的保險合同,合同上雙方簽字,蓋公章,這個合同才是憑證,有法律效率的,並受法律保護的。
D. 保險公司錄音回訪是對客戶不利證據嗎
回訪錄音是「銀保監會」對保險公司的要求。是為了維護合同雙方的合法權益的必要方式。請不要「妖魔化」或「用有色眼鏡」看待!
E. 打了車險電話也錄音了說本次沒有報案成功會不會有記錄
沒有記錄
F. 保險公司沒到場勘察根據電話錄音作為證據拒絕賠償
48小時內報案是目前保險行業通行的標准。根據相關法律法規的規定以及保險條款的約定,車主應及時報案,以便保險公司對事故進行勘察。若車主未及時報案,索賠時又無法提供證明文件,導致保險公司無法核定保險責任,此種情況將得不到保險公司的賠償。
發生事故出險後,車主應先報警,由執法部門判定責任後再撥打保險公司的報案電話進行報案;如果是單方事故,則應該及時撥打報案電話。在報案時,車主還要注意正確描述自己的事故發生經過和損失情況。平時買保險的時候,要選擇有經驗、負責任的專業人士或專業機構,而不是哪裡便宜哪裡買,那樣會讓自己很被動,出了險就無所適從了。保險公司的咨詢電話都會錄音,這樣不僅是為了監督話務員用詞是否禮貌,還因為錄音可以作為是否拒賠的證據。
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G. 買保險理賠時調查客服電話錄音嗎
你好,任何公司都有錄音!所以在報險時一定要把險情說清楚,否則賠償時會受影響。
H. 請問律師大大,保險回訪電話的錄音具有法律效力嗎
這個錄音是保險公司回訪的錄音,但是保險合同不是我親筆簽字而是我媽代簽的,如果我要求退全款可行嗎?謝謝
你是否有18,如果沒有就別想
如果有:你要舉證你沒有委託,加字跡鑒定就可以了。
I. 保險公司的報案電話會錄音嗎
肯定會的,保監會是要求保險銀行的業務電話是必須要錄音的;
而且針對於保險公司的電話,管理員也希望對所有客服和業務人員的電話進行監控管理,
一是約束坐席人員不亂說話,規范工作職責;
二是如果遇到跟客戶有糾紛,電話錄音也是一種保障;(比如報案電話)
三是可以拿優秀坐席的電話錄音放給別的坐席學習和討論,提升團隊能力;
四是可以將所有電話錄音數據統計出來,對以往業務進行分析比對,也可以對問題進行提前預案,防止更糟的事情發生。
J. 保險公司人員沒有告知受害人可以錄音嗎能當證據使用嗎
這個應該不行。因為錄音不能保證完整。錄音時沒有告知,不代表之前或之後沒有告知。
但有違規誤導的言語,錄音可以當證據。