投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司電話中心的回訪電話的,除非是短期意外險(比如航空意外險)
回訪電話的確認內容包括投保人的信息,是否知曉保險的利益,如果是分紅險是否知道紅利是不確定的,是否知道有猶豫期,猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費,猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下:
第十四條 保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和設備。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪,中國保監會另有規定的,從其規定。
② 買了保險有回訪嗎
買了保險有回訪嗎?
你不用擔心,幫你分析分析:針對你所述情況,畢竟現在的保險公司不是一家壟斷,市場競爭很激烈,都在爭奪市場份額。所以,就在售後服務方面等做足功夫。服務好的公司,除了有回訪之外,而且會定期(逢年過節)向你發來祝福,生日祝福等增值服務。不過,建議你對這樣的回訪保持謹慎的態度,畢竟現在借保險公司等為晃子,進行違法活動的可能性不是沒有。
③ 買保險沒有回訪電話說明什麼
回訪,只有業務員把保單給你後,你簽收回執後,才能回訪。
沒有回訪,原因:
說明你沒有收到合同,沒簽回執,肯定不會接到回訪電話。
還有可能,你的業務員代替你接受保險公司回訪電話,完成回訪。
④ 親愛的們,請問買保險後的回訪電話,如果打了好幾次都沒接到怎麼辦會有損失嗎
親,沒有任何損失,會不停的打的,實在沒接到會上門麵坊的,只是業務員的業績會在你回訪成功才算,對親無任何影響。
⑤ 中國人壽買了保險為什麼還要自己打回訪電話
自己打回訪電話更快,因為要等公司的回訪電話一般要等上好幾天,有時候怕客戶不方便接電話。
⑥ 買了保險後,是不是肯定會電話回訪在
投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司電話中心的回訪電話的,除非是短期意外險(比如航空意外險)
回訪電話的確認內容包括投保人的信息,是否知曉保險的利益,如果是分紅險是否知道紅利是不確定的,是否知道有猶豫期,猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費,猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下:
第十四條 保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和設備。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪,中國保監會另有規定的,從其規定。
⑦ 為什麼我投保後沒有電話回訪
按照監管要求,保險公司銷售長險保單後,需要在猶豫期內打投保人電話,進行回訪。
回訪主要是詢問投保人是否了解買的保險保障,確認是否是本人投保。
一年期保單,比如意外險和醫療險,雖然保障責任相對復雜,但是保險公司卻不做回訪,原因很簡單,監管機構不強制要求。
並且出於成本考慮,一年期保單也就是幾百塊錢,保險公司也不肯多花成本。
⑧ 買保險時,有回訪電話,如果要撤單,我如何回答呢
想退的話就直接向保險公司提出申請,你不說誰保險公司怎麼知道你要退呀。退之前一定要慎重。不要輕易退
⑨ 當時買保險有一個回訪電話,但是由於工作人員疏忽留錯了電話號碼!所以一直沒有給我打電話回訪,如果我現
如果已經購買保險,退保的話,應該不會是全額退保,具體情況,你可以咨詢投保的保險公司客服。