保險公司車商理賠部

① 車子被追尾，對方應該如何找保險公司理賠請詳細說明。

車子被追尾，對方找保險公司理賠流程：

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案：

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理：

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;

定損完畢後才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;

然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

② 我車買了商業險，遇到理賠，保險公司卻說我的行駛證是假的，保險公司有責任嗎

你車買了商業險，但是在理賠時，保險公司卻說行駛證是假的，由於保險合同是一個誠信合同，你沒有履行如實告知業務，這種情況保險公司有權利拒賠

③ 保險公司交通事故賠償順序

交通事故理賠的流程為：

(1)及時報案

請在確保人身安全的情況下立即撥打保險公司報案電話或有條件的也可通過微信等方式報案，保險公司理賠服務人員將詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導您撥打報警電話，緊急情況下請先撥打報警電話。

(2)查勘定損

接到報案後，保險公司將指派理賠人員或委託的公估機構到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬於保險責任，必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。

(3)提交索賠

索賠權益人根據保險公司告知內容提交索賠所需的全部材料，保險公司及時對提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下保險公司將及時通知索賠權益人補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。

(4)審核計算

在索賠權益人提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作，並與索賠權益人/被保險人達成最終的賠償協議。

(5)領取賠款

保險公司根據與索賠權益人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向索賠權益人支付賠款，涉及第三者責任的理賠甚至可以被保險人授權直接將賠款轉賬至第三方。

(3)保險公司車商理賠部擴展閱讀：

關於交通事故賠償范圍的認定：

《中華人民共和國道路交通安全法》第十四條道路交通安全法第七十六條規定的「人身傷亡」，是指機動車發生交通事故侵害被侵權人的生命權、健康權等人身權益所造成的損害，包括侵權責任法第十六條和第二十二條規定的各項損害。

道路交通安全法第七十六條規定的「財產損失」，是指因機動車發生交通事故侵害被侵權人的財產權益所造成的損失。

第十五條因道路交通事故造成下列財產損失，當事人請求侵權人賠償的，人民法院應予支持：

（一）維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用；

（二）因車輛滅失或者無法修復，為購買交通事故發生時與被損壞車輛價值相當的車輛重置費用；

（三）依法從事貨物運輸、旅客運輸等經營性活動的車輛，因無法從事相應經營活動所產生的合理停運損失；

（四）非經營性車輛因無法繼續使用，所產生的通常替代性交通工具的合理費用。

④ 車禍後保險理賠流程是怎樣，出車禍了保險公司怎麼賠償

車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

⑤ 請教汽車保險理賠部人員

有專門的保險專業,但是沒聽過理賠專業,就像現在很多人找的工作並不是自己所學的專業一樣,只要自己喜歡肯鑽研,上崗以後努力學習就好.
一般是要求懂的汽車構造原理和維修方面的知識 有一本書 名字好象叫汽車保險理賠實務 你找找看 應該有用

⑥ 車子出事故，關於保險公司定損的一些流程

首先，在事故發生後，我們要及時撥打保險公司的客服電話進行報案，或者也可以聯系自己的代理人來進行報案，客服會將所需的理賠資料告訴你，你只需要按照客服指示手機理賠資料，當然，資料一定是越齊全理賠的速度就會越快。接下來，保險公司在接收到理賠資料以後，會在三天內做出核賠的決定，如果情況要是復雜的話則需要30天，如果通過就會賠付；要是牽扯到理賠糾紛要進行投訴的話，時間會延遲，一般一年期短險訴訟時效為2年，長險5年，打官司要在有效期內，過期無效！

當保險公司在對事故要進行定損的時候，是否需要告知車主呢？一般情況下，定損的結果肯定是要告知車主，並取得車主的同意才可以的，因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程，這個過程有可能會產生差價，如果車主對定損金額不認可，雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中，，如果保險公司和維修廠在修理的價格上並沒有差價產生，那麼保險公司可能也會便利處理了，這樣對我們車主也方便，不需要再跑過去簽字，那樣很麻煩，不過保險公司或者維修廠最好還是要電話告知一下車主。所以，定損的結果當然是需要告知車主的，而車主也是要在定損單上簽字確認的，這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

⑦ 2019年保險公司車商專員業務計劃。需要做的工作

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

1、財產保險公司車商專員，代表保險公司常駐汽車4S店；
2、負責與4S店日常售前、售後聯系，協助公司客戶服務中心落實4S店客戶服務與理賠送修工作；
3、代表公司客戶服務部門出具保險單證並進行現場管理與聯絡。