問:平安保險售後理賠工作主要是做什麼的答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
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⑵ 哪家保險公司的售後服務最好了
保險公司的售後服務都是一樣的。
理賠的話到公司櫃面辦也是一樣的。
主要是看你當時時候在哪個保險業務員手上買的保單,業務員的服務是有區別的。
⑶ 保險公司應該提供的售後服務有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
小諾解答:
您好!
售後服務即投保人或被保險人在簽單後,保險公司為其提供的一系列服務,主要有:
1. 客戶回訪
投保後,保險公司一般會安排電話回訪,即再次確認投保人、被保險人的相關資料,對主要保險責任再次說明,監督銷售人員的行為規范,防止不實宣傳和誤導客戶。客戶回訪一般由保險公司專投的客戶服務部完成。
2. 合同保全
保全服務是為了維持合同持續有效而提供的一系列服務,包括客戶資料變更、合同內容變更、生存保險金的領取、合同解除、續期保費的收取、合同復效、合同掛失補發等,各保險公司都設有專門的機構提供保全服務。
3. 保險理賠
理賠是保險公司售後服務中最關鍵的事,也是投保人、被保人最關心的服務內容。一旦發生保險合同約定的保險事故,保險公司應該盡快提供理賠服務。保險公司都設有專門的理賠部門,由其提供日常理賠服務。
⑷ 售後哪個保險公司做的最好
我是做保險的,你最好不要相信廣告,人保的只是名氣大,口碑其實並不好,因為理賠起來很麻煩,平安售後可以,但是價格偏高,太平洋的口碑在市場上是最好的
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