中國平安保險理賠難不難

1. 平安保險公司理賠難

咨詢內容：本來想買一份平安的保險的，今天又聽到平安理賠難的事。這是個案呢？還是普遍？之前對平安印象頂好的……謝謝大家給我答復參考！事情是這樣的：2年前，還差幾天准備去大學報到的某某因意外去世，他的母親曾在中保和平安給他買了保險。出事後中保的業務員很快做了理賠並親自送上門。而平安的則稱需到指定地點，帶其手續進行審核。當他的母親把死亡證明、撤銷戶籍證明拿去後，工作人員又稱這些都證明人已經死了，還需要醫院的資料。這位母親來到醫院，她又經歷了一次失去孩子的痛苦。雖然經歷了種種，但仍未賠付。她覺得3萬元，平安理賠就這么難，因此不再相信平安，並且和她的朋友、親人說也不要相信。我雖然不知道不理賠的真正原因，但覺得在此事情上平安還是缺少人性化，也對之前平安所標榜的「買保險，就是買平安」畫上了問號。咨詢網友：蘆葦(北京)專家解答：淮南平安人壽王道霞我想理賠難的原因多數跟業務員的專業、誠信有關系的，有的業務員在與客戶溝通的時候為了簽單虛誇了險種的功能，造成了出險的時候不理賠。所以買保險選專業、誠信的業務員是很重要的。一般在保障范圍內出險，平安的理賠速度還是很快的。深圳平安人壽韋順友理賠的事，如果是自己經歷了，覺得很難，那是真實感受。但如果是聽說的，那就不一樣了，一般從別人聽過來的，都有經過修飾的，相信的程度值得考量。國家有《保險法》，還有保監會，這都能幫助到客戶。我想理賠再也不是難事。北京友邦保險王海鷹客觀地說：在任何一個公司，都有可能碰到不能迅速理賠的情況。平安是家大公司，當然也非常注重信譽和反響了！所以，也一定不會無緣因地隨意拖著不理賠。這個還真是要分析一下原因才能評判：如果理賠事實清楚，資料准備齊全，任何一家公司，都願意盡快迅速的幫助客戶理賠。但是這里需要注意的是代理人的服務是否主動、及時、專業和周到。那麼要是事件發生難以一下子界定原因，也要看公司的做事為人的出發點。是否本著為客戶著想得原則，這點上容易有些不同的表現了。保險不是所有的事情發生了都能理賠的。如果不是該計劃所涉及的責任，那麼，無論哪個公司也是不能理賠的。因為保險公司的公平、公正、嚴格的窄進寬出，才能維護眾多客戶的利益。另外需要注意的是：代理人當初的推薦計劃，是否結合客戶的實際情況本著真正為客戶著想的目的做了合理的保障就在這個時候突顯關鍵了。比如只做了分紅計劃，那麼發生了意外和疾病就沒辦法理賠了。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

2. 中國平安保險理賠速度怎麼樣

在保險業界內外有言：「買保險就是買平安」，說的就是中國平安保險理賠服務好。究竟中國平安保險理賠怎麼樣呢？
平安保險的理賠速度怎麼樣
中國平安保險於2009年推出「信守合約、為您尋找理賠的理由」及「資料齊全、30日未作出理賠核定
支付超期利息」
服務承諾。2010年2月2日，中國平安壽險更是將服務承諾升級，全面推出「保單e服務」，幫助客戶全天候辦理30餘項保單自助服務。同時，中國平安保險公司承諾，處理賠款金額在1萬元以內(包含1萬元)的車險保險責任事故案件中，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，承諾1個工作日內完成案件審批並通知付款。中國平安車險以理賠快，一天內賠付，理賠廣，全國通賠，價格優，服務性價比，高查勘快，最快速的定損機制，占據保險行業理賠最高最優服務標准。
通過慧擇網購買平安保險不僅選擇空間大，而且後期還能獲得全程協助理賠服務。
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3. 平安保險理賠為什麼這樣難

你好！壽險哪家公司的理賠都與專業性服務有關，你理賠難是你身邊缺少專業的服務人員。買保險選公司、選代理人很重要，保險哪都能買，服務可不是哪都能有的。

4. 平安保險公司，大家認為怎麼樣是一個理賠很難得公司嗎

我是湖州的，我買的是平安車險，6月19日出的險，到現在還沒給我全部理賠，以後打死也不買平安的任何保險，平安就是騙子

5. 平安保險理賠怎麼這么難，投訴也沒人管

對方報保險，為啥當時你沒有立刻報保險呢？肯定是和對方保險公司有什麼地方沒有達成共識，導致理賠困難。
另外，你買的是電話車險吧？電話車險沒有保險代理人幫你介入處理，這個只能等了。法律規定是普通案件30天結案，復雜案件90天結案。

6. 平安車險理賠難嗎

再不碰平安，理賠難得要命，保證腿都給你跑斷。異地主次責任的更麻煩，喊自己去找對方車主要錢，對方不給就讓被保險人自己去找對方打官司，差額小的就自認倒霉，折騰不起。

7. 平安保險理賠怎麼樣

保哥說保險，專注保險測評！想知道平安人壽保險公司在全國排到了第幾嗎？中國平安好不好？有什麼保險值得推薦？

平安人壽保險在2019年共受理447萬件理賠申請，共計賠付338億元。可以看到保險公司都是不惜賠的，只要你滿足合同的規定保障內容，保險公司就一定會給你賠償。看你對平安還不是特別了解，下面讓我來給你具體介紹一下吧。

平安保險有人壽、養老、產險三塊業務，我們著重講下人壽保險的業務。

一、平安人壽保險公司實力如何？

中國平安人壽保險股份於2002年深圳掛牌成立，平安人壽保險公司是中國平安保險公司非常重要的一位成員。在經過數據收集後，我發現平安人壽的注冊資本早在2017年低就已經高達338億元人民幣了。全國設立有42家分公司及超過3,200多個正在營業的網點,人壽保險代理人高達130多萬名。並且在財富2019中國五百強排名中，中國平安位列第四。排名很高我們直接看圖。

圖表中的是比較熱銷的產品，之前我有做過很仔細的測評，然而由於字數問題，我先推薦3篇文章，希望能夠幫到你一下。

8. 保險理賠到底難不難

一般符合理賠要求，並且材料齊全，一般保險理賠不是很難。

保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。

簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。

《保險法》第 22 、 23
條規定，保險事故發生後，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。

理賠程序：

1、立案查勘保險人在接到出險通知後，應當立即派人進行現場查勘，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2、審核證明和資料保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。

3、核定保險責任保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核後，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，並將核定結果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務保險人在核定責任的基礎上，對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務後，保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的，就構成一種違約行為，按照規定應當承擔相應的責任，即「除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失」，這里的賠償損失，是指保險人應當支付的保險金的利息損失。

為了保證保險人依法履行賠付義務，同時保護被保險人或者受益人的合法權益，明確規定，任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

9. 千萬不要再買平安保險，理賠難難

平安車險千萬別買，理賠時煩死，親歷，所有處理費用要自己墊付，然後你要一直催著辦，平安保險沒人會主動聯系你的，問下流程都支支吾吾不會給你講清楚的，賠付也想盡一切辦法打折。特別是遇到主次責任的，會喊你自己去找對方要錢，對方不給的話就喊你自己去起訴，典型的買時是孫子，理賠是大爺，什麼無憂服務、全程理賠，全無服務、全程騙人倒是真的，再不碰平安保險，買國家佔大股的保險吧。

10. 平安保險理賠難嗎

咨詢內容：本來想買一份平安的保險的，今天又聽到平安理賠難的事。這是個案呢？還是普遍？之前對平安印象頂好的……謝謝大家給我答復參考！事情是這樣的：2年前，還差幾天准備去大學報到的某某因意外去世，他的母親曾在中保和平安給他買了保險。出事後中保的業務員很快做了理賠並親自送上門。而平安的則稱需到指定地點，帶其手續進行審核。當他的母親把死亡證明、撤銷戶籍證明拿去後，工作人員又稱這些都證明人已經死了，還需要醫院的資料。這位母親來到醫院，她又經歷了一次失去孩子的痛苦。雖然經歷了種種，但仍未賠付。她覺得3萬元，平安理賠就這么難，因此不再相信平安，並且和她的朋友、親人說也不要相信。我雖然不知道不理賠的真正原因，但覺得在此事情上平安還是缺少人性化，也對之前平安所標榜的「買保險，就是買平安」畫上了問號。咨詢網友：蘆葦(北京)專家解答：淮南平安人壽 王道霞我想理賠難的原因多數跟業務員的專業、誠信有關系的，有的業務員在與客戶溝通的時候為了簽單虛誇了險種的功能，造成了出險的時候不理賠。所以買保險選專業、誠信的業務員是很重要的。一般在保障范圍內出險，平安的理賠速度還是很快的。深圳 平安人壽 韋順友理賠的事，如果是自己經歷了，覺得很難，那是真實感受。但如果是聽說的，那就不一樣了，一般從別人聽過來的，都有經過修飾的，相信的程度值得考量。國家有《保險法》，還有保監會，這都能幫助到客戶。我想理賠再也不是難事。北京友邦保險 王海鷹客觀地說：在任何一個公司，都有可能碰到不能迅速理賠的情況。平安是家大公司，當然也非常注重信譽和反響了！所以，也一定不會無緣因地隨意拖著不理賠。這個還真是要分析一下原因才能評判：如果理賠事實清楚，資料准備齊全，任何一家公司，都願意盡快迅速的幫助客戶理賠。但是這里需要注意的是代理人的服務是否主動、及時、專業和周到。那麼要是事件發生難以一下子界定原因，也要看公司的做事為人的出發點。是否本著為客戶著想得原則，這點上容易有些不同的表現了。保險不是所有的事情發生了都能理賠的。如果不是該計劃所涉及的責任，那麼，無論哪個公司也是不能理賠的。因為保險公司的公平、公正、嚴格的窄進寬出，才能維護眾多客戶的利益。另外需要注意的是：代理人當初的推薦計劃，是否結合客戶的實際情況本著真正為客戶著想的目的做了合理的保障就在這個時候突顯關鍵了。比如只做了分紅計劃，那麼發生了意外和疾病就沒辦法理賠了。