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咨詢內容:本來想買一份平安的保險的,今天又聽到平安理賠難的事。這是個案呢?還是普遍?之前對平安印象頂好的……謝謝大家給我答復參考!事情是這樣的:2年前,還差幾天准備去大學報到的某某因意外去世,他的母親曾在中保和平安給他買了保險。出事後中保的業務員很快做了理賠並親自送上門。而平安的則稱需到指定地點,帶其手續進行審核。當他的母親把死亡證明、撤銷戶籍證明拿去後,工作人員又稱這些都證明人已經死了,還需要醫院的資料。這位母親來到醫院,她又經歷了一次失去孩子的痛苦。雖然經歷了種種,但仍未賠付。她覺得3萬元,平安理賠就這么難,因此不再相信平安,並且和她的朋友、親人說也不要相信。我雖然不知道不理賠的真正原因,但覺得在此事情上平安還是缺少人性化,也對之前平安所標榜的「買保險,就是買平安」畫上了問號。咨詢網友:蘆葦(北京)專家解答:淮南平安人壽王道霞我想理賠難的原因多數跟業務員的專業、誠信有關系的,有的業務員在與客戶溝通的時候為了簽單虛誇了險種的功能,造成了出險的時候不理賠。所以買保險選專業、誠信的業務員是很重要的。一般在保障范圍內出險,平安的理賠速度還是很快的。深圳平安人壽韋順友理賠的事,如果是自己經歷了,覺得很難,那是真實感受。但如果是聽說的,那就不一樣了,一般從別人聽過來的,都有經過修飾的,相信的程度值得考量。國家有《保險法》,還有保監會,這都能幫助到客戶。我想理賠再也不是難事。北京友邦保險王海鷹客觀地說:在任何一個公司,都有可能碰到不能迅速理賠的情況。平安是家大公司,當然也非常注重信譽和反響了!所以,也一定不會無緣因地隨意拖著不理賠。這個還真是要分析一下原因才能評判:如果理賠事實清楚,資料准備齊全,任何一家公司,都願意盡快迅速的幫助客戶理賠。但是這里需要注意的是代理人的服務是否主動、及時、專業和周到。那麼要是事件發生難以一下子界定原因,也要看公司的做事為人的出發點。是否本著為客戶著想得原則,這點上容易有些不同的表現了。保險不是所有的事情發生了都能理賠的。如果不是該計劃所涉及的責任,那麼,無論哪個公司也是不能理賠的。因為保險公司的公平、公正、嚴格的窄進寬出,才能維護眾多客戶的利益。另外需要注意的是:代理人當初的推薦計劃,是否結合客戶的實際情況本著真正為客戶著想的目的做了合理的保障就在這個時候突顯關鍵了。比如只做了分紅計劃,那麼發生了意外和疾病就沒辦法理賠了。
❷ 重慶平安保險公司人工客服電話
打95511根據語音提示進入
❸ 平安保險公司的人工服務電話
是95511,95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,
中國平安保險(集團)股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
(3)重慶潼南平安保險公司電話號碼擴展閱讀:
2019年,平安持續推動以智慧扶貧為核心的「三村工程」,面向村官、村醫、村教,運用現代科技助力產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。
截至到2019年6月底,中國平安已在全國13個省市落地「三村工程」,累計提供扶貧資金103.73億元,惠及貧困人口近50萬人,幫扶建檔立卡貧困戶超3萬人,援建升級鄉村衛生所622所,培訓村醫6,926名,援建升級鄉村學校607所,培訓鄉村教師5,898名。
❹ 重慶平安保險公司電話
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這真的是真正的平安公司的一大特色,就是平安把整個行業都搞臭了,呵呵。
你也可以去看看,所有營業部辦公場所真特么和傳銷一個感覺~
雖然我也沒有被騙過,反正平安為了賺錢也不會整治的~
❺ 平安保險公司地址電話
沒什麼其他的危險。唯一的危險是會經常有人打電話騷擾你。。向你推銷保險而已。。。平安公司的電話是95512
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❻ 各個保險公司的電話號碼是多少
太平洋95500、平安 95512、中華聯合95585、陽光95510、大地95590、中銀三星95566、眾惠相互400-919-0505、信美相互400-139-9990
保險公司的業務分為兩類: 1、人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。2、財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
保險公司,是採用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時,當保險事故發生時,有義務賠償被保險人的經濟損失。
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購買注意事項:
1、要再次認真閱讀保單條款,確信自己能夠理解。要注意檢查收到的保險合同是否完整,除了保險單外,通常還包括保險條款,現金價值表,客戶保障聲明書,繳費憑證,費率表等文件。
2、妥善保存保險單:將保險單放在安全可靠的地方,並記下公司名稱,險種名稱,保單號碼及保險金額。如有遺失或損毀,可申請掛失、補發。保險單是您購買了壽險的主要憑證,在您向壽險公司索賠,申請變更合同內容或其他服務時,必須要提交保險單。
3、將投保情況告訴受益人。
4、要按時交納續期保費。
5、要遵守通知義務:在保險事故發生後,或住址變更時,要及時通知壽險公司。
6、不要輕易退保:如果遇到中途繳費困難,可以優先考慮其他辦法。
7、定期檢視保單:根據您的保險需求,支付能力以及通貨膨脹等因素,定期檢查購買後壽險產品是否仍然符當前需要,必要時應考慮增加或減少保額。
8、了解投訴途徑:如果遇有不滿意的地方,可視情況分別向壽險公司,保險行業協會,中國保險監督委員會投訴。
參考資料來源:
太平洋保險官網-客服
平安保險官網-客服
網路-保險公司