保險公司拖著不給理賠,投保人需確保被保險人出險屬於賠付范圍,符合賠付條件,如此的話,投保人可以直接撥打保監會客服電話12378投訴,或者直接起訴到法院,屆時保險公司需老老實實承擔賠付責任。若是投保人對保險條款理解存在錯誤,出險不在保險公司理賠范圍,那麼,不給理賠是合理的。
首先,我們要清楚,保險公司都是由保監會統一監管的。如何投訴保險公司有效,投保人需要注意以下幾點:1、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便保監會進一步了解有關情況和回復處理意見;2、上訴人應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。3、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。4、為使上訴人所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
另外,投訴保險公司時,以下幾點保監會不管,請特別注意下:(一)反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題,但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的;(二)保險合同糾紛(包括理賠糾紛)、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的;(三)反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的;(四)對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
B. 保險公司遲遲不理賠怎麼辦
理賠資料齊全、並且符合理賠標准,看你購買途徑卡單類會稍微慢些,不過25個工作日到帳,如果沒到帳可以打保險公司服務電話咨詢。保單或卡單上有電話號碼
C. 保險公司拖著不給理賠怎麼辦
新《保險法》第65條規定,肇事方可以請求自己的保險公司直接賠付給受害方;如果肇事方沒有賠付受害方,受害方有權向肇事方的保險公司請求賠償。
被保險人對承擔比較大的損失沒有這個能力的話,受害人可以去保險公司索賠,只要有利於受害人可以及時的得到賠償」。肇事的卡車司機符合這種情況,他可以請求自己的保險公司直接賠付修車費。今後到法院起訴不再是受害方,維護自己權益的唯一途徑。
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案例:
彭先生和家人駕車在去香山的路上正常行駛,莫名其妙地被一輛拉沙子的卡車追了尾。彭先生的車左後部位就被撞壞了,然後彭先生就報了警。警察來了認定追尾的卡車負全部的責任。經詢問,肇事追尾的卡車司機在華農財險公司上有交強險、商業三者險,彭先生就沒太著急。
可沒想到,9月13號他接到肇事司機的電話,說華農財險公司讓他自己把修車的8萬元錢墊上才能取車,開口就向彭先生借8萬元錢,說去華農財險公司報銷後然後再把錢還給彭先生,彭先生聽了這個事情之後很吃驚,反問道:「我的車被你撞壞了給我造成不少的損失,我不找你要錢就不錯了,你怎麼黑白顛倒地讓受害一方墊錢那吶?再說這修車款也應該你方的保險公司出才對呀!有保險怎麼還要自己墊錢?」
肇事的卡車司機杜超滿腹委屈說:「春節過後才從湖北十堰來京打工,全家人攢了兩萬多元幫他買了輛二手卡車拉貨,每月的收入也就1000多元。因為是新手,在老鄉的推薦下,又花了2000多元上了保險。這回是杜超第一次理賠,起初追了賓士車心裡很害怕,想到有保險,心也就放了下來。可那天接到華農財險公司業務員的電話,心又慌了。
業務員告訴我,車修好了可以和彭先生一起去取,不過他要先付8萬元給修理廠,等手續辦完再去保險公司報銷。畢竟我剛剛結婚,也沒有賺到錢,那麼多錢誰墊付得起呀!」肇事司機杜超:「你跟保險公司商量過嗎?」 杜超說:」「怕出事才買的保險,沒想到真出事了,保險公司不管,卻讓我墊錢。無奈之下,我只得向彭先生借」。
而彭先生更沒想到的是,拒絕借給杜超錢的後果就是不能取車,無奈之下,彭先生打電話到華農財險公司。負責理賠的趙經理說:「我能給你個建議,就是你要派人追著這個司機,讓他想辦法」。這弄得彭先生一頭霧水地和記者說:「我開了16年車了,經歷了不少理賠案件,還從來沒有聽說過有這樣的保險公司!」
華農財險北京分公司的一位負責人表示,按照法律賠償的邏輯順序,肇事的卡車司機對彭先生造成的損失,應該先由肇事司機賠,之後他再把給彭先生的賠款包括事故認定、修理等費用清單拿到華農保險報銷。他說,從法律合同關繫上,華農保險承保的是卡車司機,而不是彭先生,如過彭先生要越過卡車司機直接向華農財險索賠,只能通過法院打官司。
按照新《保險法》第65條「受害方直接向肇事方的保險公司請求賠償的權利」,彭先生可以直接向華農保險公司索賠。
D. 保險公司一直拖不理賠怎麼辦
找保險核實是什麼原因不能及時得到理賠,是資料不全還是不在理賠范圍或者什麼原因,和保險公司及時溝通。
E. 保險公司總是拖著找理由不給理賠,都快三個月了,該怎麼辦
哎,首先對年輕的生命表示哀悼
只要是合同成立,保險公司就應該賠付的。至於學校和保險公司之間,是因為學校想把這個理賠款拿到後,以學校的名譽賠付學生,較少學校的損失。你可以去保監會投訴保險公司,如果還不予以受理,就請個律師,把你情況說明,律師很願意打這種官司,這個很容易勝訴,除非(此處省略好多字) 祝你好運。
F. 您好:我的車出險,但保險公司一直拖著不給理賠,我該怎麼辦如果起訴的話,該怎麼進行
對於此類問題。有一個問題你首先得弄清楚,為何保險公司要修復,而4S店要建議換變速器總成呢,應該說都是從自身利益出發吧。保險公司是為了少賠錢,而4S店則是想多賺錢。因此,你必須站在中間的立場上看待雙方的觀點。當然,這訴訟能否取勝關鍵還要看車輛的損失情況。對於你而言,當然是換總成好一些。但是,在保險合同中的,明確約定車輛受損後應當堅持的基本原則是恢復原貌。因此說,如果你的車子拖底受損程度不嚴重,只是殼體的損傷,完全可以修復,而你要堅持換總成,4S店當然樂於接受。但保險公司肯定不會接受的,在這種情況下,你通過訴訟解決,勝算就低了。但如果變速器受損很嚴重,那換總成則是理所應當的,訴訟則能維護你自已的合法權益了。