保險公司的理賠專員主要工作如下:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
拓展資料:
保險公司的理賠專員發展路徑:
保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
❷ 保險理賠專員怎麼樣
你想做保險業啊,理賠專業的專業要求比較高,但這也屬於內勤工作,收入一般。我建議你先通過保險公司培訓學習,然後考個保險代理資格證。這樣能學到最直接的保險知識,從事些業務工作後再申請理賠的崗位。收入也會更多。
❸ 做保險公司公司理賠員怎麼樣,工作前景,工作當中需要注意什麼,必備的工作素質
首先你必須明確你想做的是什麼工作?
其次保險公司的理賠員分很多種:查勘員(分為人傷和財產)、醫療審核員、收單員(前台)等等
其中查勘員工資最高,工作靈活性更大,工作也更累。
查勘員 必須具備的 駕駛證這個少不了。保險知識。其他就是個人的口才了。
人傷的還必須具備醫學知識。
這個工作有一定的個人風險,難免不和被保險人扯斤斤。甚至會有肢體動作。
醫療審核員 必備醫學知識和保險知識。 這個工作枯燥,需要細心、仔細、耐心。
收單員 這個最簡單。不多說。
一句話保險公司的理賠工作不好找。你必須找到被保險人和公司的最佳利益點。
❹ 平安保險理賠員需要經過推銷保險的培訓嗎---求知情人點明!
我就是剛從保險公司出來的,如果你說:「現在天天在培訓,每天四小時,無薪培訓,吃住自理,說是要培訓半個月。主要內容就是教你怎麼與人交流怎麼更好的把保險賣出去」那八成是讓他做保險營銷。而且我之前的那家公司有培訓補貼的,一個月1000塊。還有作保險營銷是沒有底薪的,但如果有單子獎金很高的。如果一個月一張單子都沒有,那一點工資都拿不到。我們之前培訓了塊1個月,前三個月除了培訓期有1000塊補貼,剩下的每個月都有300塊車費補貼的。其實如果說你男朋友是想鍛煉一下,是個不錯的機會。在那裡能學到很多東西,終身受益的(前提是找個好點的公司,肯教你)。如果當事業,有點難。總之我就不後悔有做保險的經驗。
❺ 中國平安理賠專員前期要從業務員(保險代理人)做起嗎應聘職位是車輛
平安區拓,也給客戶理賠。有業績要求。
❻ 汽車保險理賠員需要哪方面知識
汽車保險理賠員需要掌握的知識:
1、交通事故處理流程
2、車輛保險條款
3、汽車結構
4、保險理賠流程
5、交通事故賠償標准
6、保險基礎知識
7、保險合同法
8、交通事故安全法
其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了,說給你也難找,你可以上書店找找。
這些知識光看書是不夠的,你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習,也可以請領導推薦書籍給你。
還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項,還需要看懂客戶的合同內容,還有保險相關的專業術語等等。
❼ 保險理賠員需要資格考試嗎怎樣才能做保險理賠員
並不需要資格考試,也不需要相關證書,需要大量的經驗以及相關知識。
保險理賠員一般職業要求
1:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
2:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
保險理賠員工作內容:
調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
❽ 面試保險公司理賠員容易嗎
你的學歷將是你最大的障礙!一般都需要本科學歷,找找關系的話還有希望。面試主要是看看你的性格和口才,這個崗位要善於交流!
面試就是隨便談談,不太會涉及到專業知識。面試時,說話要自信點,硬氣點,別怕!
怕毛?你要不橫,裝橫!就和找對象一樣!氣勢決定一切!
祝你好運!
專業理賠人員回答.