理賠員條件:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
理賠員工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
⑵ 保險公司理賠員工作怎麼樣,好乾嗎
保險理賠員具體負責在接到查勘定損的通知後,組織客戶以及有關人員,到現場調查取證,核定保險的事故損失;接見客戶,檢查並確定財產權利的有效性,查找警察及醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理及其審核查勘定損資料等的工作。保險理賠員主要分為保險人直接理賠和保險代理人理賠兩種。在財產以及責任保險中,理賠員具體有理賠代理人、公司理賠員和獨立理賠員等。按目前不同行業的現狀及發展狀況來看,汽車和醫療理賠方面的人才需求量是最大的。
全國的保險理賠員的平均年薪是3.6萬元,上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中,歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤,從業時間越長收入越高。
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
⑶ 保險理賠員到底是做什麼的
保險理賠(1)
保險人根據保險合同或有關法律規定,受理被保險人的索賠要求。理賠工作的程序一般是:審核保險單與有關單據,查勘災害事故現場,確定災害事故是否屬於保險責任范圍,受損財產是否保險標的,核定保險標的損失程度,及確定和計算應賠付的金額等。
保險理賠(2)
保險理賠是指發生保險事故後,保險人受理索賠請求進行賠償處理。保險人在履行賠償或給付的義務和責任時,必須根據保險契約的規定,對遭受物質上的損失、滅失,或人身傷害,進行一系列的調查處理。例如:進行現場查詢、審核被保險人提交的各種有關單證、估計損失、確定保險責任和賠償金額,並進行賠償。
保險理賠(3)
理賠是指保險人接到投保人或被保險人的請求,根據保險合同的規定,對保險事故的發生以及造成的物質損失或人身傷害進行一系列調查審核並予以賠償的行為。理賠是保險人履行義務的具體表現。
⑷ 怎樣才能做好一個熟練的保險理賠員
如果是車險理賠業務人員,需要的經驗很多,需要掌握的知識也很多,涉及到很多業務環節,每個業務環節都存在風險:理賠人員從進入現場查勘要注意確認保險標的、保險期限、保險責任、出險原因、經過、損失情況,做好記錄和現場取證,必要的時候還要展開調查。車輛定損時要跟蹤拆解,注意更換項目,工時費核定、在修復過程中還要進行復勘,回收殘值。這只是簡單的步驟,涉及到不同險種出險,每個環節都有很多需要注意的事項,多動腦筋思考,別怕辛苦,相信憑你的知識水平結合工作責任心會很快進入工作狀態的。
⑸ 請問保險公司的理賠核算工作,需要什麼方面的經驗,最好是什麼專業出身,工作待遇怎麼樣
是做五休二的,但每月會排出值班表輪流值班,用以應對突發情況,也有出差的可能。至於專業如果是金融、學醫、汽車修理(如果是車險都可以的,主要工作就是查勘、定損、做案了(結案),工作待遇與正式工一樣的,有的單位會多點補貼。
⑹ 銀行上班櫃員三年了,很煩現在的工作 。我想去做保險理賠專員 。沒有經驗,要求高嗎 汽車出事
要求是不高的,但是很難進,因為這個是個肥差,如果你有關系進去,那最大的問題就是要24小時待命,有事故半夜你也要出險的,其他都不是問題
⑺ 面試保險公司理賠員容易嗎
你的學歷將是你最大的障礙!一般都需要本科學歷,找找關系的話還有希望。面試主要是看看你的性格和口才,這個崗位要善於交流!
面試就是隨便談談,不太會涉及到專業知識。面試時,說話要自信點,硬氣點,別怕!
怕毛?你要不橫,裝橫!就和找對象一樣!氣勢決定一切!
祝你好運!
專業理賠人員回答.