索賠程序⑴確定責任
如果是自己不小心將車撞在牆上、樹上，則立即報案；
如果是兩親密接觸，在屬於交通事故快速處理辦法規定的情形之內，兩方認真協商，確定事故責任，有責任則向保險公司報案，沒責任，則不必向您投保的公司報案，但是要協助對方向其保險公司報案。
如果分不清責任，應該通知交警，由交警處理並出具證明材料。
⑵報案
發生事故後，應該立即向保險公司報案，一方面通知保險公司，一方面徵求保險公司理賠人員意見，明確需要提供的事故證明的類型。
報案時，應該攜帶保險單、行駛證、肇事駕駛員的駕駛證、被保險人身份證；
報案一般可以採用電話報案，但是要在最短的時間內，到保險公司或保險公司授權的定損分中心辦理書面報案手續。應該填寫《報案登記表》或《出險通知書》.
注意：一定在48小時內向保險公司報案，如果此次損失不大，也應該向保險公司電話報案，告知事故發生的經過和大概損失，讓保險公司登記備案，以便方便時到保險公司索賠，而不至於超過索賠時間。
⑶查勘
保險公司的理賠人員或授權的定損分中心的查勘人員，對事故車輛進行拍照、確定維修項目、修復方式和維修價格。
注意：在修理事故車之前，一定要保險公司理賠人員或授權的定損分中心的查勘人員，就事故車輛進行拍照、定損。否則，在索賠時，會遇到各種麻煩。
⑷核損
保險公司核損人員，對查勘人員提交的查勘信息進行修理費用、保險責任認定、索賠須知的完善的審查。
⑸修理保險公司理賠人員出具定損單以後，您可以在修理費用金額內，自己選擇修理廠修理事故車輛，也可以到保險公司推薦的二級以上修理廠修理。
注意：目前保險公司不得再指定修理廠，您有權利自己選擇，當然，如果保險公司給您推薦的是信譽非常好的專修廠，您可以省去預先墊付修理費的煩惱。
⑹提交索賠材料
修好車，公安部門結案後，您可以將所有索賠材料交給保險公司理算人員進行理算。
⑺理算後，提交核賠進行審核，通過後可以向您支付賠款
注意：按照保險法的規定，在索賠單證提交齊全，雙方達成賠償協議以後，10天內，保險公司應該把賠款給您。
⑻您在領取賠款的時候，應該攜帶以下手續
個人：提供被保險人的身份證原件、領取賠款人的身份證原件，委託他人代領的還要提供被保險人簽署的領取賠款授權書。
單位：攜帶被保險人單位的公章或財務章，或者提供加蓋被保險人單位公章的領取賠款授權書、領款人身份證原件。
不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料
⑴一般車損案件
需要提供：
①保險單正本；
②出險地交警隊出具的「事故責任認定書」、「事故調解書」或「簡易事故處理書」或「出險事故證明」或「當事人自行解決交通事故協議書」、「雙方事故友好筆錄」；
③提供車輛修理的正式發票（即「汽車維修業專用發票」）；
④修理材料清單；
⑤結算清單；
⑥《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。
⑦《機動車輛保險索賠申請書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險公司叫做《出險通知書》
⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑵涉及第三方人傷事故
一旦發生人傷事故，一方面應該保護好現場，設置好標記；一方面應該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案，並詳細介紹傷者情況。在事故處理過程中，及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。在事故結案之前，應該了解自己在事故中所承擔的責任、大概的損失情況、需要賠償的項目等，然後向保險公司理賠人員咨詢，保險公司理賠人員明確同意可以賠償的，可以在調解過程中接受；保險公司不同意的部分，應該繼續做工作，以免造成自己的損失加大。
需要提供：
①保險單正本；
②出險地交警隊出具的「事故責任認定書」、「事故調解書」或「簡易事故處理書」或「出險事故證明」以及「經濟執行憑證」；通過法院判決的還需提供判決書；「經濟執行憑證」是您向受害人支付費用的，由交警部門統一印製的憑證。
③醫療機構出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫療費、住院費等收款憑證（須附處方及治療、用葯明細單據）。
④受害人、護理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應提交納稅證明）；沒有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。
⑤殘者須提供法醫傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。
⑥被扶養人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無勞動能力者，還須提供縣級以上醫療機構出具的證明。
⑦殘者需要配製殘疾用具的，需要提供縣級以上醫療機構出具的證明、輔助器具配製機構出具的書面意見、購買發票。
⑧交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證。
⑨《機動車輛保險索賠申請書》。
⑩肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑶全車盜搶事故所需單證
一般流程：
目前發生盜搶險事故以後，手續更加簡便了。
*一旦發現愛車找不到了，可以立即撥打110報警；並向保險公司報案；
*警察趕到後，做好報案記錄。同時到案發地邢警隊填寫書面的報案登記，並取得《案件受理回執單》。有的區縣公安局已經提供了上門辦理報案登記的便民服務措施。
*在做好報案登記後，一般要等待60天或3個月（各家保險公司的條款不一樣）。在等待索賠的時間內，您一方面要到路政局取得《北京市公路養路費異動憑單》；一方面要檢查一下您的車輛行駛證、購車發票或其他機動車來歷證明、車輛購置稅繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明、機動車登記證書等手續是否齊全，如果隨車丟失，應該立即補辦。如行駛證、車輛登記證書丟失，可以到車管所出具證明；如車輛購置附加費繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明丟失，則應該到車輛購置稅登記部門補辦或出具已繳費（稅）證明。購車發票丟失了，應該到您買車的地方復印一張發票存根並蓋上銷售商的發票專用章。真麻煩，因此，千萬不要將車輛重要憑證放在車里。
*滿60天或3個月以後，就可以向保險公司提出索賠了。
需要提供：
①保險單正本。
②機動車行駛證。
③機動車來歷憑證（如購車發票）。
④車輛購置附加費繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明。
⑤出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明；（在北京地區丟失的，可以由保險公司通過公安網路自動下載，不必客戶再跑路。）
⑥機動車登記證書。
⑦路政局出具的《北京市公路養路費異動憑單》。
⑧《機動車輛保險索賠申請書》。
⑨《機動車輛保險權益轉讓書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）
⑩有的保險公司還需要提供車鑰匙、登報聲明等材料。
⑷車輛發生火災事故所需索賠單證
車輛一旦著火，一方面應該盡快救火，一方面報119，同時向保險公司報案。配合保險公司對著火車輛進行拍照、定損；自己選擇可心的修理廠或到保險公司推薦的修理廠修理愛車；如果車輛一旦沒有了修復價值，應該與保險公司認真協商確定賠償金額；找消防部門開火災證明。向保險公司提交索賠材料。
需要提供：
①保險單正本。
②公安消防部門出具的火災證明。
③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。④《機動車輛保險索賠申請書》。
⑤提供車輛修理的正式發票（即「汽車維修業專用發票」）、修理材料清單、結算清單。
⑥肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
?⑸無法找到第三方的事故所需單證
①保險單正本。
②出險地交警隊或派出所出具的事故原因及事故責任證明。
③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。
④提供車輛修理的正式發票（即「汽車維修業專用發票」）、修理材料清單、結算清單。
⑤《機動車輛保險索賠申請書》。
⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑹造成第三者財產損失事故所需單證
保護好現場，對受到損壞的財產進行搶救，防止進一步遭受損失。同時通知交通事故處理部門和保險公司，由保險公司進行拍照、確定損失。向保險公司提供以下單證材料。
需要提供的材料：
①保險單正本。
②出險地公安或事故主管部門出具的證明材料。
③《機動車輛保險索賠申請書》。
④設備總體造價及損失程度證明。
⑤設備恢復的工程預算。
⑥財產損失清單。
⑦購置、修復受損財產的有關費用單據。
⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑺保險車輛遭受暴風、暴雨等自然災害事故所需單證
一方面對受損車輛進行搶救，尤其對於被雨水浸泡後的車輛，千萬不要再次啟動；一方面立即向保險公司報案。遇到面積災害，在向保險公司及時報案的前提下，保險公司可以根據一類事故統一獲得氣象證明，無需您來回跑路。
需要提供的單證：
①保險單正本。
②氣象部門出具的證明材料（視具體情況，由您與保險公司協商確定是否需要，由誰提供）。
③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。
④提供車輛修理的正式發票（即「汽車維修業專用發票」）、修理材料清單、結算清單。
⑤《機動車輛保險索賠申請書》。
⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑻保險車輛在外阜出險的事故所需單證
車輛一旦在外地出險，怎麼辦？別著急，按照以下辦法處理：
首先發生事故後，別著急，道路事故的，應該立即報警；撞人的應該立即搶救傷者，並保護好現場，向交警報案。立即向保險公司報案，詢問事故怎麼處理。
車輛要求回北京修理的：
*車輛可以開的，開回北京處理，別忘了將事故證明帶回來。
*車輛不能開的，可以當地雇車拖回來，也可以讓保險公司派車拖回來，費用在保險公司同意的前提下，保險公司埋單；
車輛要求在當地修理的：
*可以找當地的保險公司進行查勘、定損，如果在保險公司推薦的修理廠修車，還可以由保險公司代結依據條款保險公司可以賠付部分的修理費；
*沒有保險公司機構的地方，可以請經過保險公司認可的當地的保險公估機構查勘、定損；
*可以在徵得保險公司同意的前提下，自己對車輛拍個照，讓修理廠確定一下修理和需要換的項目和金額，保險公司同意後，可以先修車，將照片、發票、修理清單、事故證明以及其他一些單證材料帶回北京即可索賠；
*可以由保險公司派人去現場協助您處理事故。
需要提供的單證：
①保險單正本。
②出險地公安交警部門或事故處理主管部門出具的事故證明。
③事故車輛或受損財產的照片。
④出險地保險公司或保險公司認可的保險公估機構出具的現場查勘、損失確定等證明材料。
⑤提供車輛修理的正式發票（即「汽車維修業專用發票」）、修理材料清單、結算清單。
⑥《機動車輛保險索賠申請書》。
⑦肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
⑧保險公司需要的其他索賠單證。
?⑼涉及代位追償的案件，除需提供相關類型案件所需證明、單證以外，還需提供《機動車輛保險權益轉讓書》。
如果您的愛車是被「菜鳥」撞壞的，而且這又是一隻窮困潦倒的「菜鳥」，賠不起您。怎麼辦？如果您保了車輛損失險，您可以向您的保險公司提出索賠，並將有關材料交給保險公司，並將「菜鳥」為什麼不賠您的理由告訴保險公司，保險公司可以根據這種情況，在車輛損失險項下賠給您。賠給您，您得給保險公司出具一份《權益轉讓書》，也就是通過這種形式，將向「菜鳥」追償的權利轉給保險公司，「冤有頭債有主」，保險公司賠了您，保險公司去向「菜鳥」將他該負責的損失追回來。
特別提示：上面談及的不同事故所需提供的索賠材料，僅供參考。在實際案例中，請您根據具體情況與您的承保公司商溝通後最終確定。
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㈡ 交通事故保險公司要委託授權書委託許可權寫什麼
1.哪些人有權填寫《理賠授權委託書》?
理賠申請人可授權他人代其辦理保險理賠的相關事宜。哪些人可作為理賠申請人，您可參閱《理賠申請書》的填寫指南。
2.申請人可授權哪些人代辦保險理賠事宜?
您可以授權我公司的保單服務人員(業務員、保全員)代辦理賠，也可以委託您的律師、親屬、朋友等代辦，但您應當確認被委託人具備完全民事行為能力。
3.申請人可以授權哪些事項由「受委託人」代辦?
您可以授權「受委託人」代辦「辦理理賠申請及受領退回的申請材料」、「受領理賠決定通知」、「受領續期核保決定通知」、「受領給付款項並簽字」、「簽訂理賠協議」等理賠相關事宜。但「受領給付款項並簽字」與「簽訂理賠協議」兩項授權權能較大，請您謹慎選擇。
根據中國保監會規定「保險代理業務人員和保險營銷員不得接受被保險人或受益人委託代領保險金」，故如您委託保險業務員或保全員辦理理賠，請在「受領給付款項並簽字」代理許可權項下勾選「不同意」。
4.授權他人代辦理賠申請，是否《理賠申請書》即可由「受委託人」填寫?
授權他人代辦理賠申請，僅為授權他人代辦理賠相關手續，《理賠申請書》仍需由申請人親筆填寫並簽字確認。
5.僅有一個申請人時，應如何填寫《理賠授權委託書》?
僅有一個申請人時，您可只需填寫「委託人1」的相關內容，其他委託人信息不填寫。
6.申請人多於四人時，應如何填寫《理賠授權委託書》?
申請人多於四人時，您可填寫多份《理賠授權委託書》，但請確保「代理許可權」內容相同。
保險理賠委託書相關法律
1：《中華人民共和國民法通則》的相關規定：
第六十三條公民、法人可以通過代理人實施民事法律行為。
代理人在代理許可權內，以被代理人的名義實施民事法律行為。被代理人對代理人的代理行為，承擔民事責任。
第六十七條代理人知道被委託代理的事項違法仍然進行代理活動的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的，由被代理人和代理人負連帶責任。
第六十九條有下列情形之一的，委託代理終止：
(一)代理期間屆滿或者代理事務完成;
(二)被代理人取消委託或者代理人辭去委託;
(三)代理人死亡;
(四)代理人喪失民事行為能力;
(五)作為被代理人或者代理人的法人終止。
2：《中華人民共和國合同法》的相關規定：
第三百九十六條委託合同是委託人和受託人約定，由受託人處理委託人事務的合同。
第三百九十七條委託人可以特別委託受託人處理一項或者數項事務，也可以概括委託受託人處理一切事務。
第四百零一條受託人應當按照委託人的要求，報告委託事務的處理情況。委託合同終止時，受託人應當報告委託事務的結果。
第四百零四條受託人處理委託事務取得的財產，應當轉交給委託人
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㈢ 出車禍保險公司要委託書
車禍最好私了（如果被記錄在案了，保險公司可能就無法理賠了），如果4S店不給開，看看能不能投訴他們！
㈣ 保險公司理賠為什麼要帶款車出示授權書
確認車輛歸屬
㈤ 車險理賠，讓保險公司直接把錢交給修理廠時，得寫個授權委託書給修理廠，誰知道怎麼寫，，急！！！！！
公戶是單位用車吧？
在所投保的保險公司領取一張領取賠款授權書，在被保險人簽章上蓋上你單位的
公章，然後直接把手續丟給修理廠，讓修理廠自己去找保險公司理賠。
㈥ 車險理賠，讓保險公司直接把錢交給修理廠時，得寫個授權委託書給修理廠，誰知道怎麼寫，，急
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
看實際情況而定。
1.出險後，保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案，並及時向保險公司報案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪，應及時向當地公安部門和投保公司報案，並登報聲明；
2.報案的方式有：直接撥打投保公司24小時服務電話，或到保險公司報案；
3.報案需告知的內容：保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。
方法與步驟
出險後首先要做的是，及時向各自承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述，對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責任認定書》，車主簽字確認。
出示上述3證和保險單證，理賠員完成現場查勘初步定損工作，簽收審核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。
事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車，修完後，可以將索賠材料交給修理廠，並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書，然後支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分)，就可以直接提車了。如果自己選擇修理廠修理，那麼修完車後，要先向修理廠支付修理費，然後拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。
㈦ 保險公司打賠償款，車主的打給車主，傷者的打給傷者。需要車主簽授權書，然後保險公司才會打錢給傷者嗎
賠款支付非被保險人帳戶時，需要被保險人簽署支付授權書。
㈧ 我貸款買的車，前一個月出了事故，現在找保險公司理賠，保險公司說需要貸款公司的授權書，授權申請提交上
銀行不但不開，還要求我結清按揭的餘款，利息照收，擔保公司還說理賠金額超過貸款金額，要求我支付三萬元的保證金
㈨ 我車是分期車上次出了事故報保險了保險公司讓我聯系分期公司出個授權書分期公司說讓我出10%給他們咋辦
不合理。保險授權書只是作為一種理賠權益受讓的證明，分期公司沒有實質利益損害也沒有墊付維修款項，原則上無權收取10%理賠款，除非你和分期公司另有協議。
㈩ 父親出車禍死亡，保險公司理賠需要寫授權書，要求母親，兄長授權，該
委託書
委託方（寫上你的母親姓名，性別、年齡、住址、電話、身份證號、與死者關系）
委託方（寫上你哥哥姓名，性別、年齡、住址、電話、身份證號、與死者關系）
受託方（寫上姓名，性別、年齡、住址、電話、身份證號、與死者關系）
你公司辦理 交通事故一案，現委託 代為參加保險理賠、接受理賠文書、代領理賠款等事項。
委託方（簽字）
受託方（簽字）
年 月 日
另註：許多保險公司都有制式委託書，均為填充式，拿來填空就行了。