車輛保險理賠員在車輛維修中

❶ 做汽車保險理賠員

靠，東西很全面啊，比我這個干理賠的都全面，你這樣的保險公司肯定要，不過你要先看看那個保險公司缺人，一般來說，保險公司的查勘員是不對外招聘的，如果你認識干保險的，可以讓他們給你推薦，不然只能上網看看你所在的城市有沒招聘了。你是哪裡的人啊，是我附近的我可以幫你引薦？

❷ 車輛走保險維修的流程

車子走保險修車程序如下：車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作；
1、提供保險單號；

2、提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號；

3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式；

4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。

5、投保公司受理後專人勘察核實，之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。

(2)車輛保險理賠員在車輛維修中擴展閱讀：

一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。車險理賠是汽車發生交通事故後，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

單方事故

指不涉及人員傷（亡）或第三者財物損失的單方交通事故

舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償）

事故的處理及保險索賠程序

單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。

一、報案

事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案

二、現場處理

1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》

2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續

五、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算，並確定最終的賠付金額。

六、賠付

保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。

❸ 車險理賠時，定損和維修應該注意什麼

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

當車輛出現交通意外事故的時候，第一時間就應當報與保險公司知道，要求保險公司及時趕到現場，然後才能逐步的進行理賠的流程，在車險理賠的流程中，最為重要的就是車險理賠查勘與定損，可以說車險理賠查勘與定損是能夠決定保險公司賠付金額多少的基礎和必要條件，所以說，車主們要對這兩項步驟進行必要的了解和認識，一般來說，車險理賠查勘與定損的注意事項可以包括以下幾個方面：
第一、車險理賠查勘與定損要首先注意查勘的重要性。當被保險車輛發生交通事故的時候，保險公司會有專人到事故現場進行查勘，這里所指的查勘並不只是對事故現場進行拍照留取資料等等，而是要較為專業的對現場的事故進行全方位的分析和勘定，查勘交通事故所引起的損失程度的大小、損失的真實性等等，更要對可能存在的騙保等虛假事故行為進行有效的甄別，可以說，查勘是決定交通事故是否能夠獲得保險公司賠償的基礎條件，所以，當保險公司的人員對事故現場進行查勘的時候，車主們應當積極的進行配合，主動的提供有效的證件和資料，這樣能夠迅速有效的完成查勘的步驟，快速進入定損環節。
第二、有效解決定損爭議。在發生交通事故之後，保險公司對於車輛損失的定損是車主們較為關心的一個問題。因為定損會直接影響到保險公司的賠付金額的多少，所以當保險公司的定損價格與車主們所認為的損失不一致的時候，糾紛就會產生。下面為大家介紹一下能夠有效解決定損爭議的小技巧：
1、定損問題有爭議的話可以進行商榷。辦理過車險理賠的車主都知道，關於維修方面的糾紛和爭議是保險公司和車主之間最突出的問題，通常都會出現保險公司所定損的價格要遠低於維修廠商所給出的價格，其實，如果出現了對定損價格結果不滿意的話，車主可以不在定損單上簽字，不簽字確認，定損單就不會產生效力，此時車主可以就定損問題進行商榷以達到合理的價格。
2、對維修的方式進行提前確認。一般情況下，保險公司對於事故所引起的損壞零件都是採取修復的方式，不過由於車主們對於修復零件的使用安全性抱有擔憂的心理，所以更傾向於更換，這就要求車主在定損前要和定損人員確定好維修零部件的方式，以避免產生定損爭議。

❹ 車輛受損一定要在保險公司指定的修理廠修理嗎

車輛受損走保險時可以自主選擇修理地點，可以不去保險公司指定的修理廠。

當受損車輛駕駛員撥打保險公司電話報案後，一般保險公司勘查員或定損員會詢問車輛修理地點，在修理廠修則按照修理廠類別來定損，在4s店修理則按照4s店的標准來定損，這個修理地點是可以自由選擇的，任何人沒有權利強求。

有部分保險公司或是定損員要求到指定的修理廠修，一般原因有兩點：一是保險公司跟修理廠有業務往來；二是修理廠給定損員回扣。如果遇到這種情況，可以打保險公司電話投訴，也可以找交警解決。

(4)車輛保險理賠員在車輛維修中擴展閱讀：

車輛受損報保險程序以及注意事項

1.報案

車輛受損報保險程序的第一步就是報案。無論是什麼原因造成的車輛破損一定要在第一時間報案，因為汽車報案的時間是有嚴格的規定的。一旦超過48小時之後保險公司就可以認為是車主主動放棄報案，從而造成車輛的理賠工作無法繼續下去。

在報案之前需要車主注意到的是一定要保護好現場。因為現場的證據直接決定了後續車輛受損報保險程序是否能夠正常進行以及理賠的金額等一系列的工作。

2.查勘

車輛受損報保險程序的第二步是現場查勘，查勘也就是保險公司對於事故現場的調查取證。保險公司在查勘的時候會詢問一些相關的問題，車主以及當事人應該如實的回答，避免因為回答不實而造成車輛理賠工作無法有效的開展。

平安保險在車輛受損報保險程序現場查勘這一步是有可能會避免的。為了加快理賠的流程平安車險對於萬元以下無爭議的賠償支持用戶直接電話理賠。用戶只要能夠提供相應的證據只需要通過一個電話就能夠輕松的獲得理賠，最快可以3天之內到賬。

3.定損

定損工作是由保險公司合作的汽車維修店或者4S店做的。車輛受損報保險程序在這一步可能用戶通過不同的方式得到的定損結果是不一樣的。車主要知道的是在哪裡做定損車輛就需要在哪裡進行維修。

對於車輛損失之後需要維修的情況，平安車險將車輛受損報保險程序當中的修車和理賠工作同步了起來。對於平安車險的用戶汽車出險之後是支持先賠付後修車的。用戶不用等賠付到賬之後再修車，而且在修車的時候車主本人也不再需要墊付任何修車的費用。

4.獲得賠款

定損完成之後車主只要簽字之後只要等待賠款到賬就可以了，這也是車輛受損報保險程序的最後一步。平安車險是支持結案之後就支付的。最快可以在結案之後60秒之內到賬。用戶不用再長時間的等待賠償金的到賬。

❺ 車險理賠當中無責方車輛維修問題及其他

1. 在您全責的情況下您應該負責對方的車子維修，正確的維修辦法是，對方找一個修摩托車的地方，然後通知保險公司的定損員，由定損人員出面和維修廠進行協調，把價格確定好，你也可以提前先給他錢，也可以等他拿出發票來以後再給錢，這個都無所謂，主要你咨詢好了保險公司的定損員看看什麼時候給他錢，保險公司能承擔多少，這是關鍵。

2. 造成摩托車的現在的這種情況來說，應該是都有責任，具體劃分明確說是誰的責任的話，可以起訴，由法院判決，這樣是最有力度的解決辦法。

3. 關於對方要求你賠一輛新車的話，這個說法不靠譜，因為這不是一個人的原因造成的，保險公司也不會承擔的，保險公司只會承擔發生事故時所定損的維修費用。

   追問問題回答：

   1.什麼時間去做傷殘鑒定你可以咨詢你的保險公司，每個公司的判定標準是不一樣的，像中國人壽財產保險公司就可以打著鋼板就鑒定，也可以拆了之後去鑒定，但是誤工費的計算是截止到傷殘鑒定的前一天，這個主要看你的保險公司的標准了。

   2.傷殘等級的鑒定費用一般是誰要求鑒定的誰負責出錢，這一個很好理解。

   3.最後一個關於是誰的責任的問題，更不需要你操心了，完全看法院怎麼判決，這個只有等判決結果。法院怎麼判就怎麼判，法律面前人人平等！

❻ 車保險理賠定損與實際修理花費有出入怎麼辦

一、留存事故發生時的所有證據

車輛在日常使用過程中如果發生單車事故（即自身駕駛不慎或駐停時被碰撞）如果碰撞較為嚴重需要在保險客服電話中提出車輛受損嚴重，要求定損員必須到現場定損。如果定損員隨後表示到場確有難度，一定要用手機記錄下碰撞現場（拍照和視頻）。

如果發生兩車以上交通事故，除了前述要求之外，還必須要求交警到場，並出具事故責任認定書。

二、要求保險公司重新定損，就差額部分進行協商環節不可少

車輛發生損缺，保險公司定損員出具定損單，如果定損價格與實際修理費用差距較大應撥打客服電話，說明情況，並要求保險公司重新定損。

部分定損員會要求車主在定損單上簽字，車主以為簽字就是認定定損價格，其實無論是否簽字，都不影響事後向保險公司提出差額部分的訴求。定損金額如果較低，車主還應該與保險公司客服聯系要求協商，如果對方不積極參與協商，可以直接起訴。

(6)車輛保險理賠員在車輛維修中擴展閱讀：

車險的定損流程是這樣的。交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任，同時，保險公司勘察現場，然後定損事故車輛，維修事故車輛，最後才是開發票索賠。

首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的，所以，車主在發生交通事故後，不僅不能夠離開事故現場，而且需要及時保護車禍現場。

如果事故的理賠金超過了2000，且保險公司又無法從事故現場痕跡判斷事故責任劃分，就肯定會引發事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題，定不好車輛損失的話，保險公司手續也很難辦理。

❼ 汽車被撞後保險公司理賠員要你去指定的修理廠,這種做法對嗎

這個要看你買的是什麼保險了！人保是指定修理廠或者4s店的。其它的保險公司就沒有這樣的要求，但是理賠人員會根據你去的修理廠給你進行賠付！假如保險杠做油漆！4s店就能給你定損2000外面修理廠也許就600。建議車子去修理廠之前最好對全車拍照留取證據防止指定的修理廠擴大受損部位牟利。

❽ 車輛修理過程中出現事故，保險公司會賠嗎

車輛修理期間出事故造成的損失，不賠。
車輛在檢測、維修、養護過程中造成的損失，保險公司不賠償。原因是保險公司認為維修點負有看管車輛的責任，車輛被盜或者損壞是屬於維修點的過失。