只要買了退貨險,不管是什麼原因的退貨都可以享受賠償,只針對退貨部分,即退回去的運費進行定額賠償哦!!具體金額可以看一下訂單中的;退運險.那是一份保險合同,金額也在裡面.
賣家同意退,就在訂單中點申請退款金額是貨款.
然後賣家同意,得到退貨地址.
買家把東西通過便宜快遞寄回去,記得自己墊付運費!!
再把快遞單號和快遞公司填到這個退款流程中,一定不要填錯.
要不保險公司不理賠,實在填錯了就要自己備注一下正確單號和公司.
然後賣家收到就退你貨款.
保險公司在七十二小時後賠付定額運費到你的支付寶中.
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 我是淘寶買家,我購買了運費險,但我的衣服退款已經成功,為什麼保險公司沒有理賠給我
保險公司是在72小時內進行審批處理,確認後金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
交易退款成功後(賣家收到你的退貨時),系統會自動發起理賠申請。保險公司在72小時內進行審批處理,審批通過後,賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
交易退款時,商品的退款是全額退款,保險公司理賠的運費一般不是全額賠付,是根據訂單給與相應的理賠金額。
華泰退貨運費險(賣家版)投保協議
甲方:淘寶網(需參加消費者保障計劃)或天貓的商戶
1、保險費的調整及投保限制
本協議生效後的每個自然日,乙方將根據甲方退貨率等交易數據重新釐定當日的風險率及保險費,釐定規則見本協議第五條第1款,具體每一筆訂單保險費以其為准。
本協議生效後如果甲方某一訂單交易的風險率超過乙方所釐定風險臨界點,則乙方會暫時關閉某一訂單交易的投保權。
2、支付方式
甲方通過支付寶余額支付,自動劃轉至乙方保費收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導致支付失敗,則乙方有權繼續追繳保費。
❸ 在淘寶上退貨買了運費險,保險公司不給賠
運費險一直都是華泰保險的,您是不是確認收貨以後發起的退貨呢?
❹ 淘寶購買運費險後 退貨沒理賠
你理解錯了,在淘寶購買運費險,是保護由於發生退貨產生的運費的賠償。實際的理賠要求是,顧客收到貨以後,認為貨物有問題,或者不想要了,把貨物退換給賣家,由於退貨的時候發貨而產生的運費,按照淘寶與保險公司的約定的快遞公司的最低價來賠償。你的情況是貨物發到你這里,你沒有接受,直接拒收了,沒有發生運費,那麼,你是不能理賠的。相反,由於你的拒收,賣家會由於你拒收而得到保險賠償。
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❺ 在淘寶上買東西,商家贈了運費險,不給賠付怎麼辦
運費險是保險公司賠付的,不歸賣家管理。七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。
填寫運險費的要求:
1.假如賣家同意退貨退款,請把貨交給快遞公司從新發給賣家,這樣手上就有一張快遞單號,把快遞單號,正確的填寫到裡面,即可獲取理賠。
2.關於退貨時,需要自己先墊付運費.一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。
3.七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
4.如果需要退貨,一定不要確認收貨,否則運費險失效,詳細看官方說明。
❻ 淘寶購買退貨運費險後,為什麼退了貨保險公司不賠償運費險
退款成功後,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
1、運費賠付的話不會全額賠付,是保險公司按照訂單給予相應比例的金額賠付。
2、運費險賠付和因為什麼理由退貨沒關系的。只要產生退貨的訂單,上了運費險的話,都會賠付的。運費險只賠付退貨的運費的。
3、如果是換貨的,訂單沒有申請退款,沒有產生退貨,所以是不會賠付的。
4、退貨成功後,直接由保險公司從網上處理退運費的,不需要操作。
注意:如果超過72小時沒有收到運費險,可以先淘寶客服咨詢。
❼ 淘寶運費險不理賠到哪裡投訴
一般提交退貨審核符合要求,第三方會主動給運費打進你的賬戶或者如果使用淘寶合作快遞可以直接不用支付運費。你可以先查下你的退貨處狀態,然後不理解給小二打電話問下
❽ 買了淘寶退貨險,卻不能理賠怎麼回事
您好哦,其實這個運費險是保險公司出的,不是賣家掏錢給你的哦。沒有加入7天無理由退換貨的店是可以加入運費險這個服務的,加入這個服務,如果有退款發生,那麼這個運費險會由保險公司在退貨交易成功完成之後的3天之內打到你的支付寶賬戶上的。有疑問的話,也可以提供這個交易訂單號,聯系淘寶小二核實下的。希望能採納啦
❾ 淘寶運費險顯示購買成功卻一直不賠付
運費險需要退貨的時候才能賠付。
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。
1、買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
2、賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。