汽車保險理賠員需要掌握的知識：
1、交通事故處理流程
2、車輛保險條款
3、汽車結構
4、保險理賠流程
5、交通事故賠償標准
6、保險基礎知識
7、保險合同法
8、交通事故安全法
其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了，說給你也難找，你可以上書店找找。
這些知識光看書是不夠的，你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習，也可以請領導推薦書籍給你。
還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項，還需要看懂客戶的合同內容，還有保險相關的專業術語等等。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
⑵ 汽車保險理賠員流程
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
汽車保險理賠員需要掌握的知識：
1、交通事故處理流程
2、車輛保險條款
3、汽車結構
4、保險理賠流程
5、交通事故賠償標准
6、保險基礎知識
7、保險合同法
8、交通事故安全法
其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了，說給你也難找，你可以上書店找找。
這些知識光看書是不夠的，你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習，也可以請領導推薦書籍給你。
還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項，還需要看懂客戶的合同內容，還有保險相關的專業術語等等。
⑶ 汽車保險理賠員待遇
你好,我是從事保險理賠工作的,對於快畢業的你來說,從事保險汽車理賠也不錯,前景也很好,收入也很高.但就是剛進來時,你是新手,有可能會讓老員工欺壓些,也就是多干點,累些.不過學的也多,差不多3至6個月就可以自己獨立操作汽車定損,查勘的系統工作.汽車換件定損金額或是修理定損也可以了解很多.精準度也會提高.但就是剛入行的前3至6個月工資會很低,以後就會很高.就看你能不能吃下這份苦了.但是,進入保險汽車理賠工作的人員,大多是公司的老總或是經理的親戚或是朋友介紹的,不是你想進就可以進去的,這是很難的.就算是保險公司招人,也只是個幌子,大部分都是走後門進去的,就看你的"門面"如何了.在此祝你好運吧,
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⑷ 汽車保險理賠員怎麼考
汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》，其次是《保險公估從業人員等級證書》，由保險公司統一安排考試。注意：等級證書是地域限制的，全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下：
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下，一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損查看和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同，對人員的要求也不盡相同。
具體說來，接報案崗位也叫電話中心，主要分為接報案信息登記、報案承接、詢價、接受客戶的咨詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷、會日常電腦文字處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。」
定損查看崗位人員，也就是經常與客戶直接接觸的定損員，俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷，懂車輛、汽車維護及相關知識。另外，對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外，還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員，很大程度上是公司權益爭取的代表，遇到客戶有騙保等不良行為，需要他們有很高的識別能力；對於自己，也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高，應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外，還得對醫療、人傷等知識有所了解。從專業要求上看，保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮范圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位，各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
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⑸ 車險理賠員工資大概是多少
保險理賠的現場查勘員不同地區、不同保險公司月薪是不一樣的，平均水平在三四千元左右。還有加班費和獎金之類的,合計平均在4500左右。
一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。
1、首先必須會開車，而且技術必須嫻熟。
2、其次，要懂車。每個月甚至每周，各個品牌汽車的面市新款都要心中有數。
3、理賠員的照相技術也要過關，現場查勘損失部位要照仔細，否則案子做不明白，一旦退案，理賠員還得被扣錢。
4、由於現在車險行業要求對所有理賠定損環節必須錄入電腦，並要運行相應程序，所以必須掌握電腦常識。作為業務工作最重要的部分，理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。
5、語言社交能力強，還要有誠實可靠的人品，不會與外人「勾結」侵害公司的利益。
⑹ 車險理賠員工作怎麼樣
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
保險理賠的現場查勘員不同地區、不同保險公司月薪是不一樣的，平均水平在三四千元左右。還有加班費和獎金之類的,合計平均在4500左右。
一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。
1、首先必須會開車，而且技術必須嫻熟。
2、其次，要懂車。每個月甚至每周，各個品牌汽車的面市新款都要心中有數。
3、理賠員的照相技術也要過關，現場查勘損失部位要照仔細，否則案子做不明白，一旦退案，理賠員還得被扣錢。
4、由於現在車險行業要求對所有理賠定損環節必須錄入電腦，並要運行相應程序，所以必須掌握電腦常識。作為業務工作最重要的部分，理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。
5、語言社交能力強，還要有誠實可靠的人品，不會與外人「勾結」侵害公司的利益。
⑺ 汽車保險理賠員工作內容是什麼
汽車保險理賠員工作內容：
1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；
2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；
3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；
5、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；
6、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
7、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
⑻ 成為汽車保險理賠員需要哪些證件
要掌握的知識： 1、交通事故處理流程 2、車輛保險條款 3、汽車結構 4、保險理賠流程 5、交通事故賠償標准 6、保險基礎知識 7、保險合同法 8、交通事故安全法 其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了，說給你也難找，你可以上書店找找。 這些知識光看書是不夠的，你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習，也可以請領導推薦書籍給你。還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項，還需要看懂客戶的合同內容，還有保險相關的專業術語等等。汽車美容包括:洗車,拋光,打蠟.封釉,鍍膜.內室清洗,發動機清洗,輪胎上光.皮革護理等等. 洗車需要:洗車機,噴泡機,氣泵,洗車液,毛巾,鹿皮等 拋光需要:拋光機,拋光劑.拋光碟(羊毛盤,海綿盤)毛巾等 打蠟需要:蠟,蠟拍.毛巾(也可用打蠟機) 封釉需要:釉.封釉機 後面的就需要相關產品的清洗劑了. 所以這些保守計算的話要開中型規模的須投資15萬元左右，這些工具很便宜，買全也就2萬元左右，主要是裝具材料，要貨鋪底。 現在有很多汽車美容的加盟店 你可以自己找個喜歡的名字的JS加 因為其實都一樣 用的東西也差不多。 汽車美容確實很賺錢，比如最簡單的打蠟 一瓶液體臘 中檔的也就 38元 給車打一次就50元 一瓶可以用 最少15 次 。室內清洗一次200到500元看好車壞車，其實洗法都一樣，一桶內室清洗液10斤的稀釋用的 才 50元 可以洗50個內室。等等````世界無時不在變化,其實,做那行不重要,重要的是你對那一行有興趣.愛一行就得專一行..
⑼ 汽車保險理賠員與汽車定損員是一種職業嗎
首先肯定是一種職業，職責略有不同，
定損員的職責：
事故及損失信息的查勘、定損立案，判斷保險責任，協助客戶處理事故善後，指導客戶填寫及收集索賠資料，疑難案件上報調查，領導安排的其他任務，定損員一般為男性，負責在外面跑，每天24小時都有人上班，一般是兩班倒，接到客戶報案後負責出勤，進行查勘定損。
因此，定損員需要專業的車輛維修知識和醫療知識，一般是汽修專業或者醫學專業的。
理賠員的職責：
1、協助客戶辦理理賠，包括資料填寫和檢查理賠單據
2、跟進客戶理賠款的發放
3、完成領導交代的其他任務理賠員是在公司上班，不允許在外跑動，一般是女性，上班時間一般是9點到下午6點，周末休息，可以沒有專業知識，進公司後進行培訓。