㈠ 貨運保險索賠流程及注意事項
貨物運輸保險是以運輸過程中各種貨物作為保險標的保險。
貨運保險理賠的程序:
(一)立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知後,先立案並編號,在派專門人員到現場進行調查,記錄損失的實際情況。
(二)審查 單證 ,審核責任。保險人通過調查和對 單證 的審查,確定賠償責任。其中主要包括保險單是否有效,被保險人所提供的 單證
是否齊全,被保險人是否具有可保利益,是否違背了最大誠信原則(包括告知,保證),該事故是否發生在保險期限內,該事故是否是保單中承保的保險事故,是否存在第三者的賠償責任。
(三)核算損失。通過調查,確定損失的大小及賠償的額度。
(四)損余處理。這是針對財產險而言的,主要是對殘余物資的利用。
(五)保險公司支付賠款。
(六)保險公司行使代位求償權。
貨運保險理賠的注意事項:
(一)切勿將未加批註的交接回單交給承運人,除非後者出具保函。
(二)取得承運人簽發的損壞貨物證明或短裝記錄或貨物殘損清單,或者在提單或承運人送貨回單上註明損壞、滅失。
(三)如由集裝箱運送時,當集裝箱運達時被損壞或鉛封破損、遺失、鉛封與運輸單所列不符,請保留所有殘缺或異常之鉛封以作進一步鑒定並確保此集裝箱的理貨員在他的理貨單上註明損失或異常,並從該理貨公司獲得一份損失、殘損報告副本。
(四)如發生盜竊、搶劫、故意損壞或發生交通事故時,立即向當地公安機關、 交警部門報告,並取得有關的證明。
(五)如果估計貨損價值超過免賠額(如有免賠額),立即申請授權的檢驗員和承運人檢驗員或其代表進行聯合檢驗,同時通知保險人。
㈡ 貨運保險出險後理賠流程是怎麼樣的
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!貨運保險理賠是發生保險事故後,權益人向保險人提出申請,經依據保險條款審核認定保險責任,給付保險金的行為。由於貨運保險是一種責任保險,並非對保險標的的價值確定而是對責任限額的確定,所以在出險時根據承擔的責任來確定賠償,貨運保險的理賠金額是如何計算是在確定損失時應根據當地市價,未超過保險金額應按實際損失來計算賠償,不應該按保險金額來計算賠償。
貨運保險出險後理賠流程是怎麼樣的?
1、如發現被保險的貨物受損,應及時通知保險人或保單上註明的貨物目的地(港)的檢驗理賠代理人,並申請對貨損的檢驗。
2、向承運人等有關方提出索賠。
3、貨物受損後,作為貨方的被保險人應對受損貨物採取應該採取的施救、整理措施,以防止或減少貨物損失擴大。
4、索賠時,應提供下列的索賠單證:保險單或保險憑證;運輸憑證;發票;裝箱單、磅碼單;檢驗報告;航海日誌摘錄和海事報告;貨損、貨差證明;向承運人等第三者責任方請求賠償的函電或其他單證和文件;索賠清單。
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㈢ 保險理賠的常規流程是什麼樣的
常規流程:發生保險事故→通知保險公司→遞交資料進行理賠金申請→保險公司進行資料核實→通過審核後,領取賠償款
如果對條款的內容能夠有一個清晰的理解,理賠時基本可以靠自助完成。對於標准件,普通類的理賠時長一般在10天以內,重大類的一般在1個月以內。這筆錢是會直接打到被保險人的銀行賬號內。
對於非標准件,時間會延長,保險公司會針對投保人以及被保險人的各種情況進行深入的調查以及核實,最後再做出判斷。這個時候的非標准件,其實就到了理賠糾紛的邊緣了。
問題就在於,理賠人對於條款的理解可能並不透徹,又或者並不確定是否為標准件,總覺得過於被動,能不能拿到錢好像全靠保險公司心情。
因此,理賠時需要掌握幾個關鍵點:
1.判斷是否在保障責任范圍內,同時報案要及時;
2.索賠材料一定要屬實,且盡快按要求准備齊全;
3.理賠是否順利跟公司大小,是否有代理人,是否是線上產品都沒有關系。
㈣ 國際海運保險的索賠和理賠該怎麼操作
一、損失通知。當發生保險事故或保險責任范圍內的損失時,被保險人應立即通知保險人。損失通知是保險理賠的第一項程序。在船舶保險中,如其事故在國外,還應通知距離最近的保險代理人。
二、查勘檢驗。保險人或其代理人獲悉損失通知後應立即開展保險標的損失的查勘檢驗工作。主要有兩個步驟:
1.港口聯合檢驗。貨物抵達目的港後發現貨損時,收貨人應及時通知保險公司,向商檢部門申請聯檢,共同查明致損原因、損壞數量和程度,並編制港口聯檢報告或情況記錄。
2.異地聯合檢驗。當貨運轉運至內陸收貨人時,無論貨物在港口卸貨是否發現損壞,只要貨物運抵目的地,發現有保險責任范圍內短缺殘損時,收貨人可通過當地保險公司進行聯合檢驗並編制聯檢報告。通過貨物檢驗後,理賠人員應據此確定貨損責任的歸屬。貨物"原殘"是發貨人的責任,屬於保險條款的險外責任,保險人不負責賠償。船殘"、"工殘"或其他外來原因造成的損失,只要在承保期間內發生均屬保險責任,保險人應予賠償。
檢驗申請人向保險人或其指定檢驗代理人申請檢驗時應提供填寫如下內容的必要單證:申請檢驗表、海運提單、貨物發票、海事報告、保險單證、裝箱單、理貨單、貨物的重量單等。
三、核實保險案情。
四、分析理賠案情,確定責任。保險人應判斷原因是否屬保險責任,是否發生在保險期限內,索賠人是否具有可保利益,審查的有關單證如保險單證、事故檢驗報告、保險事故證明、保險標的施救和修理等方面文件。
五、計算賠償金額,支付保險賠償。保險賠償的計算,保險人通常依據索賠清單(Statement of claim)。保險賠償的計算可以由保險人自身進行,也可由其代理人計算或委託海損理賠人理算。
㈤ 理賠流程一般是怎樣的
1.事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理。2.事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘。3.損失確定。與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定。4.索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠。5.賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人。如果對條款的內容能夠有一個清晰的理解,理賠時基本可以靠自助完成。對於標准件,普通類的理賠時長一般在10天以內,重大類的一般在1個月以內。這筆錢是會直接打到被保險人的銀行賬號內。對於非標准件,時間會延長,保險公司會針對投保人以及被保險人的各種情況進行深入的調查以及核實,最後再做出判斷。這個時候的非標准件,其實就到了理賠糾紛的邊緣了。
㈥ 請問,國際貨物運輸出險後,保險公司理賠的過程是什麼
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首先,貨物運輸保險屬於財產保險,《保險法》規定:財產保險的被保險人在保險事故發生時,對保險標的應當具有保險利益。
其次,貨物運輸保險屬於航程保險,負「倉至倉」責任,保險標的在運輸過程中往往涉及多種運輸方式、多次轉運,國際貿易還會涉及多次交易。如果每次標的發生轉讓都要通知保險公司,實際操作是很難實現的。
所以,只要按照保單內的運輸路線正常行駛,那麼在運輸過程中實際的貨主是誰並不重要,貨物運輸到保單載明的目的地之後,保險責任自動終止。而萬一貨物出險,那麼保險公司只要能確認出險的貨物就是所承保的標的,屬於保險責任的話就會按保單的條款約定,賠償給實際的具有保險利益的貨主。