維修廠要保險員電話

① 車子出險了，有保險，送去修理廠修，需要自己付錢嗎

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

保險公司沒有修車發票是不可能付錢的，保險公司不可能來支付這個費用的。
自己先支付，不過定損時候一定要和定損員打電話，這樣維修費就讓他們修理廠和保險公司講好了

② 自己去修車廠修車怎麼報保險

沒有經過保險公司定損工作人員，定損的車輛不能自行修理。否則，保險公司有權拒絕賠償。事故車必須按定損項目及定損金額進行修理，若有項目及費用的變動，應事先與保險公司協商。

1、車輛修好後的理賠流程：

（1）保險公司人員簽收審核索賠單證：

a、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人;

b、將索賠單證及備存的資料整理齊全後，交保險公司產險部核賠科。

c、核賠科經辦人員在接到內勤人員交來的資料後進行審核，單證手續齊全的會在交接本上簽收 ;

d、理賠案件會在3個工作日內理算完畢，交核賠科主管復核審查。

（2）保險公司審核部門審批：

a、保險公司產險部許可權內的賠案，交給主管理賠的經理進行審核批准 ;

b、超出產險部審批許可權的逐級部門上報進行審批。

（3）保險公司賠付結案：

a、保險公司核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案進行編號，將賠款收據和計算書交給財務部門劃款 ;

b、保險公司財務人員對賠付確認後，除賠款收據和計算書紅色聯外，其餘全部取回；

2、保險公司通常在案件處理完畢後，會電話通知客戶領取理賠款，客戶需要帶齊相關證明(如身份證，保單，賠案回執)，去保單所屬保險公司的財務部領取即可。

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1、第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現場處理時，直接達成三方（第三者、保險公司、車主）公認的一個核損價格，如果當場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損價格

2、如果不經過保險公司允許，自行答應第三者有關索賠金額的承諾，這種承諾保險公司是有權推翻重來的，如果重新核定的價格與第三者的要求有差距，則這個差距會由車主自行承擔

③ 想在汽車修理廠上保險當然修理廠是認識的不想上電話車險了我想問，上哪個好是上在自己認識的修理

你開修理廠，難道不認識保險公司的人？
找同行介紹一個不就可以了么，由業務員負責報價出保單，你只要保證一定的客戶量，業務員會把保費賺的扣點返回給你的。業務員一般會把保險做自己公司，方便定損和理賠，如果你客戶指定買哪家的保險，業務員也會幫你搞定的。你只要負責搞定客戶、負責向客服收保費，一周或半個月和業務員結一次帳就可以了。保單的話一般都是找快遞投遞的。
你已經開了修理廠，再自己去做保險不合適。單靠修理廠的業務量，沒有熟悉的人，也進不了財產險公司。

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④ 車輛受損一定要在保險公司指定的修理廠修理嗎

車輛受損走保險時可以自主選擇修理地點，可以不去保險公司指定的修理廠。

當受損車輛駕駛員撥打保險公司電話報案後，一般保險公司勘查員或定損員會詢問車輛修理地點，在修理廠修則按照修理廠類別來定損，在4s店修理則按照4s店的標准來定損，這個修理地點是可以自由選擇的，任何人沒有權利強求。

有部分保險公司或是定損員要求到指定的修理廠修，一般原因有兩點：一是保險公司跟修理廠有業務往來；二是修理廠給定損員回扣。如果遇到這種情況，可以打保險公司電話投訴，也可以找交警解決。

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車輛受損報保險程序以及注意事項

1.報案

車輛受損報保險程序的第一步就是報案。無論是什麼原因造成的車輛破損一定要在第一時間報案，因為汽車報案的時間是有嚴格的規定的。一旦超過48小時之後保險公司就可以認為是車主主動放棄報案，從而造成車輛的理賠工作無法繼續下去。

在報案之前需要車主注意到的是一定要保護好現場。因為現場的證據直接決定了後續車輛受損報保險程序是否能夠正常進行以及理賠的金額等一系列的工作。

2.查勘

車輛受損報保險程序的第二步是現場查勘，查勘也就是保險公司對於事故現場的調查取證。保險公司在查勘的時候會詢問一些相關的問題，車主以及當事人應該如實的回答，避免因為回答不實而造成車輛理賠工作無法有效的開展。

平安保險在車輛受損報保險程序現場查勘這一步是有可能會避免的。為了加快理賠的流程平安車險對於萬元以下無爭議的賠償支持用戶直接電話理賠。用戶只要能夠提供相應的證據只需要通過一個電話就能夠輕松的獲得理賠，最快可以3天之內到賬。

3.定損

定損工作是由保險公司合作的汽車維修店或者4S店做的。車輛受損報保險程序在這一步可能用戶通過不同的方式得到的定損結果是不一樣的。車主要知道的是在哪裡做定損車輛就需要在哪裡進行維修。

對於車輛損失之後需要維修的情況，平安車險將車輛受損報保險程序當中的修車和理賠工作同步了起來。對於平安車險的用戶汽車出險之後是支持先賠付後修車的。用戶不用等賠付到賬之後再修車，而且在修車的時候車主本人也不再需要墊付任何修車的費用。

4.獲得賠款

定損完成之後車主只要簽字之後只要等待賠款到賬就可以了，這也是車輛受損報保險程序的最後一步。平安車險是支持結案之後就支付的。最快可以在結案之後60秒之內到賬。用戶不用再長時間的等待賠償金的到賬。

⑤ 保險：在汽修廠的時候，碰巧聽到修理廠工作人員在和另一人通電話，工作人員電話中說平安馬上給你發驗證碼

應該是上車險，平安上車險的話會給客戶發一個驗證碼，只有把驗證碼輸入系統里系統才能通過，才能承保。

⑥ 修理廠如何和保險公司合作

你要做的是兼業代理。
這個要看你的汽修廠的規模大小，要是規模很小的話，建議聯系規模較小的保險公司。
一般兼業代理以後，保險公司會有業務員長期「駐扎」在你的汽修廠。
你可以打114，直接查找當地財產險公司的電話，然後與他們聯系。
只要雙方都有合作意向，保險公司會指導你來做代理的，放心！

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⑦ 我必須要去保險公司指定的修理廠修車么

客戶有權力自行選擇維修單位，不是必須去保險公司指定修理廠維修。保險公司這種做法是不合理的。只要維修金額沒有超過車輛保險的實際價值，保險公司必須賠付。如果保險公司指定維修單位，可以索要書面告知材料向當地銀保監會或行業協會投訴。

保險公司說與這個修理廠不合作主要原因是雙方維修金額上無法達成一致，這種情況應該由保險公司和修理廠來協商解決問題。如果保險公司提出更換修理廠，那麼以此產生的拖車費用應該由保險公司承擔。但是修理廠向客戶提出索要停車費等額外費用補償，客戶也是可以拒絕，並轉交保險公司處理。

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向保險公司索賠時，需要提供的資料有：

非人傷案件需要提供維修發票、駕駛證、行駛證、身份證、交強險保單、銀行帳號、交警事故證明，雙車事故損失萬元以下也可以提供雙方的自行協商書，有物損的提供物損發票。

人傷案件除需提供交警事故認定書、雙方維修發票或物損發票、駕駛證、行駛證、身份證及銀行帳號外，還需要提供傷者病歷、發票、住院清單、診斷證明、檢查報告、工資清單涉及傷殘的還需要提供傷殘等級證明。