⑴ 關於暖氣管道破裂，家裡被淹應如何賠償
生活，就是理解。生活，就是面對現實微笑，就是越過障礙注視將來。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善與惡。生活，就是有正義感、有真理、有理智，就是始終不渝、誠實不欺、表裡如一、心智純正，並且對權利與義務同等重視。生活，就是知道自己的價值，自己所能做到的與自己所應該做到的。生活，就是理智。
問題1 啥樣的供熱損失由保險賠？
案例：暖氣管改過，爆裂後保險不理賠
市民郭先生告訴記者，今冬供暖期剛剛開始，自家的暖氣就發生了爆裂事故。「噴涌而出的暖氣水不僅把地板全泡了起來，還順著門縫淌到樓梯間，倒灌進了電梯井。」郭先生說，這次事故造成了嚴重的損失。「光我家的裝修損失就達四五千元，為了維修，電梯還暫時停運了。」但令郭先生無奈的是，事故發生後，他找供暖企業咨詢理賠問題。「當時交供暖費的時候，裡面不是含供暖責任險嗎？」郭先生說，但供暖企業的維修人員說，他家私自改過暖氣管道，爆裂事故與此有關，所以保險不能理賠。
解讀：供熱責任險強調非居民自身因素
大連市保監局有關工作人員解釋稱，供熱責任保險是指在供熱過程中，因用戶室內採暖設施（散熱器、管道及附屬配件）發生意外爆裂或滲漏造成用戶及第三者人身損害或財產損失，應由供熱單位承擔經濟賠償責任，由保險公司按照保險合同約定進行賠償處理的一種風險分擔機制。也就是說，供熱企業按照規定收取取暖費用，對於用戶由於供熱責任造成的財產及人身損害承擔民事責任，為了轉嫁風險，供熱企業與保險公司經過協商簽訂保險合同，向保險公司繳納保險費，就供熱過程中主要的頻發的風險向保險公司投保供熱責任保險。保險公司作為保險人，供熱企業作為投保人和被保險人。可見，供熱責任險是由供熱企業為了分散自身風險而投保的保險，非居民投保的保險。也就是說，一旦發生供暖事故，負責賠償居民損失的主體仍然是供熱企業，而不是保險公司。
保監局工作人員解釋說，大連現行供熱責任保險的保險責任是：供熱管網中用於住宅及公共建築室內取暖的設備、水暖管道及附屬設備發生爆炸、爆裂及意外滲漏造成第三者人身損害或財產損失。需要注意的是，責任保險承保的責任主要是被保險人的過失行為所致的責任事故風險。因此，作為責任險的一種，供熱責任險只對因供熱企業責任導致的事故進行損失賠償，強調非居民自身因素，如果因居民私改暖氣或野蠻裝修導致事故發生，而並非供熱企業的責任，保險公司不予賠償。
問題 2 受損後能獲得多少賠償？
案例：遭水淹損失超4萬，保險最高賠3000
對於家住華南廣場附近的市民崔先生而言，因為暖氣管道爆裂帶來的損失確實令他感到頭疼。崔先生告訴記者，供暖期剛剛開始後，自己一處門頭房就發生了暖氣爆裂事故。「這處門頭房我是用來做裝修展示區的。當時店裡積水沒過了腳踝，用水泵抽了一夜才排干。」崔先生告訴記者，雖然大水退去，但是損失卻難以彌補。「我的整個店面都是用一塊塊整體木板拼裝的，被水淹沒後只能全部拆除，整體損失超過4萬元。」雖然損失不菲，但供暖單位表示損失只能由保險公司負責，最高只能賠償3000元左右。」崔先生無奈地說。
解讀：供熱責任險理賠上限有了新變化
據保監局有關工作人員介紹，供暖責任險對於保險理賠確實有上限規定。但近期大連市保險行業協會組織轄區保險公司與供熱部門、供熱單位出台《關於修改大連市供熱責任保險業務承保及理賠標準的通知》。《通知》中對於理賠上限都有了新的變化，其中對賠償比例進行了調整。工作人員提醒說，作為民生類險種，供熱責任險具有低費率、低保障、廣覆蓋、高風險等特徵，保障范圍通常為供熱過程中主要的頻發的風險。如果居民想獲得其他風險保障，可向保險公司投保家庭財產保險，作為供熱責任險的補充。
問題 3 出事咋報案？
案例：供暖公司讓市民自行索賠
市民杜先生等人向本報「新聞熱線」反映稱，今冬供暖期開始後家裡暖氣發生爆裂事故，但是對於家中遭淹後的損失，供暖公司維修人員說應該由保險公司負責理賠，讓杜先生等人自行聯系保險公司。「我們也不知道投保單位究竟是哪家，發生事故後我們該如何報案呢？」杜先生無奈地說。
解讀：應由物業或供暖公司報案
保監局工作人員表示，市民如發生供熱責任事故應盡快與所在小區物業公司或供熱公司聯系，由其向保險公司報案。保險公司理賠人員根據報案信息第一時間與出險用戶聯絡，約定查勘定損時間，直至完成賠償事宜。用戶應按供熱責任險承保公司的要求配合提供損失清單、損失證明及受損財產發票等材料。
現狀：供暖責任險投保比例仍不足
市保監局工作人員介紹說，由於目前還存在不足額投保、投保明細不完整、宣傳不到位等歷史遺留問題，造成保費充足率不足，大連供熱責任險的經營處於虧損狀態。2010年度，在供、保雙方的共同努力下，大連市各產險公司共承保供熱責任險合計6100多萬平方米，佔全市供熱面積六成左右；保險保障金額逾36億元；立案2900餘件，綜合賠付率超過100%，在補償居民財產損失、維護社會穩定方面發揮了積極作用。
⑶ 暖氣管爆裂，責任誰負
開發商對採暖保修一般是兩個供暖季。但如果是屬於暖氣設備質量本身問題，你還可以以產品責任法追究開發商責任，還可能需要進行質量鑒定。當然合理壽命期限內正常老化，責任就不能找人家了。
供暖公司雖然已經接替開發商對供暖設施承擔保修義務，但不能把所有責任都推在他們身上。如果供暖公司合理履行了義務責任也不打，但如沒有按照要求進行通水試驗或者進行設備檢修或者事故發生後沒有及時前往處理爆裂事故，我覺得它要承擔主要責任。
建議你認真閱讀購房合同及質量保修書、物業服務協議，供暖協議。
至於物業公司，貌似無責任。
自己有過錯的，要按照責任大小，分擔責任。先看別人是否有責任吧，也不好劃分。
⑷ 暖氣漏水的保險賠償問題
如果確實是你家暖氣漏水，只需賠償他的損失，也就是原先材料的費用。
⑸ 家裡房子無人居住\暖氣管突然爆裂損失嚴重樓下鄰居都有損失電梯壞了物業要求業主賠償維修責任業主怎麼辦
家裡房子無人居住，暖氣管突然凍裂嚴重，樓下鄰居都有損失。但是物業也有責任。可以共同承擔。
⑹ 我家的暖氣主管道破裂造成2樓3樓漏水嚴重，物業公司不管，我能找保險公司賠償嗎
你入了保險就可以
⑺ 暖氣爆裂物業應如何賠償是否有法可依
一般來說在業主家中沒有改變供暖設施和管線的前提下供暖單位是負有賠償責任的，一般供暖單位都購買保險，可以讓保險公司對業主家中的損失進行理賠。
⑻ 水管爆裂引發的賠償問題
在投保包括水暖管爆裂損失險在內的家庭財產保險時，投保人一定要事先正確地估算家庭財產的保險價值，注意選擇適宜的保險金額，超額投保或投保不足額都不劃算。如果不足額投保的話，一旦發生意外事故，客戶可能得不到足夠的賠償；而對於客戶超額投保的部分，保險公司也不負責賠償。
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平安家財寶綜合保障計劃中的水暖管爆裂損失險為客戶提供的是因高壓、碰撞、嚴寒、高溫而造成被保險房屋內自來水管道、暖氣管道、下水管道以及太陽能熱水器管道爆裂，對因此產生的水暖管修復費用及造成被保險人屋裡的保險標的遭受水浸、腐蝕的直接損失，保險人按保險合同的規定負責賠償。此外，平安保險公司的網上保險商城還可為客戶提供豐富的保險產品，消費者可選擇自己方便的任何時候投保。