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保險合同丟了還能理賠

發布時間：2021-08-08 17:30:14

㈠保單丟失，保險公司還理賠嗎

可以理賠，只要保障日期沒有失效就可以。而且現在大部分都是電子保單了，以平安保險為例，查詢保單的方式有二種：

1、如果你記得保單號，可以登陸中國平安財產保險承保理賠信息查詢網頁，選擇需要查詢的保險類型，並輸入保單號、證件號、驗證碼，即可以查詢到保單詳情。

3、同時你也可以撥打平安保險客服電話95511，要求客服發送電子保單到你的郵箱，通過郵箱查詢直接下載電子保單即可，下載後自行列印都是有效的。

㈡平安保險單丟失能否正常理賠

平安保險單丟失一般不能正常理賠。

車險理賠流程：

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案：

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理：

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;

定損完畢後才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;

然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：

公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

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