❶ 保險維權之路難,難於上青天~!
人保財險公司勾結公估公司惡意壓低理賠額
「廠房起火,生產設備、房子、產成品及原料被燒毀,我公司損失慘重。在保險理賠過程中,人民財產保險股份有限公司鄭州市分公司(以下簡稱:人保財險)勾結泛華保險公估股份有限公司河南分公司(以下簡稱:泛華公估公司),沆瀣一氣,惡意壓低保險理賠金額,損害我公司的權益。」河南金福來傢具有限公司(原名稱:鄭州恆達玻璃傢俱有限公司)(以下簡稱:金福來公司)董事長呂宏海日前向 記者反映。據泛華公估負責人表示,當前一些公估公司評估不公的症結主要表現在,公估公司「靠保險公司吃飯」,不得不成為保險公司的附庸,導致公估調查的最終目的就是少賠、拒賠。那麼,金福來公司火災事故理賠案例是否是公估潛規則的又一次上演?為此,記者近期兩次前往事發地展開調查。突如而來的火災鄭州經濟技術開發區公安消防大隊「火災事故認定書」(以下稱:火災認定書)顯示,2012年7月12日12時02分,鄭州經濟技術開發區公安消防大隊接到報警,稱金福來公司發生火災。經調查認定,起火場所是金福來公司辦公室及倉庫,燒損辦公室和倉庫,無人員傷亡。消防部門認定的起火原因是,7月12日12時02分許,起火部位位於金福來公司成品倉庫內辦公區,的,起火點位於西牆頂部,因為電氣線路故障引燃周圍可燃物引發火災。據介紹,本次事故系保險責任范圍。金福來公司據此於2012年7月12日向人保財險遞交了《出險通知書》並提出理賠請求。人保財險負責人進入現場勘察,並委託泛華公估公司負責人:李重、協辦人員:張萬謙、張建范、王宇陽、劉建偉對事故的損失進行查勘及理算。金福來公司總經理呂宏海告訴記者,火災給公司造成了1000多萬元的直接財產損失,廠區修復了四個月才把燒掉的倉庫建起來,因沒有周轉資金,原材料進不來,工人工資發不下來,因此停產和斷貨,多筆訂單就此泡湯,致使公司客戶大量流失。金福來公司不得不貸款發放工人工資,解散了公司傢具生產線。金福來公司總經理呂宏海告訴記者,火災給公司造成了1000多萬元的直接財產損失,廠區修復了四個月才把燒掉的倉庫建起來,因沒有周轉資金,原材料進不來,工人工資發不下來,因此停產和斷貨,多筆訂單就此泡湯,致使公司客戶大量流失。金福來公司不得不貸款發放工人工資,解散了公司傢具生產線。呂宏海介紹說,2012年7月19日,人保財險給金福來公司下發了「關於被保險人鄭州恆達玻璃傢俱有限公司20120712火災事故的告知函」(以下簡稱:人保告知函)。對此,金福來公司於2012年7月20日向人保公司遞交了按照人保告知函要求的相關資料,等待人保公司及時理賠或先予部分理賠,來緩解因火災的善後處理費用及盡快恢復重建的資金,爭取早日開工生產,減少客戶流失。但人保公司置之不理,先後讓泛華公估公司李重找我協商只給300萬以內的總損失賠付。與實際損失相差甚遠,我公司沒有同意。2012年11月30日,泛華公估公司李重給金福來公司下發公估《告知函》,核損金額490.388158萬元,理算賠付金額僅有364.417283萬元,公估程序違法且適用依據不合法、採用的評估數據來源不合法,沒有按照保險單約定項目評估、沒有按照保險單約定的方法計算保險價值,漏項較多,與報損金額999.369146萬元相差甚遠;因此我公司於2013年1月8日就此告知函給泛華公估公司遞交了《關於鄭州恆達玻璃傢俱有限公司火災案的溝通函》,詳細指出《告知函》錯誤和不足部分,並附上合理的建議與要求。2013年1月29日泛華公估公司又重新作出《關於鄭州恆達玻璃傢俱有限公司2012年7月12日火災案件公估意見書》,核損金額變成了609.896209萬元,理算賠付金額確減少到了224.70475萬元,公估程序依然違法且適用依據依然不合法、採用的評估數據來源依然不合法,還是沒有按照保險單約定項目評估、還是沒有按照保險單約定的方法計算保險價值,漏項較多,與報損金額999.369146萬元相差甚遠;我們難以相信這是所謂的「公估公司」。據此我公司又和人保公司及泛華公估公司協商理賠,詳細指出公估意見書中的錯誤和不足部分,並合理建議與要求公估公2013年1月29日泛華公估公司又重新作出《關於鄭州恆達玻璃傢俱有限公司2012年7月12日火災案件公估意見書》,核損金額變成了609.896209萬元,理算賠付金額確減少到了224.70475萬元,公估程序依然違法且適用依據依然不合法、採用的評估數據來源依然不合法,還是沒有按照保險單約定項目評估、還是沒有按照保險單約定的方法計算保險價值,漏項較多,與報損金額999.369146萬元相差甚遠;我們難以相信這是所謂的「公估公司」。據此我公司又和人保公司及泛華公估公司協商理賠,詳細指出公估意見書中的錯誤和不足部分,並合理建議與要求公估公司改正。
❷ 華海保險存在嗎
存在。
華泰財產保險股份有限公司(縮寫為「華泰財險」)是中國第一家全國性股份制財產保險公司,前身是1996年成立的華泰財產保險股份有限公司。1996年由63家大型企業和企業集團在北京發起設立,公司注冊資本金30.426億元人民幣。2011年8月,經中國保監會批准更名為華泰保險集團股份有限公司,注冊資本金為30.4億元人民幣,總部設在北京。
❸ 保險公司理賠難,到底是誰的錯
個人認為,客觀的說過多是不專業的保險代理人所致,保險理賠一切是合同為依據,沒有達到合同規定的理賠標准公司自然不會賠,過多是一部分保險顧問銷售產品的是避重就輕,只說好的,而消費者本身有沒有識別產品性價比高低的能力,綜合導致大眾認為保險理賠難,這也是中國目前保險行業的狀況,痛點,這么多公司,消費者在買的時候就眼花繚亂,不知該如何選擇,有些人選擇像親戚,朋友購買,有些人是別人買什麼就跟著買什麼,還有的人認為保險都大同小異,不用比較,這些購買方式都為後期理賠埋下了隱患,只有前端買對保險,後端才會賠好
❹ 華海保險存在嗎,理賠怎樣
華海保險存在,在理賠范圍內,審核通過,都可以進行理賠的。投保的保險標的發生保險事故後,可以立即撥打400-061-1111服務電話進行電話報案,客戶服務人員將根據出險地點、損失情況,及時准確地安排查勘定損人員進行現場查勘定損。
客戶理賠索賠資料經審核無誤後,進行系統結案。華海保險將通過銀行轉賬,將本次賠款支付到提供的被保險人賬號中,完成賠款支付。賠款到賬時效,依據被保險人開戶行情況及銀行系統情況為當日至三日內不等。
(4)華海保險理賠難於上青天擴展閱讀:
便捷理賠服務:
1、服務晝夜通行。實行365天×24小時現場查勘、定損服務,查勘人員聯系客戶後約定查勘時間,並在約定時間內到達現場。定損時本著客觀、公正、合理的原則與客戶充分協商。
2、案件快速查勘。自接到客戶出險報案信息後,需要進行現場查勘的,主城區30分鍾內到達現場,近郊60分鍾內到達現場,如遇特殊情況,第一時間告知客戶預計到達時間。
3、資料收集靈活。採用現場收集資料、微信收集、自助APP資料補傳、上門收取、快遞接收等多元化的資料收集方式,最大限度為客戶提供方便。客戶提交索賠資料後,及時審核,索賠資料不齊全的一次性通知客戶補充完整。
4、賠款支付便利。同客戶達成賠款協議且客戶索賠材料齊全、提供賬號信息無誤的案件,正常結案後, 5000元以下案件通過系統閃付即時到賬,重大案件結案後立即向網銀發出支付指令。
❺ 華海車險怎麼樣賠付
一般1周之內。
車險理賠流程:
1、不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
2、迅速報案:車險條款通常規定在出險後48小時內 報保險 公司,否則保險公司有權拒絕賠償。
3、如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。定損修理:因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經 保險公司 定損(定損可到 保險公司 指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛。
4、給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經 保險公司 核定賠償項目和相關證據、數額;當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;然後向 保險公司 報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到 保險公司 填寫《 機動車輛保險 出險通知單》,辦好登記手續。