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事故理賠保險公司能不能傳真

發布時間:2021-08-08 03:03:52

⑴ 在自己不知道發生了交通事故時保險公司能不能理賠

不會的,只要事故認定書真實有效,保險公司是沒有理由進行拒賠的,保險公司一般會拿著認定書去交警校對。
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

⑵ 出了交通事故,保險公司什麼時候可以理賠

你好!本人是平安保險公司客戶服務專員,發生交通事故時如果有人傷的情況下,保險公司的錢一般在三個工作日內可以理賠下來,前提是醫院結算完畢,手續齊全,資料完整。附基本程序你看看:
汽車保險索賠基本程序
第一步報賠
發生交通事故後,應妥善保護好現場,並及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或牆上),應由安委會出具證明材料。
第二步核定
1.保險公司接到報案後,會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,井通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應辦理自修手續,修理費
如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分的費用。
2.對第三者責任的索賠,還應由保險公司對賠償金額依法確定,並依據投保金額予以賠付,對於保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
第三步賠付規定:全部損失
1.保險車輛發生全部損失後,如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。
2.保險車輛發生全損後,如果保險金額高於出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
第四步部分損失
1.保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低於出險的實際價值,發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低於承保的實際價值,發生部分損失按照保險金
額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。
2.保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
3.保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等於保險金額全數時,車輛損失的保險責任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保
險金額,其保險責任依然有效。
4.保險車輛發生保險事故遭受全損後的殘余部分,應協商作價歸被保險人,並在賠償中扣除.
第五步賠付時間
在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內,保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發生爭議不能達成協議,可向經濟合同仲裁機關
申請仲裁或向人民法院提起訴訟.
車險索賠實務
1.哪些情況下可以去索賠?
(1)車撞牆(樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)。
(2)和別人的車相撞了。
(3)車撞人。
(4)車擋風玻璃碎裂。
(5)事故中司機或乘客受傷.
(6)車自燃。
(7)車丟失(或被搶)。
2.撞牆事故索賠程序
(1)報案
帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司.
在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》.
(2)定損
帶《車輛出險登記表》找理賭部定損人員以確定修理項目和費用。定員後,會給您一張《定損單》。不要遺漏修理項目,修理費不能定得太低。
(3)修車
把車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,並給您一張《提車單》作提車證明.
車修好後,憑《提車單》支付修理費後提車,並向修理廠索要:《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(4)開事故證明
若損失不大,可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。
(5)遞交單證
將《出險通知書》、《定損單》、《修車發票)、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結算單》統統交保險公司理賠部.
(6)領賠款
遞交索賠單證後,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款.
3.擅牆索賠所需單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(2)《托修單》,保險公司提供,修理廠填寫並蓋章。車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(3)《定損單》:保險公司提供井填寫,修理廠使用後交回保險公司。
(4)《修車發票》:修理廠提供.
(5)《施工單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(6)《材料單》:修理廠提供、填寫井蓋章。
(7)《第三方證明》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(8)《賠款結算單》:由保險公司提供.車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
4.撞車事故索賠程序
撞人後您應該立刻做什麼
立即停車,查看傷情,向交通隊報案,保護出事現場等侯交警處理。若對方傷勢輕微,可等交通隊來人後再做處理;如果對方傷勢嚴重,則應立即送醫院治療搶救。出事後盡量不要移動現場,因為交通法規規定:擅
自移動現場者應負事故的全部責任:如果情況特殊必須移動時應當在現場標明車輛與行人在出事時的位置。
在交通隊處理完現場、安頓好受傷人員後,再抽時間向保險公司報案,只要在事發後的48小時內向保險公司報案就可以.
撞人索賠程序
(1)報案
帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司.
在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(2)交通隊結案並開具事故證明
分清雙方的責任,
審查對方要求賠償的項目.
賠償對方損失同時一定要索要有關單證,因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。
醫療費(需醫院出具的診斷證明,葯費收據).
誤工費(需有醫院出具的需要休息養病的證明、對方工作單位出具的誤工證明)。
交通費(需要提供車票)。
殘疾補助費(需要提供殘疾證明)。
死亡補償費(需要提供死亡證明).
向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》.
《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式.《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額.
(3)遞交索賠單證
《出險通知書》、《診斷證明》、《醫葯費發票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執行憑證》、《賠款通知書》,均應交保險公司。
(4)領賠款
遞交索賠單證後,接到保險公司的領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》去領賠款。
撞人索賠所需的單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(2)《診斷證明》:醫院提供並蓋章.
(3)《醫葯費發票》:醫院提供並蓋章。
(4)《誤工證明》:受傷者所在單位提供並蓋章.寫明其誤工時間及月工資.
(5)《事故證明》:交通隊或安委會提供並蓋章。證明雙方應付責任。
(6)《賠償執行憑證》:交通隊或安委會提供並蓋章.證明賠款已付給受傷者。
(7)《賠款結算單》:保險公司提供.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
汽車自燃的索賠程序
(1)報案
●帶保險單,行駛證、駕駛證開車到保險公司,若車已不能開,則要保護好現場。
●在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(2)定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員,把其中的一聯給他們。如果車輛損失屬於自燃損失險的賠償范圍,保險公司的定損人員將確定修理項目和修理費用,並給您一張《定損單》。要留意:不要遺漏修理項目;
修理費不能定得太低,以防修車時不夠用.
(3)修車
●送車並拿上《定損單》,一並交修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明.
●提車。修好後,憑《提車單》付修理費後提車,並向修理廠索要:《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(4)交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結算單》,交保險公司理賠部.
(5)領賠款
交完單證,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
汽車自然索賠所需的單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字.
(2)《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫並蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(3)《定損單》;保險公司提供並填寫,修理廠使用後交保險公司。
(4)《修車發票》;修理廠提供.
(5)《施工單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(6)《材料單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(7)《賠款結算單》:保險公司提供.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑶ 事故雙方的保險公司理賠時候能不能一個按責任理賠一個按交警調解結果理賠,保險公司理賠應該怎麼按什麼賠

你好,法律上一定是按事故認定書來理賠的,如果你買了保險調解一定要保險公司在場,不然這錢就你自己承擔了,保險公司不會承認的

⑷ 交通事故保險公司怎麼理賠,全責和半責有什麼區別謝謝

保險公司的理賠是根據交警劃分的事故責任來確定的

全責的一方要賠償無責方的所有損失;對等責任,損失沒有超過交強險范圍的,保險公司全額賠償,超出交強險范圍的,就是一人一半的賠償。

保險理賠流程

一、報案

1、出險後,客戶向保險公司理賠部門報案

2、內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)

3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表

查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)

4、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號

5、發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責)

6、通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點

二、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成)

2、要求客戶提供有關單證

3、指導客戶填列有關索賠單證

三、簽收審核索賠單證

1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人

2、將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科

四、理算復核

1、核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核

五、審批

1、產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批

2、超產險部許可權的逐級上報

六、賠付結案

1、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款

2、財務對賠付確認後,除賠款收據和計算書紅色聯外,其餘取回

(4)事故理賠保險公司能不能傳真擴展閱讀:

一、申請車險理賠材料

1、保險單或保險憑證的正本

2、已繳納保險費的憑證

3、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本

4、索賠清單

5、出險檢驗證明

二、車險理賠

1、48小時後報險可能被拒賠注意事項

如果事故比較嚴重,或者損失數額比較大,駕駛員就應該保留好第一現場,並及時向投保的保險公司報案,一般在事故發生後48小時再報險,保險公司就有權拒絕賠償

2、貸款車出險需提交還款證明

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額。定損完畢後才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額

3、先修車後理賠不是正確流程

對於第三者責任險,保險公司根據車主承擔的責任輕重製定了不同的賠付比例,若不是自己的責任一定不要承擔,因為保險公司是不會承擔全部費用的

4、不計免賠也有限制范圍

免賠率是保險公司為了防範道德風險,對一些特定的事故定出單獨的免陪規定,而且這些免賠率不屬於不計免賠范圍,如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等,若車主違規,不但保險公司有權拒絕賠償,而且還會加扣免賠率,車主就會得不償失

⑸ 車禍後保險理賠流程是怎樣,出車禍了保險公司怎麼賠償

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

⑹ 交通事故保險公司不理賠

保險公司拒絕賠償是正常的,他們也要追求

經濟利益,從法律上講,保險公司說不是第

一現場應提供證據,只要你沒做假,事情會

查清楚的。大家遇到類似情況 ,建議通過

法律程序維權。另外,不管是否為單方事故

報警,事故認定書還是要要的,不能為方

便,省事。

交 通 事 故 必 讀

(以浙江為例)

一、浙江交通事故賠償項目
浙江交通事故賠償項目主要包括:1. 醫療費2.誤工費 3. 護理費4. 交通費5. 住院伙食補助費 6. 住宿費、伙食費 7. 營養費 8. 殘疾賠償金9. 殘疾輔助器具費10. 喪葬費及辦理喪葬事宜的相關費用 11. 死亡賠償金(死亡補償費)12. 被扶養人生活費13.精神損害撫慰金
二、浙江交通事故賠償標准
賠償標准一般從每年的五月一日起執行新標准,新標准中誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金、喪葬費、被扶養人生活費較前一年都有所提高,精神損害撫慰金相對固定,一般不超過五萬元;另外,除寧波之外,全省賠償標准都一樣。具體金額可咨詢當地律師。
三、浙江交通事故處理程序
第一步報交警:交通事故發生後,為了不必要的爭議,最好立即報警,報警後交警會出具事故認定書,事故認定書是以後商量賠償、向保險公司索賠的依據。
第二步向保險公司報案:不及時向保險公司報案,保險公司可能拒絕賠償。報案時保險公司通常會問得很詳細,還可能同時錄音,如果報案時表述不準確,與實際情況不一致,可能成為之後保險公司拒賠的理由,因此建議報案時只需報告投保車輛,事故發生地點,聯系人即可,其他的要求保險公司自己派人查看。
第三步交警調查事故:交警調查事故會根據實際情況開展以下工作:現場勘查,向知情人做筆錄,酒精檢測,車輛檢測,屍體檢驗。這個過程中,事故雙方為了自己的利益,都應當配合交警開展工作,必要時請專業人士向交警提交書面意見表達自己一方的立場。事故任何一方對酒精檢測、車輛檢測、屍體檢驗結果有異議,都可以提出復核,這些檢測結果對事故責任劃分影響較大。在事故調查中,交警一般會扣車、扣駕駛證、行駛證,根據法律規定,涉案車輛檢測後應當放行,拖著不放屬違法行為。
第四步交警出具交通事故認定書:交警受理後,會根據調查材料,出具交通事故認定書,查明事發的主要情況,分析事故發生的原因,各方交通違法和過錯情況,責任原因並劃分責任。從受理到出具認定書,需要檢驗、鑒定的,實踐中一般需1個月左右的時間。任何一方對事故認定結論不服,都可以向上一級交通部門申請復核。
第五步民事賠償調解:交警會根據申請,調解雙方民事賠償問題,民事調解時,多因為調解結果負責賠錢的一方賠錢後拿到保險公司,保險公司不認可,拒絕理賠而受拒絕;如果雙方都能讓一步,能夠成功調解的機會也還是有的。
第六步民事賠償起訴:如果民事賠償無法達成調解協議,受損失的一方可以向法院起訴要求民事賠償。
第七步其他:如果交通事故中,涉及交通違法行為扣分、罰款的,交警會一並處理;如果涉及醉酒駕駛、交通肇事的,會移送司法程序,追究刑事責任。
四、浙江交通事故處理注意事項
第一,上下班途中交通事故可能構成工傷,可以主張雙倍賠償;
第二,保險公司部分拒賠理由不成立:如免責條款沒盡告知義務等;
第三,交強險保險公司有的情況應承擔墊付義務,以保險受害方能得到及時賠償;
第四,事故處理可能同時涉及交通違法處理、責任劃分大小爭議、刑事責任、保險公司拒賠、民事賠償等各方面問題,建議早日請專業人士協助處理為宜。


⑺ 交通事故理賠,保險公司需要銀行卡原件嗎律師說要原件可以給嗎

1、交通事故理賠,保險公司是否需要銀行卡原件,可以打該保險公司的客服電話咨詢落實
2、律師說要,原件可以給的。因為只有銀行卡原件(沒有密碼))是不會造成賬戶風險的,否則銀行卡掛失就失去財產保護的意義了。
3、如果確實需要給律師銀行卡原件,建議做好交接書面記錄,也就是讓該律師打收條。
擴展閱讀:
被保險人索賠時,應當向保險人提供以下材料:
1、交強險的保險單;
2、被保險人出具的索賠申請書;
3、被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;
4、公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
5、被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的,應當提供依照《交通事故處理程序規定》規定的記錄交通事故情況的協議書;
6、受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;
7、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

⑻ 發生交通事故保險公司怎麼理賠

事故發生後,當事人首先要保護現場並採取必要的緊急施救措施,然後請按以下步驟進行理賠:

1、撥打報案電話。應在報警的同時,立即撥打保險公司報案電話或有條件的情況下通過傳真等方式向保險公司報案。

2、事故勘察和損失確認在您的協助下,保險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。同時,保險公司將指導您填寫出險通知書(索賠申請書),向您出具索賠須知。與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認,確定受損財產的修復方式和費用,必要時委託具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。

3、提交索賠材料。根據保險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,保險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下,保險公司將及時通知您補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下,保險公司將及時進行調查核實。

4、賠款計算和審核。在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並與您達成最終的賠償協議。

5、領取賠款。保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。
補充說明:因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款後,請您簽署權益轉讓書,並協助保險公司向第三方進行追償工作。
交通事故賠償新標准:http://www.peichang.cn/special/jtsgpcbz/

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