❶ 陽光保險理賠員為什麼不從客戶角度出發處理問題,這是服務行業
現在的人都很現實!人不為己天誅地滅這話沒毛病。陽光保險理賠員只是站在自己的角度去處理問題,你參保了,就是他的客戶,他就會很自私,只想著自己的利益,不會站在你的立場去處理問題的,希望你以後處理事情多想想,必要的時候用法律來解決!祝你好運!
❷ 如何投訴陽光保險對業務員不平等制度
投訴沒用,如果你認為保險公司給你造成較大損失,建議搜集證據,直接向法院起訴!
❸ 千萬不要買陽光保險,理賠太慢了,至少半年才陪下來,你打電話,太還要不高興你,所以這個陽光垃圾保險
我是以前陽光車險的理賠員。我只想說國內這么多家財險。換一家把。陽光吃拿卡要。出個現場陪你2000塊。查勘員恨不得扣出1500.陪你500.。。。就是這么黑暗。拿這你的錢。卡著你。不給你辦事。很正常。不給不拿。就磨洋工。這東西。理賠真的就差哪么多手續么?你給他拿錢。什麼手續都簡便了。。就是這樣。不給他拿就放著。。。反正他也不理虧。因為大家都是特別懂。所有以各種借口推脫搪塞你。拖都拖服你。。。。別的公司都不這樣。因為陽光財險招聘的時候控制不嚴格。什麼人都有。有跟支公司老總花錢去的。有親戚的。就是這樣。初中文憑的都有。能好哪去?
給你建議如下。
一:打95510.一天一個投訴,3天不解決下一條。
二:保監局。當地114查詢後進行投訴。一天一個投訴,3天不解決下一條。
三:直接去當地陽光財險支公司。不用理任何人直接上樓找老總。(經理一般都是粑粑不管是、安撫一下就過去。)直接找老總。老總不在就大聲吵吵。如果你吵吵半天還沒主管下來。只能說明老總不在。這時你就堵門誰也別進,不賠錢就別辦理投保業務。(警察來了也拿你沒辦法。因為保險公司理賠你應該的。不理賠你又沒有什麼有力證明,警察只能協助你。或說勸說。)不解決下一條。
四:以上辦法都不好使。你只能進行法院起訴了。
附帶:以上辦法針對陽光保險公司。如果你用同類辦法去人保及其他保險公司。不要用第三條。因為人保基本支公司都有2名律師。及一系列措施。陽光公司畢竟小公司。而且理賠確實讓人糾結。
❹ 陽光保險投訴業務員
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你既然有錄音,並且錄音中業務員說了10年後可以退本、息,我覺得業務員對你造成了誤導,你可以繼續向保監局投訴,打12378。
保險公司對營銷員有管理責任,即使業務員離職,也是有責任的。
❺ 陽光保險理賠,資料都是交齊全了的,95510投訴也沒用,可總是不給答復我
保險公司投訴還是有辦法的,這么長時間沒有回復建議直接投訴到銀保監會。這是政府監管機構。提交理賠手續後是應該有答復期限的,如果長時間不答復請監管機構出面過問就會好一些的。有些公司就欠這樣督促。你跟他們協商根本不當回事兒,等你找了監管部門他們就著急了。真不知道他們是怎麼想的。
❻ 投訴陽光保險公司
陽光保險公司這種處理方式是不合適的,在這起事故處理過程中,他們對於在雨季大米受損這一風險應當是有預見性的,但由於他們處置不當,才導致大米損失的擴大,因此,這一損失他們必須全額予以賠償。但在這起交通事故的車輛險賠償過程中,你也有處置不當的地方,一時大米霉變可能發生時,應當及時催促陽光保險公司處置;二是一起事故的所有損失應當是一次性賠償的,在車輛賠償時,你就應當提出沒有理賠大米損失的異議,即使你已接受了車輛損失的賠償,就包含有接受這一處理結果的意思。
鑒於此,你可以積極向保險公司提出要求,協商處理,如果協商不成,可以通過仲裁或者訴訟的方式解決的。
❼ 陽光保險公司服務差,理賠沒有人管,欺騙消費者
可以聯系理賠人員的上級反饋處理,或者通過陽光財險的全國客服電話反映問題。
❽ 陽光保險公司工作人員這樣的理賠方法正確嗎
對的,對方的交強險公司應賠你2000,剩餘部分對方承擔三成,
❾ 對車險陽光保險理賠投訴找什麼部門負責人
中國保監會維權投訴電話12378
❿ 陽光保險理賠員待遇怎麼樣
應該還不錯,陽光保險是車險和財產保險吧。理賠員就是客戶出險的時候,通知保險公司後理賠員要和對客戶資料、對客戶的財產損失等狀況進行拍照、記錄影像資料等工作。