線上買保險找不到理賠方的案例

1. 請大家提供一個真實的、近期的、身邊的壽險索賠失敗的案例

一空調公司為其空調安裝工購買了某保險公司的意外保險卡，之後其中一空調安裝工在安裝空調時從高處摔下，搶救無效後身故。該公司向保險公司提出理賠申請。保險公司在調查後認為空調安裝工在該保險公司的職業類別中屬於較高風險的五類職業，而該公司購買的意外保險卡只承擔一至三類職業的風險，故對該案件作出拒賠。

2. 核賠師考試臨近，誰能提供一些財產理賠和責任保險理賠的案例給我啊網上都找不到，單位發的書上也沒有。

考了這個你也沒有用啊！！！財產險理賠和責任險理賠這個涉及的知識面太廣了，沒有一定的工作經驗是沒什麼用的，舉例說說
1、:財產險種理賠，在客戶出險的時候，趕赴現在拍攝相片，做好現場詢問記錄，容易確定是否保險責任的，當場確認保險責任，如果不能，當證據完整後在確定保險責任；接下來就是確定損失金額了，這個就分很多了，比如房屋建築的出險就涉及建築工程的一些知識，機器設備涉及到如何確定修理價格等等；財產險中由於涉及各行各業，專業性太強的一些案例，在不好確定損失情況下，最好參考專業以及業務發展的需要；
2、責任險就相對簡單了，責任險主要是賠償保險人依據法律所應承擔的賠償責任，理賠中主要涉及死亡、傷殘、財產損失、法律費用等。死亡的案例，只要是被保險人的責任，就在限額內賠付，沒有疑問的，殘疾的話就根據傷殘等級表賠付，住院費用問題，一般是以醫保用葯為准，費用較多的是檢查費、住院費、葯費等等，這個根據保單責任予以賠付。
總之，理賠這一塊，一定要細讀保險條款，做幾年，一些簡單案子就可以處理啦！

3. 線上找保險員買得保險後期理賠會不會麻煩

目前網上買保險已經成為一種趨勢，省去了用戶的時間，也比較便捷。網上買保險還是很靠譜的，只要用戶選擇正規的平台，網上買保險很靠譜。

1、可以對比多款產品，所購產品保障更靠譜

網上買保險，用戶可以將多家保險產品進行比對，比如說可以將中國人壽的健康險產品和太平洋的健康險產品進行對比評測，從而選擇適合自己的保險產品。產品保障內容上、細節上都可以進行對比評測，比線下一家一家門店產品對比更加方便，也節省用戶的時間，況且網上買保險獲取信息也比較方便，用戶選購產品省時省力還靠譜。

2、可以獲得更多服務

網上買保險，用戶可以利用保險公司或者第三方平台的官方網站、APP或者公眾號等形式進行保險購買。除了可以獲得基礎的服務之外，一般情況下，某些第三方平台還會提供更多的保險服務。

比如說慧擇保險網就可以為用戶提供保險一站式服務。慧擇保險網可以幫助用戶理解保險產品要點難點、大白話講述保險條款從而讓用戶進一步了解保險產品的保障內容；還可以幫助用戶挑選產品，站在用戶的立場利用智能工具科學決策幫用戶挑選到適合需求和心意的保險產品等。

所以說，網上買保險，不僅靠譜，還可以獲得更多的服務。

網上買保險理賠方便嗎

要判斷網上買保險靠不靠譜，用戶除了要關注選擇的平台是否正規、所購產品保障責任是否齊全、平台服務是否到位等問題之外，網上買保險後的理賠也很關鍵。因為保險的作用便是保障被保人的健康、財產等安全，一旦出險的話，理賠跟不上很糟心。

1、網上買保險理賠流程

無論線上還是線下保險理賠都需要遵循四個步驟：出險報案——申請人提交理賠資料——保險公司對資料進行審核和核定保險金——發放理賠保險金或拒賠。

只要用戶遵循上述四個理賠步驟，且出險情況符合保險合同的約定，那麼保險公司就會按照保險合同的約定賠付相應的保險金。實際上，保險是否會理賠成功，與保險的購買渠道並無關系，無論線下購買保險產品或是網上購買產品，只要符合保險合同約定，保險公司就需要作出理賠。

2、網上買保險理賠方便嗎

網上買保險理賠實際上很方便的，很多用戶不清楚理賠的流程以及需要准備哪些資料，但是只要撥打保險公司的客服電話，就會有相應的工作人員對用戶進行指導，還是很便利的。

部分用戶擔心網上買保險沒有代理人幫助自己報案、提供理賠咨詢等服務。實際上很多正規的平台會為用戶提供協助理賠服務。舉個例子，慧擇保險網就為平台用戶提供了協助理賠服務。若是在慧擇保險網購買保險產品，一旦發生該款產品的理賠情況，慧擇保險網協助理賠專家會幫助用戶全程協助理賠，2千元內3天閃賠，還可以為用戶提供理賠法律援助，十分貼心。

4. 在網上買保險該如何理賠

在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已，保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠，也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的，合同規定賠的，一定賠！

網上買保險的理賠流程如下：互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：

互聯網保險理賠一點都不復雜，只需簡單3步：

1. 下載電子保單，聯系官方客服：官方客服哪裡找？從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話，向保險公司報案，很快會有專門理賠人員來接待。

2. 提供理賠材料：在客服的指導下，通過快遞寄送材料，方便快捷。（但理賠資料的整理可不是一件簡單的事，各個險種需要的資料都不一樣。）

3. 等待審核、理賠成功：一般審核無誤的情況下，很快就能拿到理賠款。

經常有朋友問到學姐，保險理賠到底需要注意什麼？學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，買了保險或者即將要買的朋友一定要看：

>>>保險理賠包含哪些內容，這些你一定要知道！

>>>超全！你想知道的保險知識都在這

學姐還需要提醒，有的代理人為推銷保險，說只有線下找他購買才能搞定理賠，這其實是純粹的忽悠。代理人能做得，最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權，真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司，超過一定額度的許可權在總公司。

所以，不管是互聯網還是代理人銷售的，都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題；也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。

希望學姐的回答可以給到你幫助，覺得有幫助的朋友請點贊！

5. 線上保險理賠找誰

6. 線上購買保險沒有代理人，出險理賠很麻煩

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

小諾解答：

您好！

首先，理賠服務都是由保險公司提供。保險代理人只是保險公司和客戶的中介，不參與理賠審核和支付的過程，起到傳遞的作用。在線上購買保險的理賠和線下沒有太大差異，反而因為網銷產品的理賠不受地域限制而更加方便。在線上購買保險，出險後，要第一時間撥打保險公司的客服電話，申請理賠，提供身份信息和保單號之後，客服會告知你理賠應收集的資料和理賠的流程。

線上購買保險沒有代理人，解決理賠的渠道：

1、找購買保險的平台。如打電話給客服，根據對方的要求准備和提供相應的材料，發送至保險公司的官微或電子郵箱，核賠人員線上處理即可，或者將理賠材料郵寄至保險公司指定地點。

2、去所購買保險的保險公司櫃台。有些公司是要求去到固定的分公司辦理服務。

3、找所購買保險的保險公司。打保險公司客服電話要求提供理賠服務，按照客服所說操作即可。