理賠員條件:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
理賠員工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
2. 人壽保險招聘的理賠定損專員是不是騙人的
您好,58同城網站是提供用戶免費發布信息的平台,建議您選擇已經通過營業執照認證的公司。用人單位招聘時,如果收取求職者任何形式的報名費、培訓費、押金等,均為騙子公司。個人在求職過程,多方面、多渠道詳細了解公司情況及背景,看看公司是否正規,業務是否合法,單位是否擁有合法的營業執照和經營許可證,是否有投訴、不良記錄等。
3. 保險公司的理賠專員是干什麼的
保險公司的理賠專員主要工作如下:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
拓展資料:
保險公司的理賠專員發展路徑:
保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
4. 平安保險理賠專員具體做什麼工作
平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(4)應聘保險公司理賠專員擴展閱讀
保險理賠專員的工作原則:
1、對到公司處理問題的客戶,解答詢問,態度耐心誠懇,語言通谷易懂,表達清晰准確。
2、接到問題及時落實,處理不能推諉,搪塞要主動與相關部門聯系,然後答復。
3、有貨損貨差,以原始資料為依據進行前後兩部分劃分,對貨物時行核對分析,屬於哪個環節的問題及時通知有關人員進行對接,查找原因落實責任。點貨無:及時通知開票人員進行落實,了解貨物特徵等查找原因、調監控等。點貨有:與分公司、發貨人、收貨人先落實價格。
4、到貨損。要求分公司發圖片,特別是比較貴重的貨物要求分公司必須把卸車監控錄像拷貝回來與總公司監控錄像進行分析比對,做好原始記錄責任到人,盡快給客戶以合理的解釋。
5、理賠人員要堅持公司的標准:生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇,要具有強烈的工作責任心,要樹立全局觀念和整體意識。
5. 面試保險公司理賠員容易嗎
你的學歷將是你最大的障礙!一般都需要本科學歷,找找關系的話還有希望。面試主要是看看你的性格和口才,這個崗位要善於交流!
面試就是隨便談談,不太會涉及到專業知識。面試時,說話要自信點,硬氣點,別怕!
怕毛?你要不橫,裝橫!就和找對象一樣!氣勢決定一切!
祝你好運!
專業理賠人員回答.
6. 保險公司理賠員工作怎麼樣,好乾嗎
保險理賠員具體負責在接到查勘定損的通知後,組織客戶以及有關人員,到現場調查取證,核定保險的事故損失;接見客戶,檢查並確定財產權利的有效性,查找警察及醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理及其審核查勘定損資料等的工作。保險理賠員主要分為保險人直接理賠和保險代理人理賠兩種。在財產以及責任保險中,理賠員具體有理賠代理人、公司理賠員和獨立理賠員等。按目前不同行業的現狀及發展狀況來看,汽車和醫療理賠方面的人才需求量是最大的。
全國的保險理賠員的平均年薪是3.6萬元,上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中,歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤,從業時間越長收入越高。
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
7. 怎麼應聘保險公司理賠人員
沒有那麼簡單,如果都是新人的話,公司肯定會考慮學歷高的。看你上面的表述,你對保險理賠有一定的了解,但是作為一項工作來做的話,還不夠。你所說的拍照叫查勘,你所說的交J開單叫定責。這只是理賠裡面的一部分流程,如果真想入這行,建議先了解車險的條款吧,這樣你去應聘、應試的時候應該用得到。當然你有關系進去的話慢慢學也是可以的。