保險理賠有哪些要點

㈠ 家庭財產保險理賠要點有哪些

家財險理賠流程簡單而言家財險的理賠流程分為四步，出險報案、確認損失、申請索賠、領取賠款。在這四個環節要特別留意一些細節的內容報案出現事故時，要盡快報案，保護好現場並盡力施救，減少損失。確認損失配合保險公司現場查勘，確認損失的財產以及其損失程度。
申請索賠要盡快收集齊全相關索賠單證，例如保險單、出險通知書、損失清單、購物發票、保險公司估價單、消防部門失火證明（火災事故）、公安部門報案受理單（盜竊事故）、公安部門三個月未破案證明（盜竊事故）、氣象部證明或相關報紙報道信息（自然災害）、身份證復印件、單位證明等。
特別要注意的是，務必要收齊齊全單證，平日要注意保存好購物原始發票。而在兩年內不提供相關單證申請索賠的，將作為自願放棄索賠權益處理。領取賠款在索賠單證齊全的情況下，保險公司一般可在10天內賠付結案。客戶可選擇將賠款直接轉入指定銀行賬戶，或攜帶身份證明到當地理賠網點領取賠款。

㈡ 保險理賠有哪些內容

保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠內容包括賠償和給付兩種方式。
賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多於其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
理賠內容在保險合同中有條款規定，包括出險條件、保險責任和除外責任等內容，為了使被保險人盡快獲得經濟補償，保險人應積極主動地作好理賠工作。理賠遵循以保險合同為依據、遵守國際慣例和有關國際公約、及時和合理作出賠償的原則。

㈢ 保險理賠有什麼技巧

通常情況下，交通事故保險賠償流程大致可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證四個主要部分。看似簡單，但如果車主不注意細節問題，也有可能遭到拒賠。下面，一起來學習幾招車險理賠技巧。
車險理賠技巧一：出險後應及時保護現場
有時車輛碰撞後，有些車主擔心交通堵塞，在未能標明事故現場狀況的情況，將車駛離現場，然後再商討事故責任的劃分。這樣往往會導致糾紛的產生。對於事故損失較大的，車主想要順利理賠，一定要謹記車險理賠技巧之一：及時保護出險現場。不要急於駛離現場，應當先用粉筆劃出事故現場兩車輪胎位置，或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，車主理賠也有了根據。
車險理賠技巧二：車主擅自修車費用不等同於定損費用
定損單上的維修價格是保險公司根據汽車修補所需要支付的維修價來預先設定的，除非汽車維修過程中發現新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據。
如果不懂得汽車保險理賠流程，擅自採用先修車後定損這種做法，保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以，為了規避少數人故意誇大事故損失而非法牟利，保險公司會按照這類修車項目的市場均價賠償，而不是車主維修的實際價格賠償。因此，車主一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後，再離開現場，這樣才能得到順利理賠。
車險理賠技巧三：小刮擦不理賠
目前，保險公司每年都會根據車主的出險率來定價，出險率低的車主在續保時可以獲得有比較優惠的折扣。如果一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數過多，第二年續保時保費也會相應增加。

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㈣ 理賠的要點

要點一：明確保險責任
保險單是契約，有法律約束力。保險單背面一般都清楚地印著哪些災害、事故屬於保險責任，哪些不屬於保險責任。如果保戶入保後，保險財產遭受災害、事故的損失屬於保險責任，可以向保險公司索賠，不屬於保險責任的則不能賠償。比如：一位保戶為自己擁有產權的單元樓房投保了家庭財產保險，由於在裝修中違背了城市房屋建築的有關規定，房管部門依法要求其將已拆改的房屋結構復原，自然損失了經濟費用。保戶誤認為上了保險就可以索賠，到保險公司報案並要求賠償，保險員工耐心地將保險責任一項項講清楚，這位保戶方知，個人裝修破壞房屋不屬於保險責任，自釀的苦酒只有自己喝。
保險險種較多，像機動車輛保險、家庭財產保險等，除了基本險種之外，還有附加險種。如機動車輛保險除車輛損失險、第三者責任險這些基本險外，還有玻璃單獨破碎險、車上責任險、全車盜搶險、自燃損失險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險等附加險種；而家庭財產保險除基本險外，附加險包括家庭管道破裂及水漬險、家用電器用電安全險、現金首飾盜搶險、計算機硬體損失險、家用燃氣器具責任險、自行車第三者責任險、家庭賠償責任險、家庭治安險，涵蓋了家庭生活的許多方面。
由於基本險、附加險有各自承擔的保險責任，因而保戶在出險索賠時，必須確認出險是否在你投保的范圍內。再說得明確點，得什麼病吃什麼葯，只有發生的災害、事故在你投保的范圍內，才能得到賠償。所以，保戶在投保時要選擇好險種，日後才能得到可靠保障。
要點三：弄清保險知識
保險單是一種契約，擔負著保障財產的責任，保戶應妥善保管保險單。作為一名入保的保戶，對於相關的保險知識應該清楚，比如保險的期限、保險財產的內容、保險賠償責任的范圍、保險金額與實際賠償額的關系、家財保險期限內如果搬家變更住址如何辦理手續、賠償後找回的保險財產權益屬於誰等。只有「知其然，還要知其所以然」，才能更好地在出險時維護自己的正當權益，否則不但白白耗費人力、物力，還會鬧出笑話。
要點四：明白賠償手續
保險索賠是體現保險經濟補償職能的最明顯特徵，許多單位和個人都是看到別人出險後獲得科學、及時、合理的賠償才成為保戶的。但保險索賠要經過必要的程序，按照有關規定履行必要的手續，還要提供必須的單證，缺一不可。像機動車保險，發生事故後，保戶應立即向保險公司報案，如實反映事故的情況，填寫出險報告，協助保險公司查勘事故現場。待公安交管部門結案後，保戶辦理索賠時還應提供保險單、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據，保險公司才能按規定賠償處理。

㈤ 保險理賠的方式有哪些理賠時要注意哪些

保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多於其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢賠償的了的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
在理賠時應注意：
1.要認真細致地審核國外買方提出的單證和出證機構的合法性;
2.要認真作好調查研究，弄清事實，分清責任;
3.要合理確定損失程度、金額和賠付辦法。