保險消費投訴處理電話

① 平安保險有沒有專門處理消費者投訴的客服電話號碼是多少

平安保險確實有設立一個專門處理消費者投訴的客服電話的，電話的號碼是95511，當我們對於保險的內容有一定的疑問的，隨後我們就可以撥打平安保險的這個投訴電話，然後在另一邊就會有相應的平安保險的客服人員為我們進行專業的解答，能夠更加快速、高效率的解決我們的問題。想要了解更多有關於平安保險的內容與資訊的話，我們可以到相關的網站或者是論壇上面進行咨詢與討論。

保險公司的投訴服務是一個非常重要的環節，因為這個服務能夠保障更多的消費者及時的提出疑問，並且得到相應的解決。當然，我們一定要採取正確的官方渠道進行投訴來維護自己的權益，千萬不要相信第三方人員的說法。

② 全國保險消費者投訴維權熱線電話是多少

「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15 日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。

③ 中國保監會的舉報電話號碼是多少

中國保監會的舉報電話號碼是：12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責如下：

1、接受保險消費者維權投訴，以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。

2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的問題。

(3)保險消費投訴處理電話擴展閱讀

2012年4月26日，國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日，保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個，實際接聽總量為142149個，接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經承辦單位相關負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並書面告知信訪人延期理由。

④ 全國保險消費者投訴維權熱線電話號是多少

可以撥打12315，或者去保險業監督協會投訴。

⑤ 保險消費者投訴維權熱線電話是多少

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好！保險消費者投訴維權熱線電話是12378，它對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

⑥ 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響

如果成立，那麼保險公司就比較麻煩了，需要趕緊給你處理，而且保監會根據違規的類型和涉案金額，可能會對保險公司處以罰款等處罰措施。

⑦ 全國保險消費者投訴維權電話是多少

12315全國消費者投訴維權電話。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時，請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

⑧ 全國保險消費者投訴電話熱線是多少

中國人壽客服95519，你還可以打【12378】——保險消費者投訴維權熱線。 還有什麼問題，都可以來 蝸牛保險 問我哦~