平安保險理賠流程:
1、報案(撥打全國統一報案電話95511)
2、准備申請材料及索賠
3、保險公司受理
4、保險公司審核
5、通知賠款結論
6、支付理賠金
《保險法》第 22 、 23 條規定,保險事故發生後,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保
險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
(1)中國平安保險沒理賠擴展閱讀
理賠方式
保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財產保險對應,指保險公司根據保險財產出險時的受損情況,在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的,即它只對實際損失的部分進行賠償,最多與受損財產的價值相當,而永遠不會多於其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
❷ 中國平安保險理賠款遲遲不到位,該怎麼辦
這個遲遲不到位指的是多長時間了?
壽險還是車險?團險?
我按照壽險回答你
如果資料齊全
一般情況下,一周之內
最快的當天就到賬
你可以聯系你的客戶經理
或者打客服電話
遲遲不到賬
有可能,有可能啊
會不會是病歷上
醫生寫的病歷描述
跟保險公司理賠范圍有沖突?
會不會是沒有在定點醫院
而情況說明又沒寫太清楚?
咱們這里推測的原因再多
都不過是猜測
都無濟於事
建議你還是讓客戶經理問問
既然買了保險,客戶經理就有義務為客戶服務
辦理、跟蹤理賠事宜
或者自己打客服問啥原因
詳情不了解
大致回答到這里
❸ 平安保險是不是真的我買了份平安保險,聽說平安保險都是騙人的。基本上不理賠的。
平安保險不是騙人的,保險產品也不是騙人的,只是保險業務員沒講明白保險責任,每款產品的保險責任都是不同的,很多都是由業務員欺騙誤導,如誇大、吹噓莫須有的利益等。
而且平安保險公司的監管要求還是比較嚴格的,不能說不給理賠就是騙子。理賠是根據合同條款規定,按保戶出險的情況核定的。
(3)中國平安保險沒理賠擴展閱讀
據了解,目前,平安產險「農真保」首個試點項目「褚橙」已經啟動,該項目將以平安產險內部客戶為對象,為購買「勵志橙」的消費者提供更多一層保障。「農真保」承擔了消費者通過農業企業指定經銷途徑購買到假冒品牌農產品的損失,可以有效增強生產企業與消費者之間的信任感。
平安產險相關負責人表示,「農真保」作為農險創新領域的新產品,承擔了消費者在指定途徑購買到假冒品牌農產品的損失,為食品安全及農業企業的品牌形象保駕護航,助力打造農業金融服務生態圈。
❹ 平安保險理賠九個月還沒賠付,怎樣投訴他們
中國平安是國內最大的保險公司,我相信他們決不會像你說的這樣,也許其中有什麼問題,請問你是通過什麼渠道買的這份保險呢?有可能是幫你辦這份保險的代理人不夠專業造成的,你也可以打95511電話咨詢的.
❺ 車子出了險,中國平安保險公司扯皮不理賠我該怎麼辦
您好,對於閣下提出的問題,我覺得應該是理賠程序方面出了問題;按照理賠流程:"當出險後,先報案,由定損員拍照損壞情況,到維修行或物價部門先估價;然後定損員將兩者一並提交公司審核;審核通過後才能修車的;請問閣下是否按程序辦事呢?在我從事保險生涯以來,從末出現這種情況;客戶在理賠後都說平安理賠又快又合理;我建議閣下帶齊相關資料到當地平安財產保險公司理賠部門詳細了解,查詢;這樣就可以清楚問題所在了,謝謝閣下提供寶貴意見;
❻ 被平安保險拒賠了怎麼辦
保險公司未按保險合同約定拒絕賠償,可以向保監會進行投訴,也可以對保險公司的違約行為提起訴訟。
根據《中華人民共和國保險法》第二十三條:
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十四條保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
《中華人民共和國保險法》第二十八條保險人將其承擔的保險業務,以分保形式部分轉移給其他保險人的,為再保險。應再保險接受人的要求,再保險分出人應當將其自負責任及原保險的有關情況書面告知再保險接受人。
第二十九條再保險接受人不得向原保險的投保人要求支付保險費。原保險的被保險人或者受益人不得向再保險接受人提出賠償或者給付保險金的請求。再保險分出人不得以再保險接受人未履行再保險責任為由,拒絕履行或者遲延履行其原保險責任。
❼ 平安保險 7年沒理賠 可以送什麼嗎
不管是車險還是壽險7年沒理賠,這只能說明你非常的幸福、非常的安全,沒有經歷任何的風險(也許該說風險未曾危機到你的愛車或者你值得今生珍惜的壽命)!這個時候你就不用想任何贈送的小東西了,一切都是浮雲,沒有什麼比安全更值得你更該愛惜的!
❽ 中國平安保險理賠慢超慢怎麼辦
這事太無奈了,沒法!誰讓我們是普通人呢?你的材料看上去還不完整,我也是一月份就把所有的材料全部的交齊,開初說嘴多十個工作日,可是直到現在還沒音訊,投訴電話打了好多,保險公司跑了無數次也沒用,一直無限期的拖著今天又試著打電話引起業務員的不滿,說;不是說好讓你再等等還大什麼電話!.....我的賠償的錢裡面都是四處借的高利貸的,裡面有我的救命錢呀!保險公司管這些嗎?上天無能,入地無門......能這樣更無奈!
❾ 中國平安遞交資料十天了 為什麼沒有理賠
具體可以咨詢你的代理人或者撥打咨詢,一般情況下,標准案件,資料齊全,三天賠付,我前幾天處理了一個理賠,周二交的材料,周四理賠款就下來了