你好,您提供的信息比較模糊,不知道您申請理賠的險種是什麼,不同險種申請理賠的材料是有所差異的
一般理賠的流程包括以下四個主體步驟:
1、理賠報案。被保險人出險後應當在規定的時間內報案,盡可能及時。車險事故要求48小時內報案。
2、理賠受理。受益人按條款或協議約定的要求提交理賠材料,對符合受理要求的,保險公司予以受理。
3、理賠審核。保險公司專業理賠人員對案件進行審核,主要是事故的發生情況以及其他材料的核定信息,並做出理賠決定。
4、通知給付。理賠審核結束後,保險公司將及時將理賠結論通知受益人,通過轉帳方式給付保險金。
如果投保的是健康險,一般需要的理賠材料有:保單憑證、理賠申請書、事故者身份證明、受益人身份證明、與被保險人的關系證明、病歷、出院小結、醫療費用收據原件、醫療費用結算明細表(處方)、醫療費用收據復印件、疾病診斷書、意外事故證明等
根據投保險種的不同以及事故的具體情況的不同,理賠材料和具體流程都有所差異,建議撥打投保的保險公司提供事故詳情進行具體細致的咨詢,希望對您有所幫助
如果您還有其他的疑問,可以繼續追問,也可以通過網路hi與我互動,還可以去我的空間逛逛哦。
Ⅱ 怎樣才能在中國人壽保險公司里查到自己的保單詳情
有的人買了保險之後,而對於保單應該怎麼查詢、怎麼驗證、怎麼管理,總是一竅不通,這個知識盲區是時候掃除了,不懂的朋友先看看這篇保單指南補補課吧《一文教你如何查詢、驗證、管理自己的保單!》
不論是哪個保險公司的哪款產品,保單查詢的方式上文都是通用的。
文章基本上都講清楚了,我們就只簡單說一下幾個要點。
下面這幾個查詢保單的方法是比較常用的:
1.保險公司官網查詢:
在買保險的那個保險公司的官方網站上找到服務中心,相關保單信息可以在登錄賬戶密碼後查詢到,賬戶名通常為用戶名/身份證/手機號/郵箱等。
2.保險公司APP查詢:
如果了解到保單所屬公司有自己的APP的話,也可以通過這個渠道來查詢保單。比如平安保險有一個「平安金管家」,用手機號碼、證件號碼等注冊及登陸後可查詢保單。
3.中國保險行業協會官方公眾號查詢:
有的人或許是分好幾個不同的保險公司買了保險,為了幫大家省心省力,我國保險行業協會開發微信公眾號「中國保險萬事通」,為大家提供這項便捷的服務,只要是在境內買的保險,用這個公眾號查詢保單是都能查到的。
具體查詢步驟如下:
在成功查詢保單之後,這些內容我們都需要關註:
1.檢查關鍵信息:保單上的投保人/被保人姓名、身份證號碼、保障期限、保障項目、保額,等等,相關的信息都不能出錯,有錯誤及時聯系保險公司更改。
2.細看保障責任:具體保哪些不保哪些,統統要看清楚了,如果有自己不喜歡的亦或是和當初業務員描述的有出入,及時聯系業務員退保,這個時候退保一般是沒有損失的。
3.細看健康告知:仔細看關於健康告知的部分是否如實登記了,要是確實有寫得不到位的地方,盡快聯系保險公司詢問對保險合同是否有影響,最好不要讓這個問題導致得不到理賠。
除了這個以外,查詢了保單的話,最好把保單關鍵部分截圖發放給親人,要是不幸發生了而家裡人並不知道有這份保單,很有可能申請不了理賠。與這個問題有關的情況,我在這篇文章里做了詳細的解釋,大家不妨補充一下相關知識《保單自己管理,理賠時,家人不知道咋辦?》
望採納!
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資料來源:學霸說保險官網
Ⅲ 在中國人壽報理賠了其它保險公司可以查到嗎
如果是理賠需要一般可以查到其他保險公司理賠情況,但也可能查不到。
Ⅳ 人壽保險是怎麼理賠的
人壽保險理賠流程:
1、報案(熱線/客戶服務中心/通過營銷員報案);
2、攜帶相關材料到當地服務中心申請理賠;
3、保險公司將第一時間審核您遞交的申請,如材料不全,保險公司將通知補交相關材料。
4、若事故屬於保單載明的保險責任並且不屬於免責條款以及特約中約定的事項,保險公司會通過電話、簡訊或信函等方式通知權益人領款或將保險金轉賬到指定的銀行賬戶中。
5、若事故不屬於保單載明的保險責任或屬於免責條款以及特約中載明的事項,保險公司會在核定拒付後3個工作日內,發送《拒絕給付保險金通知書》。
Ⅳ 車輛事故後 對方保險公司給我的理賠 我怎麼查詢
車輛事故後,對方保險公司給予的理賠可以通過對方保險公司的客服電話來進行聯系查詢,通常保險公司在發放理賠前會通知受害人。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
(5)人壽保險公司怎麼查找理賠擴展閱讀:
《中華人民共和國保險法》第二十五條 保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
第二十六條 人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
Ⅵ 中國人壽在網上怎樣查詢賠付
1、以浙江分公司為例子。進入到微信後,在通訊錄界面選擇右上角的添加朋友人形圖標,彈出菜單中選擇<公眾號>,進入到公眾號界面,在上方空白處輸入中國人壽浙江分公司,搜索出來後進行關注。
Ⅶ 人壽保險是怎麼理賠
客戶提供所有就醫憑證及身份證銀行卡復印件,讓業務員上交公司後約1周左右,保險公司就把理賠保險金打入客戶的銀行賬戶中去了!