保險理賠人員到了現場

Ⅰ 保險公司理賠員不到現場叫別人去看行不行

要是理賠員派來的人就行。
不是理賠員派來的不行。

Ⅱ 車險理賠時必須車主到場嗎

車險理賠時車主無需到場，在理賠時，有些保險公司需要面見被保險人。如果需要車主在場的話，保險公司的查勘員在事故現場會告訴當事人。保險公司會根據事故的責任劃分，和車輛所購買的保險來定損理賠。

根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的，由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。

第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。

機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。

(2)保險理賠人員到了現場擴展閱讀：

《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：

（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。

（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。

交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

Ⅲ 保險公司理賠應到現場

由於單方事故的性質確定損失責任在於本方，保險理賠適用的險種為商業車損險。按照保險公司的事故現場查勘流程標准，單方事故發生後，被保險人有義務保存現場證據或者報保險專員備案，根據保險公司方面的指引確定下一步的處理，確定是否需要報警處理和取證。
無第一現場的情況說明沒有充分證據證明相應的損失由單方事故造成，若事故性質不能確定為單方事故，則相應的事故損失就應該向相關責任方進行索賠。
在上述前提條件下，結合保險公司合同約定條款「車輛出險時未經公安部門處理或未經保險公司理賠人員核實，擅自駛離事故現場的，保險公司同等責任直至拒賠處理；單放事故無第一現場或證明加扣30%以上直至拒賠。」是屬於合理的，並無明顯法律上的漏洞。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅳ 車輛事故保險定損員到現場的時間應為多少

車輛事故保險定損員到現場的時間沒有具體規定，檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作即可。

一、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)。

2、要求客戶提供有關單證；

3、指導客戶填列有關索賠單證.

二、簽收審核索賠單證

1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人；

2、將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。

(4)保險理賠人員到了現場擴展閱讀：

異地理賠

1、報案。投保人可以通過保險公司熱線服務報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關繫到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。

2、查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式，由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。

3、核價、核損。

4、投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。

5、理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。

6、投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。

Ⅳ 出險後定損員是否必須到場

報了保險的話，相關保險公司的定損員是需要到事故現場確認拍照的。這個是作為報保險的證據。如果沒有照片、沒有證據，相關保險公司可以不理賠的。

Ⅵ 意外身故理賠人員要到現場嗎

保險銷售與保險理賠是不同的部門。理賠需要理賠員來現場核查的

Ⅶ 保險公司要熟練的成手的車險理賠人員出現場的，很著急想知道從哪入手整個過程我需要做什麼，求解答

車險方面的具體信息,防患於未然。下面呢,小編也就關於車險理賠過程中應該注意的相關事項做簡單的說明,希望能對各位車主們有一定的幫助哦。
(1)發生事故之後一定不能私自處理,尤其是現場,要明確的是,如果因為車主的私自處理而導致進一步的車輛損失,保險公司是不負責賠付的,因此為了您的個人正當利益不受到損失,在事故發生之後要維護好事故現場。
(2)異地出險的話車主需要找投保的保險公司在當地的分支機構進行解決,車主應當及時提供各種單證和資料信息,以避免未來出現因為信息核實不準確而造成的理賠難的問題。
(3)未經年檢的車輛,保險公司是有權拒絕理賠的,因此各位車主一定要注意按時年檢以免給自己帶來不必要的損失。
(4)開車撞了自家人,停車場中車輛丟失損毀,購買二手車保險卻未過戶等等這些情況下,保險公司是有理由拒絕賠付的。
以上幾點就是車輛保險在理賠過程中車主們應該知道的幾點容易被忽視的情況。車主們在遭遇意外事故的情況下不要驚慌,及時報警聯系投保公司,維護好現場情況,按照車險出險理賠流程等待保險公司工作人員即可。太平洋車險為車主們提供「全年無休理賠,異地出險全國通賠,單證齊全快速賠付」一系列升級服務,致力於不斷地提高車險理賠的服務水平。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"