平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
(1)保險公司的理賠部擴展閱讀:
理賠時效:
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的。
保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內。
㈡ 保險公司理賠部的具體工作是什麼
保險公司主要部門分為承保、理賠兩塊,承保是保險公司資金進口,理賠是出口。
理賠部門主要負責客戶的報案、查勘、定損、理算、支付賠款工作。
㈢ 保險公司總部的理賠部具體是做什麼的
統計審核下面的案子,對一些難處理案子給予指導性建議
㈣ 保險公司的理賠部門是外包的嗎
理賠是保險公司核心部門,關繫到公司的生死,不可能外包
㈤ 保險公司的理賠專員是干什麼的
保險公司的理賠專員主要工作如下:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
拓展資料:
保險公司的理賠專員發展路徑:
保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
㈥ 保險公司的理賠部是做什麼的
主要工作是接受報案,整理材料,案件查訪,現場勘測,醫院協調等。
㈦ 保險公司區域拓展部和理賠部哪個好
保險公司理賠內部流程大致如下:
1、現場查勘
2、損失評估
3、客戶資料收集
4、按條款計算理賠金額並製作理賠計算書
5、審核理算金額、單證和保險責任
6、理賠部門交財務劃款。
不知道樓主是那個保險公司,根據公司的不同,事故的大小,涉及損失的情況各不相同。一般的理賠是從客戶把資料交上去,到理賠金下來,要在7~15個工作日內完成。
相關知識:
保險合同法、車輛保險條款、交通事故賠償標准
、保險基礎知識
。
經常打電話去和保險公司聯系溝通,如果能找到熟人就更好辦事了。
這是內勤
但是
本人還是喜歡拓展部
看你這么看
一般來說拓展部做的好就有錢賺
又有一定的
能力提高
而理賠部
要是財險公司油水多
工資穩定
㈧ 保險公司理賠部
中專可能不能轉正吧?
壽險中審核主要是對於醫療費用理算,保險責任的認定等。
產險也差不多,不過估計你只能做以上部分了,定損應該你讓你來幹了。