❶ 工商儲蓄卡一直不能轉入錢 打電話可以聯系開戶行自己卡的狀態嗎
1、請核實卡狀態是否正常,同行轉賬還需要核實對方卡狀態是否正常。
2、請核實網銀轉賬限額。
3、請核實操作是否正確,同行信用卡轉賬使用信用卡菜單的還款功能,跨行使用轉賬功能即可。
4、請核實交易狀態,查詢個人網銀轉出的交易狀態。若交易狀態為不確定,請搜索「不確定」或聯系人工具體核實。
5、若網銀轉賬提交無反應,請檢查電腦瀏覽器,建議使用IE7及以上瀏覽器。
6、一般轉賬無法操作,系統都會有提示信息,請將系統提示信息記錄。
7、建議咨詢開戶銀行或撥打銀行客服電話聯系客服。
8、這種情況也可能銀行卡被凍結了。而凍結的原因很多,需要本人攜帶身份證到銀行櫃台去解決。
9、銀行卡余額分為余額和可用余額,只有可用余額才能轉賬消費,查一下可用余額是多少應該是因為atm轉賬或者購買基金導致不可用余額。
10、密碼被鎖定(本人帶身份證和卡到櫃台解鎖或者掛失密碼)。
❷ 中國工商銀行卡用電話能查詢卡號嗎
儲蓄卡無法通過電話銀行查詢完整卡號;如是信用卡,部分特殊情況下可通過電話銀行查詢卡號,具體條件請以電話人工答復為准。
如您已開通網銀或手機銀行,請使用手機號/用戶名登錄後查詢卡號/賬號。此外,您也可攜帶本人有效身份證件到營業網點嘗試查詢,並請以網點答復為准。
溫馨提示:如銀行卡/賬戶丟失,請盡快撥打95588辦理掛失手續防範風險。
(作答時間:2020年1月20日,如遇業務變化請以實際為准。)
❸ 中國工商銀行可以打電話激活卡嗎
請您通過以下方法啟用卡片:
1.儲蓄卡:請攜帶有效身份證件、儲蓄卡到全國任意營業網點啟用卡片並設置密碼,不支持代辦。2.信用卡:請您登錄工銀e生活,選擇「金融」根據頁面提示啟用信用卡。如為郵寄領卡,且該卡為我行首張卡,需持卡片、身份證件至發卡地區工行任一網點完成卡片啟用。
手機訪問 http://m.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj2/401.htm 輕松綁卡。
(以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答,解答時間2020年01月22日,如遇業務變化請以實際為准)
❹ 中國工商銀行卡打電話能激活么
填表申請的信用卡可本人致電95588電話激活信用卡。
網上申請的信用卡必須本人持身份證及卡到櫃面激活。
❺ 打工商銀行客服電話想直接轉人工服務怎麼做
如需工行電話銀行人工服務,請您撥打95588後,選擇「9人工服務」。
溫馨提示:
如電話銀行人工座席繁忙,您也可通過融e聯、手機銀行或簡訊渠道發送「轉人工」,獲取人工幫助。
(作答時間:2019年7月8日,如遇業務變化請以實際為准。)
❻ 能打電話客服,注銷中國工商銀行的銀行卡嗎
如您是指注銷儲蓄卡:
1.網上銀行:請登錄網上銀行,選擇「全部-銀行卡.賬戶-賬戶服務-小額賬戶銷戶」功能,注銷余額小於等於300元的靈通卡、e時代卡。
2.營業網點:請您本人攜帶儲蓄卡(如有配套存摺請一同攜帶)到全國任意營業網點辦理銷卡,不可代辦。如您卡內余額大於5萬元(含),或需辦理卡內賬戶調整、注銷協議,還須提供本人有效身份證件,同時大額取款請提前聯系網點預約。
溫馨提示:
1.中職學生資助卡和軍人保障卡的注銷手續略有不同。
2.如卡內有未結清的個人綜合貸款協議(含房貸、質押、信用等各類個人貸款),不支持異地銷卡。
3.目前同一客戶只能開立一個一類賬戶(社會保障卡為I類賬戶且不受一人一個I類賬戶的控制),且實體儲蓄卡原則上不能超過4張。
4.北京地區辦理儲蓄卡銷戶支持代辦,代辦時還需提供代理人有效身份證件。
如您是指注銷信用卡,您可致電95588人工辦理預約銷戶(另有特殊規定的除外),需滿足以下注銷條件:賬戶和卡片狀態都正常,且無授權累計、分期付款累計、凍結金額及存款利息,賬戶無欠款且余額為零(提前轉出或在限額范圍內同意放棄余額),本年度消費已達到對應卡種的年費減免條件。您也可持卡片及有效身份證件原件到指定受理網點辦理,請您以辦理時工作人員告知為准。
(作答時間2020年1月28日,如遇業務變化請以實際為准。)
❼ 工商銀行卡可以打電話查詢余額嗎
不分地區的。請撥打95588,根據語音提示選擇「1查詢-1餘額查詢」,輸入卡號和電話銀行查詢密碼,自助查詢余額。
溫馨提示:賬戶掛失期間,無法通過電話銀行查詢余額。客戶的登錄密碼、支付密碼當天連續3次驗證未通過,銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格,次日自動解除凍結;
累計連續10次驗證未通過時,銀行將凍結客戶網上銀行交易資格,客戶需到櫃面辦理密碼重置或申領新電子銀行口令卡手續。在網上銀行交易資格凍結期間,不影響櫃面辦理業務。
上世紀90年代,工行就在全國率先推出了統一的電話銀行服務,並成功樹立了工行電話銀行的良好服務形象。
市民無論何時何地,只需撥打就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。
一、解答營業的網點及營業時間。
二、解答電話銀行及網上銀行的相關業務。
三、解答信用卡業務咨詢。
四、解答求決類咨詢。
❽ 打電話能注銷工行儲蓄卡嗎
打電話無法注銷儲蓄卡,可參考以下方式注銷:
1.請登錄網銀,選擇「全部-銀行卡.賬戶-賬戶服務-小額賬戶銷戶」功能,注銷余額小於等於300元的靈通卡、e時代卡;
2.請本人攜帶儲蓄卡(如有配套存摺請一同攜帶)到全國任意營業網點辦理銷卡。如卡內余額大於5萬元(含),或需辦理卡內賬戶調整、注銷協議,還須提供本人有效身份證件,同時大額取款請提前聯系網點預約。
溫馨提示:
1.中職學生資助卡和軍人保障卡注銷手續略有不同;
2.如卡內有未結清的個人綜合貸款協議(含房貸、質押、信用等各類個人貸款),不支持異地銷卡。
(作答時間:2020年1月16日,如遇業務變化請以實際為准。)
❾ 工商銀行儲蓄卡長時間沒用銀行會打電話給本人嗎
一般不會,請以分行業務實際受理為准,如有電話向您索要信息,請您不要泄漏您的信息,謹防詐騙。工行官方客服熱線為95588。
(作答時間:2020年9月3日,如遇業務變化請以實際為准。)