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車保險公司理賠程序

發布時間:2021-08-04 01:39:29

保險公司理賠程序是什麼需要多長時間

保險公司的理賠程序其實並不算特別的復雜,一般不超過40天,所有的程序應該全部走完。當出現了交通事故之後,首先我們需要報案,在第一時間向公安部門報案,然後在48小時之內通知保險人。如果超過這個時間的話,保險公司會拒絕賠付的,所以我們必須要及時的打電話報案才行。

最後一步就是簽字了,假如說我們對保險公司給出的這個修理清單沒有任何爭議的話,那我們就需要在這個單子上面簽字,而這個單子其實也是作為保險公司理賠的一個重要依據。當然,如果你覺得有爭議的話,也可以不簽字,在簽了字之後,車輛就可以送過去進行維修了。總的來說就是出現了交通事故之後,我們必須第一時間通知保險公司以及報警,千萬不可以上次做主挪動車輛或者是改變事故現場,否則保險公司是有權利拒絕賠付的。

② 公司車輛保險理賠流程

很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。專家指出,車輛出險以後,分兩種情況,如果是雙方事故,現在北京有一個快速處理,如果責任很明確,就不要把那個車放在那裡不動,大家談好了把車移到一邊。如果不把車移到一邊的話,交警來了以後,即使你沒有責任,交警過來也要罰款,因為你堵塞交通了。但是如果我沒有帶單子,雙方談是談好了,但是因為我沒有落實到紙上,也沒有簽字,如果一方移動現場以後,對方的責任,他不認了,應該怎麼樣處理?專家說,如果雙方都有保險的話,對方也不會不認,因為他也不會掏錢修車。如果實在是怕不好,雙方先簽一個書面協議。回頭再補單子也行。如果雙方爭執不下,讓警方來判定這個事故,警方給的那個單子一定要保存好。拿到快速處理協定或者是交裁單以後,向保險公司馬上報案,報案的時候要說明案發的時間、地點、駕駛員是誰、案發過程、車輛損失情況,有沒有人受傷,在報案的時候要一次講清楚。保險公司的接待中心會把這些情況都輸入電腦,如果他到現場去核對的時候,跟輸入電腦的情況不一樣,可能會拒賠。定損的話,雙方事故要一塊去,保險公司給你定損以後,給你一個定損單,你找一個地方修車。修車以後,讓修理廠給你開具發票、施工單,修理廠走保險公司這一套都是明白的。以上說的是雙方事故車輛出險理賠流程。單方事故車輛出險理賠流程也是要在48小時內報案,但是這個時候就不用交裁單就行了,你就要說明這是我自己蹭的,保險公司也許會讓你填一個事故說明,它相對比較簡單。其他的車輛出險理賠流程流程都是一樣的,定損以後去修車。這個過程如果自己跑的話,都是比較煩瑣的。而關於車輛出險理賠流程的報案期限是多少呢?專家告訴我們車輛出險理賠的報案期限是48個小時,這是保險公司條文裡面明確規定的。報案的時候,保險公司會要求要看你在現場,如果過了48小時,你自己不在現場,他說不清楚,保險公司需要盡快的了解整個事情到底是怎麼回事。他有這樣一個硬性規定,這是大家要注意的地方。如果你超過48小時報案,保險公司是拒賠的。所以車主出了事故以後,還是應該盡快的給保險公司打電話,獲取報案號。保險公司要看現場也好處理。如果保險中介很好的話,第一時間你可以給保險中介打電話,讓他幫你處理,一切就好辦了。如果是雙方事故的話,我們在跟別人爭執不下的時候,我們是爭取自己全責,或者是雙方全責,哪一個更有利一點呢?就此問題專家的建議是最好是一方全責。如果是30%和70%,兩個保險公司會互相計算。那麼對於雙方事故是否需要去雙方的保險公司呢?答案是否定的,現在的規定是去肇事一方。他們保險公司會有一個結算。而且牽扯到交強險裡面,因為交強險是保對方的。那麼今後不管什麼樣的情況,都不需要去兩家保險公司,去其中一家保險公司就可以了。還有一個問題是車輛出險理賠流程中的定損。我們車輛在出險的時候,去一些定損點,我之前要先去了解一下我這個車壞了,多少錢?還是我直接把車開到定損點,定損點說多少錢就是多少錢呢?對於這樣的問題,如果修車能之前夠先了解配件價格的話,是很不容易的。一般情況下比較難。比較現實的就是你把車開到保險公司以後,保險公司會給你定一個價格,你把定損員的電話要過來。如果這個價格你不能接受,你給他打電話,他會給你改單子。另外一個情況就是,你讓保險公司給你買,這都是可以商量的。這就是怎麼做更便捷的問題了。另外,車輛出險理賠流程之外的問題有車主問:如果我的車杠出了問題,去小維修店修也是沒有問題的嗎?對此專家給出的建議是,最好是找你經常去修車的地方上保險,因為現在修車市場也比較雜。如果他是經常給你修車的,他對你的車就會有一個長期的保證,他會比較認真一點。你要相信他的技術、他的品質,在這里修。不要說保險公司給我定了八百,我只想花六百塊錢就修了,剩下的二百塊錢自己賺了。只要你價格壓下去,質量肯定會有問題的。所以在車輛出險理賠流程上是馬虎不得的,車主們一定要細看了解車輛出險理賠流程,才能做到出險後明明白白,保障自己的利益。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

③ 單位車輛保險理賠流程

打電話讓保險公司委派其他查勘員來對你車子進行拆檢定損,車子拖到4S店了,這就應該4S店跟保險公司聯系了,是什麼4S店啊,盡說出這么滑稽的話。

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④ 車子出事故,關於保險公司定損的一些流程

首先,在事故發生後,我們要及時撥打保險公司的客服電話進行報案,或者也可以聯系自己的代理人來進行報案,客服會將所需的理賠資料告訴你,你只需要按照客服指示手機理賠資料,當然,資料一定是越齊全理賠的速度就會越快。接下來,保險公司在接收到理賠資料以後,會在三天內做出核賠的決定,如果情況要是復雜的話則需要30天,如果通過就會賠付;要是牽扯到理賠糾紛要進行投訴的話,時間會延遲,一般一年期短險訴訟時效為2年,長險5年,打官司要在有效期內,過期無效!

當保險公司在對事故要進行定損的時候,是否需要告知車主呢?一般情況下,定損的結果肯定是要告知車主,並取得車主的同意才可以的,因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程,這個過程有可能會產生差價,如果車主對定損金額不認可,雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中,,如果保險公司和維修廠在修理的價格上並沒有差價產生,那麼保險公司可能也會便利處理了,這樣對我們車主也方便,不需要再跑過去簽字,那樣很麻煩,不過保險公司或者維修廠最好還是要電話告知一下車主。所以,定損的結果當然是需要告知車主的,而車主也是要在定損單上簽字確認的,這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

⑤ 汽車保險與理賠程序有哪些

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好,汽車保險按性質可以分為強制保險與商業險,根據保障的責任范圍還可以分為基本險和附加險,基本險包括第三者責任險(三者險)、車輛損失險(車損險);投保人可以選擇投保其中部分險種,也可以選擇投保全部險種,附加險包括全車盜搶險(盜搶險)、車上人員責任險(司機責任險和乘客責任險)、玻璃單獨破碎險、自燃損失險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。理賠流程為:一、報案後認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。

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⑥ 汽車保險理賠的基本流程

汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟:
1、出險:出險的意思就是發生了交通事故,不管是車撞車、車撞人或者是其他的交通事故,都可以申請汽車保險的理賠;
2、報案:保險公司要求在事故發生的48小時內必須報案,發生事故後立即向公安報警並撥打保險公司的理賠電話,超過48小時沒有報案的,保險公司將會拒絕進行理賠;
3、現場處理:為了不影響道路交通,有些情況可以選擇在標記輪胎的位置後,移動事故車輛,一般都用「T」來標記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請求:車主可以在保險公司的勘察員達到事故發生的現場以後提出索賠請求,然後等待勘察員的勘察;
5、配合保險公司事故勘察:經過保險公司的勘察員到事故現場進行初步查勘後,判定事故是否屬於保險責任范圍內,如果屬實就進入下一步理賠流程;
6、結案:根據損失部位的痕跡及損壞程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損,就完成了結案;
7、提交索賠材料:之後車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料,然後保險公司審核確認車主所提交的索賠材料的真實性和完備性;
8、索賠審核:材料審核通過之後,保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作;
9、領取賠款:保險公司依據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

⑦ 車輛保險理賠工作程序

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

理賠程序
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘、定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
折疊迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
折疊定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

⑧ 汽車保險索賠與理賠的一般程序

您好,通過以下步驟進行理賠

出現交通事故後先做的是及時報案。除了向交通管理部門報案之外,還應向保險公司及時報案。

  1. 出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。

2.填寫出險報案表,詳細填寫出險經過,詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。

3.檢查車輛外觀,拍照定損。

4.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查,根據車主填寫的報案內容拍照核損,理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品,交付維修站修理。

5.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間,車主簽字認可。

6.車主將車輛交於維修站維修。

7.修理好車輛後向保險公司提交理賠材料,保險公司審核核算之後發放理賠款。

以上就是理賠的流程,希望對您有幫助!

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