㈠ 對於保險公司的理賠不滿意,與實際花費差太多,應該怎麼辦,直接起訴有用嗎要多長時間
你確定保險公司是剋扣你保險費了》?還是你不明白保險那些是賠得那些是不賠的?你應該找保險公司問清楚,有些非保險部分你上訴也沒用
㈡ 保險理賠有差價怎麼解決
第一,看保險承保范圍;
第二,看承保金額;
第三,如果超出保險范圍,或超出保險金額,保險公司都有可能不足額賠付;
第四,如果不屬於上述情形,可以向保險監督部門投訴或直接起訴;
第五,有合同的按照合同約定處理,如果你符合保險合同約定的理賠條件應當按照合同約定的數額范圍報銷,超過合同約定范圍的,由你個人承擔。
如保險公司未按照合同約定履行可以依法要求其履行合同義務。
㈢ 為什麼理賠時保險公司的人素質普遍低,態度普遍差謝謝了,大神幫忙啊
一個好的保險公司不僅要理賠質量好 而且要停車方便 所以 個人認為 停車是否安全也是理賠完美與否的一個部分 設想一下如果你每次去理賠都要被抄牌 誰還願意去這家保險公司投保 誰願意每次理賠之前都要先交150給交警呢? 下面分析下 溫州各家保險公司停車安全狀況和理賠素質 (僅供參考) 太平保險 理賠速度快 查堪員懂禮貌 態度好 定損准確 公司地址停車不方便 下面有抄牌的 永誠保險 理賠一般 停車方便 前台挺禮貌 理賠效率一般 人壽財險 理賠態度一般 停車不方便 幾乎每天都是早上的10點左右 有交警出動 在學院路2邊抄牌 別以為你停路邊 或者 停很寬的人行道就沒事情了 交警一樣抄 特別是那家賣眼鏡的地方到 天一角的地方是抄牌重點地段 建議:停到洗車那裡收費5塊 或者停到上陡門小區裡面 安誠保險 公司是新開的 理賠還可以的 我朋友就是那裡的內勤 工作很認真 停車不是很方便 國大廣場經停不下 刮擦現場很普遍 不建議停 建議停到機場大道旁邊的小巷裡面或者靠公交的人行道 民安和安誠是隔壁 停車也很不好停 理賠態度誠懇 速度一般 平安保險是垃圾公司 辦事效率低 理賠人員素質差 理賠速度很慢 停車還算方便 中保還是可以的 挺硬的 賠付比較及時 就是排隊比較久 停車很具誘惑性 旁邊的非機動車道是禁停的 很多不知行情的人停那裡被交警2大隊3大隊抄牌 真的很叫屈 反而是停上面人行道的有時候不被抄 唯一的解釋是人行道比較寬?建議:停到後面巷子 太保中規中矩 理賠效率高 停車還算方便 停人行道偶爾也有抄牌 還是停到球山花園小區裡面安全 大地的理賠人員服務態度好 停車方便 中華屬於衰退期 一年不如一年 停車方便 大眾的理賠美女多 停車方便 華安 理賠不怎麼樣 停車難停 交警多 泰康 理賠素質低 而且樓下每天24小時抄牌 不建議投保 安邦也很垃圾 理賠速度很慢 停車狀況和泰康差不多 基本上停不了車 新華 好像在車站大道那裡 沒多少了解 停車狀況一般 天安 車站大道 停車刷咪表 或者停裡面酒店 5塊錢 還好 理賠態度一般 速度也很一般 中銀的理賠一般 沒有美女 停車極度不方便 幾乎沒有車位 陽光和中銀差不多 就樓上樓下 停車不方便 理賠一般 永安的理賠效率一般 態度還可以 停車還可以 不過也會有閑著無聊的交警 在旁邊的電信公司正茂大廈非機動道上抄牌 那麼大的道還抄牌真不知道有多少必要 根本不影響交通。 都邦和渤海換了地方 都邦到了渤海的地址 車站大道 停車不便 交警多 理賠一般 渤海搬到大眾對面停車位置少 理賠打款速度太慢 素質有待提高 簡單分析了下停車情況和服務態度 就看你如何取捨了 簡單來說選擇理賠好的 大公司 停車方便點的 附各家保險公司報案電話 人保95518 太保95500 平安95512 天安95505 大眾95507 中華95585 大地95590 永安95502 都邦95586 華安95556 太平95529 安邦95569 陽光95510 民安95506 人壽95519 永誠89991123 中銀28919930 渤海86006006
㈣ 保險公司理賠態度差,我應該去哪投訴她
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!理賠服務是很多保戶在選擇保險時所關注的焦點問題,也是衡量一個保險企業綜合實力的重要標准。
保險公司理賠態度差應該去哪投訴她
各大保險公司會設有投訴電話,由於不知道您所投保的是什麼保險公司的產品,所以無法提供給您具體的信息。
㈤ 事故保險理賠不合理怎麼辦
大家買保險最重視什麼?
其實說到底還是錢。
一是保費,買菜都要貨比三家,買保險更是如此。
二是理賠,保險公司給錢到底爽不爽快?也就是理賠速度快不快。
由於很多人對理賠不了解,也沒有理賠的經驗,很容易產生理賠糾紛。正因為如此,我們總能聽到「理賠難」「買了賠不了」之類的傳言。
理賠真的難嗎?我們先來看一組數據:
2018年度最大單理賠出自中國人壽,理賠金額為1634.78萬元。我們一起來回顧一下這個理賠案例:
此可見,從權威的統計數據來看,理賠並不是那麼難。
隨著互聯網時代的發展,大部分保險公司的理賠效率快速提升,可實現在線理賠。3000元以下的小額理賠案件,平均理賠時效已經縮短至1小時、30分鍾,甚至1秒。
一般情況下,只要符合理賠要求,並且材料齊全,走正常流程,理賠不會出現太大問題。
二、做好這幾點,理賠不再難!
有人因為覺得某款產品理賠相對簡單,或認為大公司理賠會更容易,而放棄實際性價比更高的產品。
做法雖不贊同,心情能夠理解:花錢買保險,是為了轉移風險,出險如果無法獲賠,或過程艱難曲折,讓人心力交瘁。都恐再難相信保險。
實際上,投保人只要做好以下幾個方面,就可以在出險後盡快獲得理賠。投保理賠時注意以下這幾點,理賠會順利很多,理賠糾紛會少很多。
1.如實健康告知
購買醫療險、重疾險、壽險,保險公司都會要求健康告知,來衡量承保風險。是否如實填寫,直接影響後續理賠。
目前我國保險業採取「詢問告知」的方式,即只要保險公司問了,就該如實回答;沒問的,不用回答,也不影響理賠。
有些投保人在投保時自作聰明或被某些保險業務員忽悠,沒有將自身的健康狀況和以往病史如實告知保險公司,那麼一旦在理賠過程中被查出,最後損害的只能是投保人的利益。
一起來看一個案例:
是否患病,是健康類保險理賠的重要依據。如果投保人投保前如實告知健康狀況,即使本身已經患有或曾經患有一些疾病,也不一定帶來拒絕承保的結果,有時也會通過加費、部分免責等方式承保。
反之,如果未如實告知健康狀況,那最終是一定會影響理賠結果的。
2.清楚保障責任
不同的保險保障責任不同,每個保險合同里也有免責條款。我們需要清楚的知道說所購買的保險保障哪些責任,不保障哪些責任。提醒各位,在購買保險的時候,一定要清楚保障責任、免責條款,避免理賠糾紛。
很多人以為買了保險就什麼都管,結果發生事故時得不到理賠。殊不知保險是分類的,保險是「保」而不是「包」。
我們來看一個案例:
買什麼樣的保險,承擔什麼樣的責任。買了意外險,承擔不了重疾險的責任;買了重疾險,同樣也承擔不了養老險的責任。
3.清楚免賠責任
在選購保險產品時要仔細閱讀保單條款,尤其是「免責條款」中約定了保險公司在一些特定情況下不承擔責任,比如酒後駕駛、自傷自殘、觀察期出險等。如果不了解這些條款,等到發生事故後,後悔就晚了。
4.選擇指定醫院
理賠對就醫的醫院一般也有要求,被保人出險後,一定要按照保險條款約定去指定的醫院就醫,才能順利理賠。很多保險公司的保險條款規定,出險後要前往二級或者二級以上公立醫院就醫,或者是保險公司認可、指定的醫院就醫。
三、出險之後,我們該怎麼做?
1.及時報案
出險後,要及時報案通知保險公司。
一旦出險,要及時通知保險公司。現在保險公司都有開通電話、官網、甚至微信報案等多種報案渠道,非常簡便。
關於報案時間,重疾險、醫療險通常要求出險後10天內通知保險公司,意外險中有的設定為48小時,車險因相關證據容易丟失,要求更嚴。
自事故發生,如果人壽保險超過5年、非壽險超過2年不報案,就會超過訴訟時效,保險公司將不予理賠。
2.保留有關資料
出險理賠時,需要哪些理賠資料?
不同種類的保險所需要的資料也不同。保險條款中對於理賠所需的材料一般也會有說明,在就醫或者事故認定等過程中要注意收集保留資料,盡早提交完整的理賠資料,能盡早審核,理賠款也能盡快到賬。
很多人認為大公司理賠快,小公司理賠服務差,而放棄性價比更高的產品。
但實際上,保險案件的理賠速度與公司品牌、規模大小關系並不大,與案件的復雜程度、賠付金額的大小、資料的完備程度更加相關。
1. 你應該了解的「梧優理賠」服務
理賠是保險服務中最重要的一個環節,也是相對最復雜的一個環節,涉及到責任釐定、資料搜集、調查核實等許多步驟,還往往受案件的復雜程度、理賠金額等因素影響。
在梧桐樹保險網購買保險的客戶,都會獲得優質的售後服務——梧優理賠服務。
出現理賠糾紛,您再也不用獨自面對保險公司了,由專業理賠專員團隊、公估團隊和律師團隊組成的梧優理賠服務團隊全程協辦理賠。而且速度更快,質量更優!
我們每個保險消費者購買保險的目的,也無非是希望能切實得到一份保障,出險後能夠順利快速地得到理賠。保險理賠時注意文章中所提到的點,就能巧妙避免理賠糾紛啦!
㈥ 我對保險公司理賠不服
大部分保險公司在理賠時有個定價軟體,它根據維修店的級別來測算工時費,二類店比4S作價要低,主要是在工時費上,但是它不能強行指定你必須去4S,另外理賠員定損時是按照4S統一價定的,是根據不同車型,不同零件、不同毀損程度套用的定額,大多數情況下顯性傷保險公司定的價格4S均可以接受,因為大多比市場價稍高,你這種情況可能是有隱形傷,也就是從外表上看不出來的傷,理賠員不能拆你的車所以大多先不定損,但是如果拆開後確實有傷,則可以補定損,但是要讓4S拍照或寫說明,必要時要把換下的舊件給保險公司,你可以先讓4S店根據實際情況直接給定損員打電話協商,看看需要補什麼手續,一般情況下定損員都是認賬的,如果你卻有證據而保險公司拒賠那隻能起訴保險公司了,不過據我經驗,只要是事實保險公司會認的。
㈦ 開車撞人了保險公司理賠相差太大。怎麼辦!
發生交通事故後,保險公司經定損後賠償金額與實際賠償額有差別,且未達到賠償額度的,可以向人民法院起訴保險公司,要求其按照保險合同及賠償額度來進行賠償。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
(7)保險公司理賠差擴展閱讀:
《機動車交通事故責任強制保險條款》第八條在中華人民共和國境內(不含港、澳、台地區),被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償:
(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;
(二)醫療費用賠償限額為10000元;
(三)財產損失賠償限額為2000元;
(四)被保險人無責任時,無責任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責任醫療費用賠償限額為1000元;無責任財產損失賠償限額為100元。
死亡傷殘賠償限額和無責任死亡傷殘賠償限額項下負責賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。
㈧ 保險公司不理賠,怎麼辦啊
保險公司不理賠,可以向當地保監局投訴,或者仲裁,如果都不能解決的話,可以起訴。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
仲裁一般是當事人根據他們之間訂立的仲裁協議,自願將其爭議提交由非司法機構的仲裁員組成的仲裁庭進行裁判,並受該裁判約束的一種制度。仲裁活動和法院的審判活動一樣,關乎當事人的實體權益,是解決民事爭議的方式之一。
仲裁是指糾紛當事人在自願基礎上達成協議,將糾紛提交非司法機構的第三者審理,由第三者作出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的制度和方式。仲裁在性質上是兼具契約性、自治性、民間性和准司法性的一種爭議解決方式。
民事爭議通常可以採取向法院起訴和申請仲裁機構審理兩種方法。仲裁指爭議雙方在爭議發生前或爭議發生後達成協議,自願將爭議交給第三者作出裁決。
起訴是指當事人就民事糾紛向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判的行為。即請求法院通過審判,使被告人承擔某種法律上的責任和義務。起訴須有明確的被告人、具體的訴訟請求和事實根據,還須屬於受訴法院管轄范圍。
刑事訴訟中的起訴,指享有控訴權的國家機關和公民,依法向法院提起訴訟,請求法院對指控的內容進行審判,以確定被告人刑事責任並依法予以刑事制裁的訴訟活動。人民法院審理的各種案件,是以公訴機關或者當事人的起訴為前提,如果沒有人起訴,法院對任何案件都不主動審理。法院如果接受起訴,同意進行審理,稱為受理。起訴的成立,標志訴訟中審判程序開始。