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陽光保險車輛事故理賠流程:
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
② 陽光保險,正常事故,一個多月不給賠付,求支招
你直接打電話給客服,就說:車險立馬理賠,再拖就投訴到保監會,還有拖車的錢,之前不都有錄音嘛,不一起賠了就一起投訴上去,打官司不我不信會輸!發點狠話過去,你軟了是不行的,不要自己吃虧高興他們。
③ 陽光保險給用戶理賠一個多億是因為啥啊
城投實業在東營投資的92MW東營(勝利)光伏示範項目遭受強烈暴風襲擊。據了解,此次暴風為當地有氣象記錄以來的最強暴風,風速可達36.8m/s。事實上,陽光產險早有賠付款項超過1億元的案例。2016年7月19日,焦作萬方遭受太行山特大山洪襲擊,洪水沖垮電解鋁廠區圍牆,整個電解鋁廠區遭受水淹,配送電設施受損導致全廠停電,各生產輔助單位均有不同程度災損。當時,陽光產險河南省分公司便在河南鄭州舉行了財產綜合保險理賠兌現儀式,向7•19焦作特大暴雨災害而造成巨大損失的焦作萬方支付財產綜合保險理賠款1.27億元。
④ 陽光保險真心守護意外險理賠案例
李先生,30歲,為自己投保了「真心守護」保障計劃,基本
保額
50萬元,月交保費1548元,交10年,保25年,共交保費18.6萬,從第一次交費開始,他就可以獲得如下保險利益:
1、身故保險金:
若在
合同
有效期
內,李先生不幸身故,其身故受益人可獲得最高為18.6×118%=21.9萬元的身故保險金,主附險合同終止。
2.意外身故保險金:
若在合同有效期內,李先生因意外不幸身故,其身故受益人可獲得
以下
金額
身故保險金,主附險合同終止。
航空意外身故:50×20=1000萬元
公共交通意外身故:50×10=500萬元
自駕車意外身故:
50×2=100萬元
普通意外身故:50萬元
以上均同時給付累計已交
保險
費的118%
3.意外傷殘保險金:
若在合同有效期內,李先生因意外不幸傷殘,可獲得以下金額意外傷殘保險金:
航空意外傷殘:1000萬元×傷殘比例
公共交通意外傷殘:500萬元×傷殘比例
自駕車意外傷殘:
100萬元×傷殘比例
普通意外傷殘:50萬元×傷殘比例
4.意外住院津貼保險金:
若李先生在年滿80周歲前發生
意外傷害事故
並須住院治療,我們按
被保險人
的實際住院日數×250元/天給付意外住院津貼保險金
5.滿期保險金:
若李先生在本合同滿期時健康生存,可獲得滿期保險金21.9萬元,主附險合同終止
⑤ 陽光保險有自然災害理賠的案例嗎
7月3日,遼寧開原市遭遇短時強對流天氣,產生的龍卷風襲擊了小半個城市,市區內部分房屋設施受損嚴重。經過緊張排查,陽光產險接到報案車險13起,家財1起。同時,陽光保險緊急啟動相應應急服務舉措,為現場保險理賠、緊急救援提供便利。
⑥ 一個保險理賠的案例分析(急……用)
建議還是找個專業理賠師幫你解釋吧
⑦ 陽光保險公司理賠項目
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我在陽光幹了快兩年,陽光真的特別不好,說什麼直賠,閃賠的等出險了就不是那麼回事了,我有一個客戶就是普通的感冒發燒,手續齊全,符合規矩,快三個月都沒給理賠,一問就說調查呢推脫!還有很多同事為了業績誇大保險騙客戶的我看的太多了,甚至內勤經理為了業績也那樣!我是陽光保險公司西豐支公司的,陽光真的特別不好,就是騙!就因為發現他們連五六十歲的老年人的錢都騙,所以不幹了
⑧ 理賠案例舉例
2019年315期間,各地保險行業「十大典型理賠案例」陸續揭曉。憑借在保險理賠、客戶服務及消費者權益保護等方面的優異表現,富德生命人壽多家分支機構理賠案例入選當地「十大典型理賠案例」。
遼寧分公司:快賠自駕車意外保險百萬理賠金
2017年7月29日,曾投保了「富德生命安行無憂兩全保險」的遼寧分公司客戶王先生因車禍不幸身故。遼寧分公司得知消息後,立即啟動「重大事故理賠處理」應急機制,開通理賠綠色通道。在核定案件責任、收齊理賠資料後,遼寧分公司在最短的時間內完成了流程審批和賠款支付工作,依約賠付被保險人自駕車意外保險理賠金100萬元及身故利息335.34元,向王先生的親屬受益人送去最及時的慰問和保障。百萬理賠金為不幸身故的客戶延續了守護妻女的責任,入選遼寧保險業產壽險十大典型理賠案例。
杭州中支:海外特定醫療保險金理賠暖人心
2018年4月,年僅6個月大的小客戶因肝母細胞瘤接受肝移植手術,此前該小客戶的父母在富德生命人壽杭州中支為其投保「富德富貴金生年金保險(分紅型)」、「附加康悅人生費用補償醫療保險(A款)」、「富德生命附加金色一號海外特定疾病醫療保險(標准版)」等多款保險產品。接到報案後,杭州中支立即啟動理賠流程,密切跟蹤客戶的病情發展狀況,為客戶提供及時的保障和服務。因其病情復雜,杭州中支主動聯系客戶父母,積極對接海外醫院為其提供治療方案。客戶父母綜合考慮治療方案以及自身情況,前往上海、北京等地做進一步治療,多次提出理賠申請。截至2019年3月,杭州中支在此案中已累計賠付金額20萬余元。
此外,在2018年10月,杭州中支於2日內快速支付海外特定醫療保險金68000元,這是該產品在杭州中支推出以來的首例賠付。該案件入選2018年度浙江保險業十大理賠案例。
長沙中支: 防癌險3天快賠30萬元
2018年6月,年僅30歲的客戶李女士被確診為「乳腺癌」。此前,她在富德生命人壽長沙中支購買了「康愛星防癌疾病保險」。得知客戶出險的消息後,長沙中支第一時間前往慰問,積極協助客戶准備理賠所需資料。短短三天時間內,李女士就收到了長沙中支的30萬元理賠款。李女士對富德生命人壽的理賠服務表示高度認可,「富德生命人壽在我最需要的時刻給予了最快賠付,解了燃眉之急,讓人感動」。該案例入選2018年度湖南保險行業十大典型理賠案例。
荊門中支:網上投保重疾險,出險也無憂
2016年12月,客戶徐女士在富德生命人壽官網在線投保了「富德生命愛健康A款重大疾病保險」。2018年11月10日,徐女士被確診為「顱內動脈瘤破裂伴蛛網膜下隙出血」,隨後在當地醫院進行手術治療。待病情穩定以後,徐女士便回家休養。此時她想起了在網上投保的那份重疾險,抱著試試看的心態,徐女士委託家人代其遞交了相關理賠資料。富德生命人壽荊門中支審核確認徐女士已達重疾賠付標准,依照條款約定向其支付30萬元理賠款。該案例入選荊門保險業2018年度典型賠付案例。
荊州中支:速賠防癌險 生命顯真情
2018年2月1日,在富德生命人壽荊州中支投保了「富德生命康愛星防癌疾病保險」的吳女士被確診為「角化型鱗癌」,經治療後康復出院。2018年5月中旬,吳女士向荊州中支提出了理賠申請。接到吳女士的理賠申請後,荊州中支第一時間前往探望,並積極協助吳女士辦理理賠事宜。不到5個工作日,吳女士便收到了60萬元理賠款。該案例入選2018年度荊州保險業典型賠付案例。
據悉,每年各地保險業「十大典型理賠案例」,需經過公司初選、協會復選、專家評審,從社會影響力、查勘理賠水平、特色服務、保險賠款金額和時效、消費者滿意度等多個指標綜合評選。上述「十大典型理賠案例」是富德生命人壽理賠服務的縮影。數據顯示,2018年富德生命人壽累計賠付15.12億元,較2017年同比增長58.99%,充分印證了公司踐行「保險姓保」、堅持「客戶利益至上」的決心和行動。