平安保險車險道路救援電話

A. 平安車險故障救援電話是多少

有，免費救援。平安車險7大非事故免費道路救援:
1、接電話，客戶車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫助接電啟動
2、緊急加水，客戶車輛在道路行駛過程中如水箱缺水、救援中心可負責免費加水
3、更換輪胎，客戶車輛在道路行駛過程中，如因爆胎無法行駛，救援中心可幫助更換輪胎，但完好的備用車胎需申請人提高
4、現場搶修，客戶車輛在道路行駛中發生故障，如屬於不需要專門檢修條件、工具，僅需簡單更換配件的故障，救援中心負責現場搶修，但更換配件所產生的購置費用需申請人承擔
5、拖車牽引，用戶可以免費拖車30KM每天限一次，平安車險商業險「全險」客戶可以免費拖車100KM，每天限一次
6、吊裝救援，客戶車輛因故障無法行駛的，救援中心幫助將車輛吊裝至專業運輸工具，運至申請人指定維修地點。
7、困境救援

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

B. 平安車險免費道路救援有什麼條件

全國城市中心區100公里以內。12座以下非營業客車、轎車，投保平安車險，在保單有效期內的車輛。

1、服務對象：12座（不含）以下非營業客車、轎車，投保平安車險，在保單有效期內的車輛，符合故障救援標准，不限次數享用。河南單交強險客戶、西藏未投保車損險客戶不享有免費道路救援服務。

2、服務范圍：全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）

3、救援服務費用免費，包括救援人員的服務費、車輛使用費等。服務提供過程中救援車輛產生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用由客戶承擔。

(2)平安保險車險道路救援電話擴展閱讀：

2011年年3月，平安產險宣布為其VIP客戶以及通過電話、網路、平安人壽代理人購買商業車險的客戶免費提供包括接電、緊急送油、現場搶修在內的多項道路救援服務。

2011年6月，平安產險推出服務升級承諾，宣布只要車險客戶提出需求，對賠款金額在5000元以內的純車損（沒有人傷和物損）、非代理索賠案件，平安將委託快遞公司上門代收索賠資料，代收索賠資料快遞費用由平安車險支付。該服務一推出，即受到客戶歡迎。

C. 平安車險有道路救援嗎

免費拖車，是平安保險道路救援內容之一，平安車主信用卡用戶可以免費拖車30KM每天限一次，平安車險商業險「全險」客戶可以免費拖車100KM，每天限一次，只交強險是沒有免費服務的，車停擺於高速公路和隧道內是不提供服務的！具體可致電平安道路救援中心查詢，也可電平安官方電話95511詢問。

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D. 平安24小時道路救援險

平安道路救援是平安車險為其在保客戶提供的免費非事故道路救援服務。已經投保且保單還沒有過期的客戶可根據需求進行申請。
不過免費的項目僅限救援的服務費，包括救援車輛的使用費和員工的服務費。所要求配送的車輛配件、汽油等物料費用需客戶自身支付。
該項救援服務申請方式如下：
1、撥打救援電話，電話接通的是智能客服，然後按照其語音提示進行操作，即可申請到該項救援服務；
2、在手機官方app上登錄好自己的賬號，其頁面有個「道路救援」，點擊後輸入相關信息即可在線申請；
3、在手機上打開第三方app，通過其小程序也可以申請該項服務。在小程序搜索「平安車險道路救援」，然後進行身份驗證即可申請。
應答時間：2021-02-01，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

E. 平安車險都有哪些救援服務呢

平安電話車險的救援服務服務范圍 :全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）服務對象。

適用於12座（不含）以下非營業用客車、轎車，在保單有效期內（投保平安商業車損險，不區分個團）的普通客戶，不限次數；服務同樣適用於12座（不含）以下非營業用客車、轎車，在保單有效期內（不區分險種，不區分個團）的產險VIP客戶，不限次數。

免費服務指救援服務費用免費，包括救援人員的服務費、車輛使用費等。服務提供過程中救援車輛產生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用由客戶承擔。平安免費非事故道路救援服務:接電服務、緊急加水、更換輪胎、

(5)平安保險車險道路救援電話擴展閱讀：

道路救援國外救援：

1、道路救援服務在國外早就已經非常的成熟了。在道路交通事故緊急救援法規建設、機構設置、救援隊伍、急救方案決策和支持保障體系等方面, 形成了比較完善的緊急救援體系, 為減少交通事故人員傷亡和財產損失發揮了重要作用。

2、美國在全國范圍內建立了完善的「緊急救援醫療服務系統（Emergency Medical Service System, 縮寫為EMS）」,雖然該系統用於對交通事故中的受傷者提供緊急醫療救援，但更側重醫療資源的配置和緊急預案的制定。

德國則不同，它在現有的醫療資源和應急手段的基礎上，單獨形成了一套專門的交通事故快速反應與緊急救援機制。西方發達國家在交通事故緊急救援方面有許多先進經驗和成功做法。

3、從救援機構來看，西方國家的救援理念是恢復行駛，就是要用最短的時間讓拋錨的車輛繼續行駛。要達到這一目的，對現場快速修理的要求就很高，包括快修人員的技術、快修設備、備件等。

F. 平安電話車險的救援服務有什麼限制嗎

平安電話車險的救援服務服務范圍 :

全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）。

平安車險客戶提供免費「7×24小時百公里」道路救援服務。

每周7天，每天24小時（全年365天X24小時）為平安車險客戶提供不限次數的緊急加水、緊急送油、現場接電、現場搶修、吊裝救援、免費拖車（100公里內免費）！超過100公里的部分收費。

(6)平安保險車險道路救援電話擴展閱讀：

服務內容

（1）接電服務

客戶車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫助接電啟動；

（2）緊急送油

客戶車輛如在道路行駛過程中燃油耗盡，救援中心可代送燃油，但燃油購置費用需申請人自行承擔；

（3）緊急加水

客戶車輛在道路行駛過程中如水箱缺水，救援中心可負責免費加水；

（4）更換輪胎

客戶車輛在道路行駛過程中，如因爆胎而無法行駛，救援中心可幫助更換車胎，但完好的備用車胎需由申請人提供；

（5）現場搶修

客戶車輛在道路行駛中發生故障，如屬於不需專門檢修條件、工具，僅需簡單更換配件的故障，救援中心負責現場搶修，但更換配件是所產生的購置費用需由申請人承擔；

（6）拖車牽引

客戶車輛因故障，且按本條第1至第5款的規定救援也無法行駛的，救援中心可幫助將車輛拖救至申請人指定地點，但免費拖車距離不超過100KM，超出100KM後所產生的救援費用需由申請人承擔；

（7）吊裝救援

客戶車輛因故障，且按本條第1至第6款的規定救援也無法行駛的，救援中心可幫助將保險車輛吊裝至專門運輸工具運至申請人指定地點，但免費拖車距離不超過100KM，超出100KM後所產生的救援費用需由申請人承擔。

理賠服務

車輛保險理賠服務

7×24小時車輛保險理賠報案電話95512；

專家現場迅速查勘定損；

全國通賠，單證齊全即可當地理賠；

平安承諾，1萬元以內車輛保險責任事故，資料齊全，一個工作日內完成賠付。

VIP車輛保險服務

更安心的故障救援服務

接電服務

更換輪胎

緊急送油

緊急加水

現場搶修

拖車牽引

吊裝救援

售後理賠服務

先賠付，再修車！不分保費高低，不限理賠金額，不限出險次數。

萬元以下，報案到賠款，3天到帳！超出期限將支付罰息。

人傷案件安心理賠！專業法律咨詢、醫療建議，幫客戶解決人傷糾紛。

萬元以下純車損案件，上門代收索賠資料，足不出戶，賠款到家！

繼續提供7*24小時百公里免費道路救援服務。

1、萬元以下，資料齊全，一天賠付承諾全國通賠，當地出險，當地理賠

2、7X24小時免費車險救援醫療費用預付、非道路交通事故救援

3、24小時車險報案受理，接報案電話95512，接報案後特區內30分鍾、特區外45分鍾到達現場

4、支持全國各大銀行卡網上支付、信用卡無卡支付、POS機上門刷卡繳費，48小時免費送單

5、登錄一賬通後即可查詢保單，跟蹤理賠進度

6、免費故障搶修、接電、換胎、送油等代收理賠資料、代繳車船稅、代繳養路費

G. 平安車險客戶提供免費「7×24小時百公里」道路救援服務是什麼意思

平安電話車險的救援服務服務范圍：

全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）。

平安車險客戶提供免費「7×24小時百公里」道路救援服務。

每周7天，每天24小時（全年365天X24小時）為平安車險客戶提供不限次數的緊急加水、緊急送油、現場接電、現場搶修、吊裝救援、免費拖車（100公里內免費），超過100公里的部分收費。

(7)平安保險車險道路救援電話擴展閱讀

注意事項：

1、萬元以下，資料齊全，一天賠付承諾全國通賠，當地出險，當地理賠。

2、7X24小時免費車險救援醫療費用預付、非道路交通事故救援。

3、24小時車險報案受理，接報案電話95512，接報案後特區內30分鍾、特區外45分鍾到達現場。

4、支持全國各大銀行卡網上支付、信用卡無卡支付、POS機上門刷卡繳費，48小時免費送單。

5、登錄一賬通後即可查詢保單，跟蹤理賠進度。

6、免費故障搶修、接電、換胎、送油等代收理賠資料、代繳車船稅、代繳養路費。

H. 平安車險事故電話號碼

平安車險的電話號碼是多少？車友們可要牢記了，平安車險的電話號碼是95511，其服務熱線7天24小時電話報案受理、理賠咨詢、免費非事故道路援助、咨詢服務等，對廣大車主來說無疑是更加高效快捷。
家住南京的莫先生經朋友介紹投保了平安車險，由於投保後也沒在手機記錄平安車險的電話號碼，想不到在出險的時候打114也可以方便查詢到其號碼。由於號碼好記易背，莫先生不用記錄就背下來了。莫先生反饋說撥打服務熱線95511真幫助到他不少的忙，因為經過坐席人員的指導和查勘員的迅速趕赴現場，事故的處理很快就結束了，並且因為資料也齊全，賠款在第二天就拿到了。莫先生對平安的電話服務嘖嘖稱贊，稱還會向朋友推薦，因為效率實在高，服務的確不錯。
現在越來越多車主都熟記平安車險的電話號碼，因為平安車險電話95511不僅可在您遇到車險事故時為您提供及時的現場勘查定損和有關保險索賠指導，還可在您出現非事故困難時為您提供快速有效的緊急救援服務，凡平安車險VIP客戶和通過電話、網路購買商業車險客戶，均可在保單有效期內，不限次數，免費享受全國車輛故障緊急救援等多項服務。包括：免費接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。再者，部分地區符合條件的車主通過撥打95511還可以享受」三代辦」服務，即代繳代辦車輛年審、收取理賠所需資料以及辦繳納違章罰款。此外，車友們對於車險的選擇、報價、車險方面的疑難問題等，都可以撥打95511，平安的坐席人員將熱情為您服務。
投保平安的車主在任何時間和地點，只要撥打平安車險的電話號碼，均可獲得專業熱情的服務，令你隨遇而安。而且平安車險實行「異地投保，全國通賠」服務政策，即使車主在異地出現交通意外，只要你撥打平安車險的電話號碼，就能及時得到當地分公司的全力幫助，整個車險理賠過程也能在當地完成，非常方便。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"