保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
發生賬戶被盜的情況,消費者可以在30天內撥打支付寶客服熱線報備,支付寶將在3-5個工作內進行處理。符合保障要求的消費者,將在提供的有效憑證審核通過後的3個工作日內得到補償。
Ⅱ 支付寶被盜刷申請理賠,一直小時保險公司審核中,都超過預計的72小時啦,咋辦
1,找客服是最好的辦法了。
2,再檢查下自己申請被盜刷的證據材料。
Ⅲ 支付寶保險理賠審核
發生賬戶被盜的情況,消費者可以在30天內撥打支付寶客服熱線報備,支付寶將在3-5個工作內進行處理。符合保障要求的消費者,將在提供的有效憑證審核通過後的3個工作日內得到補償。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅳ 我支付寶里的錢被盜了,保險公司正在審核理賠,我不知道我的錢能不能
首先說您的風險意識還是很高的提前購買了保險
買了平安保險的 個人資產保護卡 在個人名下的資產在購買額度內被盜都會理賠 耐心等待沒問題的
有問題可以隨時咨詢
Ⅳ 支付寶保險需要多久能到款呢他打電話給順已經同意了
如果你是首次理賠,理賠審核的時間會久一點,
如果你已經接到核賠通過的電話或者已經收到理賠通過的簡訊,最快當天到賬,或者3-5個工作日到賬,坐等到賬就好。
Ⅵ 【支付寶】您好,關於您反映的資金損失情況,已通過保險公司審核,理
如已經收到該簡訊,說明理賠申請已經通過,保險公司和支付寶正在為您准確打款中,建議在3個工作日關注支付寶賬戶余額確認資金到賬情況即可,期間暫時不要開啟支付寶賬戶余額支付功能或者修改登錄名,避免造成資金無法入賬。
Ⅶ 支付寶上保險怎麼賠償
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
賠付條件
1、支付寶為保障您的上述權益,已向保險公司購買了保險。
2、符合本規則第三條規定的,您可向支付寶申請補償。您應在知悉發生損失後立即通知支付寶並按支付寶要求提交相關的申請材料和證明文件,支付寶將通過自行補償或保險公司理賠的方式處理您的申請。
3、如支付寶選擇保險賠償的方式,您同意委託支付寶代您向保險公司申請理賠,並且您承諾:您的資金損失事實真實存在,您提供的保險賠償申請材料真實、有效。就同一損失,您僅可享受一次補償,無論該補償資金是來自支付寶還是保險公司。
4、不論支付寶選擇何種方式保障您的權益,您同意並認可支付寶最終的補償行為或保險理賠行為並不代表您遭受的損失應歸責於支付寶,亦不代表支付寶需為此承擔任何責任。
5、您同意,支付寶或保險公司在向您支付補償款項或理賠款項的同時,即刻取得您可能或確實存在的就前述損失而產生的對第三方的所有債權及或其他權利,包括但不限於就上述債權向第三方追償的權利,且您不得就上述已經讓渡給支付寶的債權及或其他權利向該第三方主張任何權利,亦不得就損失向支付寶主張任何權利。
6、若您從其他渠道挽回了損失的,或有證據證明您涉嫌欺詐的,或者發生您應當自行承擔責任的其他情形,您應在第一時間通知支付寶並返還支付寶已補償或保險公司已賠償的款項,或在接到支付寶通知後的第一時間返還支付寶已補償或保險公司已賠償的款項。您理解並同意,在您未及時返還賠償款項時,支付寶有權自行或根據保險公司委託採取包括但不限於從您全部或部分支付寶賬戶劃扣等額於支付寶已補償或保險公司已賠償款項等方式向您進行追償。
7、您理解並同意,如您損失的資金是通過支付寶快捷支付充值或消費的,支付寶保險公司有權將補償賠付資金匯入該筆資金充值或消費當時使用的銀行卡。
8、您理解並同意,除本規則另有規定外,支付寶在提前郵件通知您或在網站公告的情況下,可以單方面終止向您提供本保障服務,並不承擔任何責任。
9、您理解並同意,支付寶或保險公司向您補償時,均有權將補償款項支付到您同名的支付寶賬戶或同名銀行賬戶中。
Ⅷ 有朋友在支付寶上買過保險並成功理賠的嗎
買家自己購買的退貨運費險在完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
(1)買家為自己購買的退貨運費險怎麼賠付?
買家成功投保運費險,交易發生退貨時,買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(2)賣家為買家購買的退貨運費險怎麼賠付?
當賣家為買家投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在淘寶上發起退貨退款申請;
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功後,買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
注意:
1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況,則無法給予理賠;
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發生退貨,保險公司將無法給予理賠;
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付;
(3)貨到付款拒簽,運費險賣家怎麼賠付?
貨到付款拒簽運費險賣家如何申請理賠?賣家無需對理賠提出申請,全部處理過程由系統自動完成。
1、對於物流公司正常反饋拒簽狀態的訂單,收到反饋信息7天後,系統會自動將訂單狀態為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單,自下單之日起27天後,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
3、系統自動向保險公司發起理賠申請後,保險公司在72小時內完成核賠處理,作出理賠決定。當確認損失發生無誤時,理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。
親愛的賣家,如果您看到的阿里旺旺浮出提示顯示貨到付款運費險賠付給買家,請不要擔心,這個問題我們的工程師已經在處理中,但是此類情況僅限於旺旺浮出提醒錯誤,並不影響您的賠付!您可以點此進入您的支付寶,查詢您的收支明細。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅸ 支付寶出現理賠進度,就表示會理賠了嗎
您好,如果您的賬戶發生被盜,我們已經表示進行賠付的情況,是會給您進行資金賠付的。