❶ 淘寶網的運費險(賣家),是發生退貨時保險公司給賣家賠運費嗎還是賠給買家呀和運費險(買家)的區別
如果是賣家買了運費險,東西不合適買家要求退貨,運費先由買家付了,賣家收到貨後,會退給買家運費的,直接打到支付寶里。
❷ 淘寶訂單險和運費險有什麼區別
都是坑賣家的貨,這個你不用的話淘寶就會強制你【賬期保障】漫長的15天
交易貨款賬期延長(確認收貨後 15 天屆滿或售後完成後,賬期解除,資金轉為支付寶可用余額)
❸ 運費險與訂單險是一回事嗎
不是一回事。
1、針對的對象不同:訂單險針對的對象是淘寶賣家,而運費險針對的對象可以是淘寶賣家,也可以是淘寶買家。
2、退出的方式不同:淘寶訂單險可以在簽訂協議180天後主動申請退出,具體路徑是賣家中心—客戶服務—消費者保障服務,而運費險則是在買賣雙方交易成功後就會自動失效。
3、投保方式不同:訂單險需要賣家進入賣家中心後選擇加入淘寶服務,簽訂協議後交納保費,而運費險則是在購買商品時選擇投保,和所購買的商品合並付款。
(3)運費險和保險理賠一樣嗎擴展閱讀
1、訂單險是暫時墊付,運費險是直接支付。訂單險是淘寶網和保險公司合作為淘寶網賣家提供訂單保險的險種。購買訂單險即購買保險為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險費用,在投保時就能看到每月的保費費率情況。
2、購買訂單險後,如果賣家沒有及時處理售後交易糾紛或者在淘寶平台判定責任為賣家責任時,由保險公司先進行賠付並向賣家追償。
3、有部分類目是強制必須加入淘寶訂單險的,如保健食品、奶粉、水產肉類、熟食等。訂單險根據交易額決定服務費用,運費險根據理賠次數確定保額
❹ 淘寶的退貨運費險是保險公司賠還是賣家賠
保險公司賠付。
運費險是商家或者買家自己支付,出險後保險公司依法賠付。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
(4)運費險和保險理賠一樣嗎擴展閱讀
退貨運費險是一種保險服務,理賠條件如下,和退貨時選擇的退款原因無關:
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)。
2、在確認收貨前(交易尚未成功),發起退貨退款的申請。
3、賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額,買家無需進行任何操作。
❺ 淘寶運費險保險理賠
淘寶購物為防止退貨的運費損失,一定要買運費險,有的運費險是商家贈送的,不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況,我就遇到過,現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器,找到淘寶網址,登錄淘寶賬號密碼,登錄淘寶首頁。
2、在我的淘寶—已買到的寶貝中,找到退貨的寶貝,發現理賠失敗,點擊理賠失敗按鈕。
3、聯系保險公司的旺旺號,說明理賠失敗的問題,客服問了商品的訂單號,然後告訴我解決的方法。
4、打開客服給的網址,按照要求填寫了相關信息,需要上傳交易證明和退貨證明的截圖。
5、交易證明就是訂單詳情頁面的截圖(需要保留淘寶訂單號),退貨證明就是退款頁面的截圖(需要保留淘寶訂單號)。
6、上傳成功之後,就等待理賠吧。
拓展:
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的;同理,如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能:退貨運單號填寫錯誤,無法理賠。
買家購買的運費險理賠,在符合以下場景可以理賠:
1、在交易尚未成功前,發起退貨退款申請;
2、賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號;
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶,無需買家進行任何操作,建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是:
1、該訂單購買了運費險;
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易(即通過支付寶付款的交易);
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶,無需申請的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❻ 運費險怎麼理賠
運費險在交易未確認收貨前發起的退貨退款時可以申請理賠
需要符合以下場景才能得到運費險理賠:
1 在交易尚未確認收貨,發起退貨退退款申請;
2 賣家同意退款後,需要填寫正確的退款物流單號;
3 退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時進行審核,確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額,關注收支明細即可。
注意:
1 賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍內,請與賣家協商如何處理
2 一個物流單號只能申請一次理賠
❼ 運費險理賠的和實際付的錢不一樣了
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不一樣,基本保額是根據被保險人的年齡和性別計算出來的,通常年齡越小保額越高。
尤其是分紅型理財產品,買的時候年紀越小,到時候拿的錢越多。
交納的是保費,拿錢是根據保額來算的。
❽ 淘寶的訂單險和運費險有什麼差別運費險是退貨可以賠付運費,訂單險一樣嗎
「訂單險」是淘寶網聯合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。具體的相關介紹請點此查看。
加入的優勢:若您成功加入,商家可以在強制訂單險類目下發布商品。根據維權結果保險會出險替賣家先行賠付給買家。賠付後,保險公司會向賣家追繳賠付款項對應金額。提升買家在您店鋪的購物信心。目前的收費標准8元/月封頂,保險費率按照賣家進行差異化定價。
訂單險投保協議請點此查看哦。
溫馨提示:因訂單險不是面向所有用戶開放,且保險對申請人也存在一定的考核,所以存在投保失敗的情況哦。
運費險(賣家版),是買賣雙方在交易末完結前,買家發起退貨請求時,保險公司為退貨產生的單程運費提供保險服務,退貨完成後,將由保險公司賠付給買家。