保險公司都不會說,因為保險公司有給客戶保密的義務,保險公司不會泄露客戶的信息。你如果要查,先說明關系,在必須提供家人的身份證號碼保險公司才可以查詢到,沒有身份證號碼(就是到營業廳)保險公司也沒有辦法查詢,因為重名的太多了。
Ⅱ 不再從事保險行業了,但是以前客戶的家人要打電話來投訴怎麼辦
您是銀保渠道的銷售人員啊。 我是個險銷售人員。
在做業務的時候, 做扎實了。 做的每一張單子都非常的扎實, 有的可能不做, 但是一定要晚上睡覺踏實。 現在銀保的產品已經沒有銷售人員的電話了, 甚至連銷售人員的名字都沒有了。
與其被動的接受質問,不如主動出擊, 給知道的客戶發個短息或者電話, 您認為有必要的話, 對於客戶得保險利益, 保險公司有專人負責您客戶的保單, 由於什麼樣的原因離開, 提前告知為好!
並告知公司的客服電話, 有事直接撥打客服電話咨詢就好!
Ⅲ 請問,公司如果給員工買了保險,保險公司會對家屬打進行核實電話嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
如果你和死者家屬達成賠償協議後,保險公司在保險合同約定的范圍內賠償,超出保險合同的部分需要你自己支付,所以,關鍵是看你是如何和與死者家屬協商的。
Ⅳ 買保險要通過家人審核
你問的這個情況保險公司不會主動理賠。
要得到保險公司理賠首先要滿足兩個條件。
1、發生保險事故之後向保險公司報案,這樣保險公司才能知道被保險人出險。
2、保險受益人向保險公司提交理賠申請,經保險公司審核沒有問題才能賠付。
向你說的這個情況,如果家人都不知道是否買了保險,又何來理賠一說呢。
再者投保人不一定就是被保險人,投保險如意外身故,家人想了解是否有投保記錄只能通過找尋遺物中是否有投保保單或向保險公司打電話咨詢。
在保險行業主動理賠將會是一種趨勢,但這一定是在發現被保險人出險之後才能操作。
比如地震、比如溫州動車事故等等等等,保監局以及保險公司都會積極主動去尋找是否有事故者購買了保險,如果有就會主動賠付。
像你說的這種個人情況,只能是向保險公司報案,保險人會告知你在有效時間內進行理賠申請。
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Ⅳ 銀行打電話來辦理保險是必須要辦嗎
不是這樣的,銀行沒有辦保險的權利,這是給人帶辦的。不辦也可以的。銀行沒有權利強制客戶辦理保險的。
Ⅵ 我買保險,保險公司需要打電話給我老公核實我的身份嗎
要看你買的這個保險和你老公有沒有關系,比如受益人這些,沒關系應該不會打,不過還是要問下你要買保險的業務員。
Ⅶ 保險會打電話給家人嗎
我們在購買保險的時候,一般會留一個緊急聯系人的聯系方式,既然是緊急聯系方式,那麼保險公司什麼情況下會聯系呢?
1、發生了理賠,並且做了申請,保險公司聯系不到客戶,會撥打緊急聯系人
2、客戶索要理賠金,或者保險公司發放理賠金時,保險公司若聯系不到客戶,會撥打
還有一種情況,如果客戶不幸身故,需要理賠的時候,保險公司會知道嗎?會主動理賠嗎?答案是否定的:不會有人主動聯系你家人的,需要保單受益人去申請理賠。
除非是影響比較大的自然災害,比如之前的 「汶川大地震」、「馬航事件」等,各保險公司主動排查自己系統內符合此次事故特徵的保單信息,主動聯系投保人和被保人。
Ⅷ 單位給上保險需要給父母打電話嗎
可以在事故發生後180天以內打電話報案都有效