電話保險推銷員語音

1. 保險電銷得話術於技巧，怎麼推銷

1、應從決策者下手找對人：銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折，這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先，你要克服內心障礙，其次注意你的語氣，然後避免直接回答對方的盤問，最後使出怪招，迂迴前進；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。

2、找准時機：這個沒有定式，沒有最恰當，關鍵是看你的心情，你覺得什麼時候恰當就恰當。

3、打電話時要注意細節：首先要足夠的自信心，相信自己有能力做好這件事；打電話或接電話時首先要調節自己的心態，不能太緊張；語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等；控制電話時間，簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。

2. 因為有異議，想聽保險公司的推銷錄音，他們說只能電話里聽，不能當面聽。這類問題有什麼依據可尋嗎

你好！你的問題不是很清楚，你說是當時的推銷錄音，你有當時的錄音嗎？是推銷員給你講解時的錄音還是啥？

3. 電話銷售保險須全程錄音是真的嗎

保監會日前印發的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》11月1日起正式實施。辦法明確規定，保險公司、保險中介機構開展電話銷售業務，應將電話通話過程全程錄音並備份存檔，不得規避電話銷售系統向投保人銷售保險產品。

辦法明確，保險公司、保險中介機構應建立完善內部控制制度，對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的，應追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的責任。對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的保險公司、保險中介機構，中國保監會及派出機構應依法採取監管措施。

4. 求 保險電話銷售 話術

保險電話銷售話術如下：

例子：

您好！這里是****，我姓*，工號*，感謝您的接聽！今天給你致電是因為我們公司********，特別榮幸是由我特別通知到你！我以這樣的語速和您說話您能夠聽得清楚吧！

產品介紹
我看X先生你今年還是比較年輕對吧。對吧？那我們整整保了你到XX歲，這段時間當中男性客戶應酬比較多，也是身體最容易出現問題的時候，那公司給你承擔最全面的疾病保障，包括市面上最常見高發的3百多種重大疾病，其中第一項就函概了世界衛生組織最新公布的我們人體從頭到腳除了牙齒和頭發不能病變之外。其他所以器官一百多種大大小小的癌症和腫瘤疾病。尤其男性客戶關心的，X先生，你別介意比方說肝癌肺癌骨癌胃癌等等都在保障范圍之內，除此之外還有生活當中的一些常見疾病像1型糖病。心肌梗塞，腦中風後遺症.良性腦腫瘤等等，它都在保障范圍之內非常全面，當然保障再全面也希望你一生當中平安健康是最好的，交錢是交XX年，保到你XX歲的，到期錢也會加上收益返還，內容就這么簡單，聽得還清楚吧？

報價
因為健康險是按年齡段來劃分，年齡越大，費用就越貴，而且年齡每相差一歲，這個費用會相差10%-20%。那公司這邊提前給客戶鞏固好，也就是為了避免年齡增加加價的影響，因為選定了一個，往後它就是固定不變，越積累越輕松的，您這邊還是比較年輕的，對吧？，，參加進來就非常的實惠，給你提供了中高低好幾個檔次，我給你依次報一下 ，你看哪個會適合就行的好吧？10萬……20萬…..30萬…..不管選哪個服務的范圍都一樣，只不過說額度高一點發生事故了理賠金就高一點。平平安安就更好，將來拿回去就更多一些，你覺得現在交多少保費不會對你有影響呢？

加入
非常感謝您支持我們公司現在就幫您做一個加入好吧.我們的合同送到您家裡還是送到您的單位呢？

這樣整一個保險電話銷售話術流程結束。

5. 保險推銷的錄音

這個東西肯定不會給你的，因為現在電話營銷有很多違規的東西，去年底還有一家保險公司被保監會處罰。
這種東西還是要自己開發，形成自己的風格，別人的東西不一定適合你的。

6. 保險的電話銷售打電話都是怎麼說的

壽險公司排名情況綜合分析
在進入前25名的中國壽險公司中（詳見附錄表格3），前三名——中國人壽、平安人壽、太平洋人壽——不僅在中國被列為前三，而且他們也躋身亞洲前150家保險公司的前十名。這顯示了中國保險公司在亞洲的強大競爭力。
我們用六項測試對在中國的壽險公司樣本進行競爭力分析。
Ⅰ.市場規模
三家老牌中資公司——國壽、平安和太平洋——穩居規模指標的榜首。在市場規模的各項指標中，中資公司遙遙領先。雖然友邦憑借其領先一步進入國內市場的優勢擠入前10名，中意人壽和中英人壽也因大量的銀保業務在外資公司中居於領先地位，但與熟悉國內市場規則和中國文化的中資公司相比，外資公司在中國要達到其規模，仍需很長時間。
Ⅱ.資本能力
據計算的三個指標來看，排名在前的主要外資公司都是小型或中型外資保險公司。原因可能在於，中國保險業在沒有得到足夠資金的情況下發展迅速。在凈保費和所有者權益比率中，AIG排名第一。
凈負債與所有者權益比率中，新華人壽排名第一位，經過幾年的努力，這家償付能力曾經不足的公司已擺脫了困境，步入穩步發展軌道。泰康、平安、太平人壽也以雄厚的資本能力入圍前10名。
Ⅲ.賠款准備金
在這一指標中，中國公司在亞洲的排名普遍不高，原因可能在於業務擴張較快。值得注意的是，中國人壽和生命人壽兩家公司不僅在市場規模指標中排名前10位，在賠款准備金充足率的分項指標中也進入前10名，說明他們對保險風險的控制能力超過其他中資公司。
Ⅳ.盈利能力
國內四家最大的公司——中國人壽、平安人壽、中國太平洋人壽和泰康人壽——都排在資產收益率的前列，其中三家達到最高的資本收益率和盈餘。這充分體現了這些公司創造利潤的強大能力。但在凈資產收益率和盈利能力總排名中，居於首位的國壽則退居第6，暗示該公司在提高資本使用效率上還需要花工夫。
費用率計算中，AIG仍然排名第一，只有三家中資保險公司入圍前十，說明中資公司目前還存在盲目擴大規模而忽略效益的問題。值得注意的是，友邦雖然在國內壽險業的費用率排名中居於首位，但在亞洲總排名中其僅處在第116名。會計准則的差異固然是其中的原因之一，但國內市場競爭激烈，使各保險公司不得不花費大筆的營銷費用來保住市場份額，也是不爭的事實。
賠付率指標中，位於前10名的絕大部分是成立時間不長，業務量較小的新公司，這與人壽保險業務的長期性有關，保費收入與賠付時間間隔較長，一些新公司業務尚未進入賠付高發期。
Ⅴ.資產流動性
流動性指標包括三個計算比率：投資資產比率、當前的流動性以及整體流動性。
中國人壽及生命人壽在投資資產的比率上名列前茅，太平洋人壽處於第4位，平安人壽和泰康人壽在10名之外，說明這些大型公司在資產管理上還需要加強。
在當前的流動性排名中，民生人壽、太平人壽雖然在國內進入前十名，但在亞洲的排名則在第90名以後。此外，在國內壽險整體流動性排名中，平安人壽、太平洋人壽和中國人壽躋身前十名。
Ⅵ.經營穩定性
經營穩定性測試包括兩項指標：凈保費收入變化，資本及盈餘變化。凈保費增長率指標上，四家大型公司和太平人壽進入前10名，說明中資公司在控制業務規模上能同時兼顧安全和發展。但是，在資本盈餘變化指標上只有中國人壽和新華人壽排在前十名，這說明大部分中資公司的資本金仍未能跟上業務的快速擴張。
國內壽險公司前10名分析
第一名中國人壽保險股份有限公司
在國內壽險公司的排名中，中國人壽在市場分額和利潤兩方面排名第一，賠款准備金充足率上排名第一，流動性和穩定性上分別排名第4和第7。鑒於此，雖然該公司的資本能力方面比其他保險公司略低一籌，但是從綜合能力來看仍位居首位。
第二名中國平安人壽保險股份有限公司
平安人壽總體競爭力排名為第二位，主要因為其在市場規模上排名第2位，盈利能力排在第3位，資產流動性也很靠前，排在第5位。其他指標上，其資本能力比較靠近行業平均水平，排名第10位，賠款准備金充足率和經營穩定性則相對靠後，都在第15位。由於其凈資產增長率太低，以至於公司穩定性相對較低。
第三名中國太平洋人壽保險公司
太平洋人壽的市場總體競爭力排名第三。這主要得益於其較強的資產流動性（第1名）、市場規模（第3名）和較高的盈利能力（第5名）。但是該公司在其他指標上的表現則略遜一籌。其中，資本能力排在第12名，賠款准備金充足率排在第13名，特別是經營穩定性，在我們所統計的25家壽險公司中排到第24名。同時，由於凈資產增長率太低，導致其總體穩定性相對較低。
第四名太平人壽保險有限公司
太平人壽的綜合競爭力在國內排在第四位。其在資本能力和盈利能力中，均排在第二位，資產流動性高（第2名），市場規模相對靠前（第6名），但經營穩定性和賠款准備金充足率表現欠佳，僅排在第19名。
第五名泰康人壽保險有限公司
泰康人壽的綜合競爭力排在行業第五位。這主要得益於其排名第一的盈利能力。另外，該公司在市場規模和資本能力上，均排在第4位。但其他指標，如賠款准備金充足率（第18名）、資產流動性（第19名)、經營穩定性（第18名）則相對靠後。
第六名生命人壽保險股份有限公司
生命人壽在國內的綜合競爭力排名第6，得益於其良好的穩定性和資產流動性，這兩項測試中，其在行業內均排名第3位。此外，該公司的市場規模排名第8位。其它指標排名居中，略高於行業平均水平。其中，資本能力排名為10位，賠款准備金排名第12位，盈利能力排名為第12位。
第七名中宏人壽保險有限公司
中宏人壽是國內首家中外合資壽險公司，其綜合競爭力排名在第7位。其中，經營穩定性排在第2位，資產流動性排在第6位，盈利能力排在第7位，賠款准備金排名第8。另外兩個指標——市場規模和資本能力——排名比較靠後，分別為第17位和第15位。
第八名新華人壽保險股份有限公司
新華人壽作為一家全國性大型保險公司，其綜合競爭力排名在第8位。新華人壽的優勢在於其市場規模（第5名）、經營穩定性（第8名）和盈利能力（第9名），但其資本能力（第20名）、流動性（第17名）、賠款准備金（第24名）則相對靠後。
第九名太平洋安泰人壽保險公司
太平洋安泰人壽是由中國太平洋保險公司與美國安泰保險集團合資成立的保險公司，其綜合競爭力排名第9。比較突出的表現在於其穩定性（第6名）、賠款准備金充足率（第6名）；表現尚好且超過平均水平的是盈利能力（第11名）和資產流動性（第12名）；但在資本能力（第19名）、市場規模（第20名）等方面則表現較弱。
第十名美國友邦保險有限公司
作為唯一一家獲准在中國經營保險業務的外資獨資壽險公司，友邦的競爭力主要來源於其資本能力、盈利能力和市場規模，比較突出的表現在資本能力（第1名）、盈利能力（第5名）、市場規模（第7名）。穩定性（第10名）和資產流動性（第13名）也都表現良好。其不足主要表現在賠款充足率排名較低（第25名）。

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7. 電話銷售保險須全程錄音是真的嗎

給你打電話推銷保險的，不是銀行，是保險公司，他們只是借銀行的資源和渠道而已，所以你要先弄清楚到底是哪家公司的保險
這種電話銷售保險的方式，目前在國內，相對於其他銷售保險的方式來說，是比較可靠的一種了。因為電話銷售是全程都有錄音的，如果他和你說的跟保險合同寫的不一樣，造成了你的誤解或者是存在欺騙，那這個保險是無效的，保險公司要全額退還你的保費，如果是你在理賠的時候才發現他說的能賠的合同里寫不能賠，那要是保險公司不肯賠的話，你可以到保監會去投訴，申請聽錄音為證，如果確定屬實，那保監會會強制要求保險公司理賠給你的。（其實無論是哪種銷售方式，都有可能存在銷售人員素質殘次不齊的情況，不過要是保險人上門的那種的話，他和你說的話，你都完全沒有憑證的，到時候真的有欺騙什麼的情況發生的話，你連個證據都沒有，那更談不上維護自己的權益了，所以有錄音的還是相對安全點，至少他們在電話里不會也不敢亂說）
要你自己看保險內容你是不是都聽懂聽清楚了。要是保障范圍，保障期限，理賠方式，免賠責任，繳費和續保等等（保什麼，不保什麼，交多少錢，怎麼賠），你都清楚，而且還覺得不錯，那就可以買啊，沒什麼不靠譜的了。

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8. 電話保險銷售 聲音

您好！如果回訪電話不是投保人本人的聲音可以要求保險公司查詢被回訪的電話號碼！若不是投保人預留的手機號，可以要求保險公司全額退保！保險公司不同意你就說去當地保監局投訴！其實不管是三年的還是十年，只要自己覺得保險本身符合被保人自身需求沒有必要去糾結三年還是十年，因為保險時間越長對被保人越有利，而且現在您母親都68歲了再去買保險已經買不到了，年齡超了！希望您慎重考慮要不要退！謝謝！望採納！

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9. 保險電話營銷開場白

我們對開場白進行一下總結：在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自

我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而願意和你談話，銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：

1.我是誰/我代表那家公司？

2.我打電話給客戶的目的是什麼？

3.我公司的服務對客戶有什麼好處？

好，我們舉一個比較正確的示例：

：「喂，陳先生嗎？我是******市場部/***********的陳明，我們有非常龐大的***產品，有***和***（產品形式），今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***）（同行業）朋友的所認可，能夠為他們提供目前最高效的***服務，而且我們還給他們帶來很多***（利益），為了能進一步了解我們是否也能替您服務，我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務？」

重點技巧：

1、提及自己公司/機構的名稱，專長。

2、告知對方為何打電話過來。

3、告知對方可能產生什麼好處。

4、詢問客戶相關問題，使客戶參與。