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要查詢中國人壽保險的理賠相關信息很簡單,直接進入中國人壽的官網,點擊「服務中心」一欄即可看到「理賠服務」這一選項,裡面有報案流程、理賠需准備的材料等相關信息。
買保險最關鍵的就是理賠,保險公司的理賠服務怎麼樣,實力夠不夠強,我們都需要多加關注,別買錯了沒得理賠白花錢。如果你對中國人壽還不是很了解的話,下面我就給大家詳細介紹一下中國人壽的具體情況。
中國人壽保險公司好不好呢?且聽我慢慢為你說道~
1.公司規模
中國人壽保險公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,總部設在北京,世界500強企業。中國人壽稱得上中國最大的商業保險集團了,論資產,中國人壽的資產也是響當當的,已經過萬億,此外,在中國資本市場上,中國人壽也是最大的機構投資者之一。
2.產品介紹
中國人壽常見的幾大險種分別為:財產損失保險、人身健康保險和意外傷害保險等。從下圖,可以直接看到中國人壽的一系列主推產品:
講真的,中國人壽的償付能力已經算得上非常優秀了!對比其它公司,中國人壽的償付能力如何呢?不妨看下這篇文章:中國人壽好不好?有什麼保險值得推薦?
4.服務評級
保監會考核的項目為保險公司銷售、承保、保全、理賠、咨詢、回訪、投訴等業務流程,綜合下來,再為保險機構的服務情況進行總體評分,再來說說服務評級的設定:分為A、B、C、D四大類共10級。據有關數據表明,中國人壽為BBB級,有著良好的服務質量。
不得不說,中國人壽還是非常值得大家信賴的,畢竟作為行業內的「大哥大」,實力不是吹的!如果你有大公司情懷,中國人壽絕對是個不錯的選擇。
Ⅱ 中國人壽保險汽車保險理賠需要些什麼材料
汽車保險理賠流程
一、報案
1、出險後,客戶向保險公司理賠部門報案
2、內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)
3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表
查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)
4、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號
5、發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責)
6、通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點
二、查勘定損
1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成)
2、要求客戶提供有關單證
3、指導客戶填列有關索賠單證
三、簽收審核索賠單證
1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人
2、將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科
四、理算復核
1、核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核
五、審批
1、產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批
2、超產險部許可權的逐級上報
六、賠付結案
1、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款
2、財務對賠付確認後,除賠款收據和計算書紅色聯外,其餘取回
(2)中國人壽車輛保險理賠大廳擴展閱讀:
車險拒賠范圍
1、撞到自家人的不賠
在保險條款中規定被保險人或駕駛員的家庭成員不屬於「第三者」的范疇。所以,如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠
該條免責條款的制定是為了對付某些修理廠的騙保行為,因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償
3、把負全責的肇事人放跑的不賠
如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利,車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠
車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的
5、車輛修理期間造成的損失不賠
若車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛
6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠
若因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞並負全責的,商業三者險不會對此作任何賠償
7、私自加裝的設備不賠
不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的,保險公司也不會對此賠償,車主需要為自己加裝的設備單獨投保
8、被車上物品撞壞不賠
若車輛被車廂內或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險公司不負責賠償
9、沒經過定損直接修理的不賠
若車輛出險,車主需要先到保險公司定損再修車,否則保險公司可能因無法確定損失金額而拒絕賠償
10、車輛零部件被盜的不賠
若車輛只是零部件如輪胎、音響設備等被盜走,車主只能自擔損失,酒後駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的,或者實習期上高速發生事故的等情形,保險公司也可以拒絕賠付
11、車輛未年檢的不賠
根據保險合同,保險只對合格車輛生效,對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛
Ⅲ 中國人壽 車輛保險 出險後處理流程,如何的包括中國人壽車險到底如何
中國人壽人壽車險理賠流程
一:報案
如果您的車輛發生事故,請及時撥打人壽車險全國統一客戶服務熱線95519報案,並根據接報案人的提示進行後續理賠處理。
二:現場處理
接到報案後我們會及時安排查勘人員協助您進行現場處理。
三:確定損失
您的車輛發生事故後,在修理前請及時通知我們檢驗,確定修理項目、方式和費用。
四:賠償調解提交索賠資料
進行事故處理時,請您根據我們的提示,收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打人壽車險全國統一客戶服務熱線95519咨詢。
五:索取理賠款
中國人壽車險怎麼樣,國內幾家大型保險公司的車險差異都不太大。車輛保險時,按照自身需要選購車險產品。
機動車輛保險是以汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機等機動車輛作為保險標的的一種保險。機動車輛保險可分交強險和商業險兩大類,而商業險又可以具體分為基本險(也稱主險)和附加險兩個部分。 機動車輛保險產生於19世紀末,世界上最早簽發的機動車輛保險單,是1895年由英國「法律意外保險公司」簽發的、保險費為10英鎊到100英鎊的汽車第三者責任保險單,但汽車火險可以在增加保險費的條件下加保。
機動車輛保險一般包括交強險和商業險,商業險包括基本險和附加險兩部分。基本險分為車輛損失險和第三者責任保險、全車盜搶險(盜搶險)、車上人員責任險(司機責任險和乘客責任險)、
附加險包括玻璃單獨破碎險、劃痕險、自燃損失險、涉水行駛險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險,是車身損失險的附加險,必須先投保車輛損失險後才能投保這幾個附加險。車上責任險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險等,是第三者責任險的附加險,必須先投保第三者責任險後才能投保這幾個附加險;每個險別不計免賠是可以獨立投保的。
Ⅳ 車撞中國人壽車險怎麼理賠
撥打中國人壽客服電話,我是新華保險的,具體情況如實告知公司會賠付的,新華理賠是比較快的,手續簡單,微信就可以完成理賠了
Ⅳ 中國人壽保險車險理賠電話是什麼
中國人壽保險車險理賠電話是95519。
Ⅵ 人壽保險車險報案電話號碼
人壽保險車險報案電話號碼:95519。客戶只要撥打95519,就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、車險理賠報案等保險服務。
人工服務專線電話開通時間為每天8:00至22:00,節假日不休息。客戶只要在全國的任何一個地方撥打95519電話,都能享受到中國人壽的各種服務。
(6)中國人壽車輛保險理賠大廳擴展閱讀:
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。
但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠[1]是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
中國人壽-95519客戶服務專線
網路-中國人壽保險(集團)公司
網路-車險理賠流程
Ⅶ 中國人壽保險車險的理賠要求
這種檔案只有在理賠部門留存,個人有需求可以單獨申請。 ...你可打中國人壽客戶服電話查詢,合同上有電話號碼 ...現在中國人壽的檔案都在進行全省集中統一...
Ⅷ 中國人壽車險第三方車險事故怎麼理賠
中國人壽車險第三方車險事故怎麼理賠如果你交保險了,就讓保險公司給你解決這個事情