你的心情我能理解,但是一切都是按保險條款來定的。符合要求的,材料齊全,理賠起來是 非常容易的。
甚至還有人買了養老型的保險,生病住院了也想要報銷,你說這樣正確嗎?
㈡ 千萬不要再買平安保險,理賠難難
平安車險千萬別買,理賠時煩死,親歷,所有處理費用要自己墊付,然後你要一直催著辦,平安保險沒人會主動聯系你的,問下流程都支支吾吾不會給你講清楚的,賠付也想盡一切辦法打折。特別是遇到主次責任的,會喊你自己去找對方要錢,對方不給的話就喊你自己去起訴,典型的買時是孫子,理賠是大爺,什麼無憂服務、全程理賠,全無服務、全程騙人倒是真的,再不碰平安保險,買國家佔大股的保險吧。
㈢ 平安保險公司理賠難
咨詢內容:本來想買一份平安的保險的,今天又聽到平安理賠難的事。這是個案呢?還是普遍?之前對平安印象頂好的……謝謝大家給我答復參考!事情是這樣的:2年前,還差幾天准備去大學報到的某某因意外去世,他的母親曾在中保和平安給他買了保險。出事後中保的業務員很快做了理賠並親自送上門。而平安的則稱需到指定地點,帶其手續進行審核。當他的母親把死亡證明、撤銷戶籍證明拿去後,工作人員又稱這些都證明人已經死了,還需要醫院的資料。這位母親來到醫院,她又經歷了一次失去孩子的痛苦。雖然經歷了種種,但仍未賠付。她覺得3萬元,平安理賠就這么難,因此不再相信平安,並且和她的朋友、親人說也不要相信。我雖然不知道不理賠的真正原因,但覺得在此事情上平安還是缺少人性化,也對之前平安所標榜的「買保險,就是買平安」畫上了問號。咨詢網友:蘆葦(北京)專家解答:淮南平安人壽王道霞我想理賠難的原因多數跟業務員的專業、誠信有關系的,有的業務員在與客戶溝通的時候為了簽單虛誇了險種的功能,造成了出險的時候不理賠。所以買保險選專業、誠信的業務員是很重要的。一般在保障范圍內出險,平安的理賠速度還是很快的。深圳平安人壽韋順友理賠的事,如果是自己經歷了,覺得很難,那是真實感受。但如果是聽說的,那就不一樣了,一般從別人聽過來的,都有經過修飾的,相信的程度值得考量。國家有《保險法》,還有保監會,這都能幫助到客戶。我想理賠再也不是難事。北京友邦保險王海鷹客觀地說:在任何一個公司,都有可能碰到不能迅速理賠的情況。平安是家大公司,當然也非常注重信譽和反響了!所以,也一定不會無緣因地隨意拖著不理賠。這個還真是要分析一下原因才能評判:如果理賠事實清楚,資料准備齊全,任何一家公司,都願意盡快迅速的幫助客戶理賠。但是這里需要注意的是代理人的服務是否主動、及時、專業和周到。那麼要是事件發生難以一下子界定原因,也要看公司的做事為人的出發點。是否本著為客戶著想得原則,這點上容易有些不同的表現了。保險不是所有的事情發生了都能理賠的。如果不是該計劃所涉及的責任,那麼,無論哪個公司也是不能理賠的。因為保險公司的公平、公正、嚴格的窄進寬出,才能維護眾多客戶的利益。另外需要注意的是:代理人當初的推薦計劃,是否結合客戶的實際情況本著真正為客戶著想的目的做了合理的保障就在這個時候突顯關鍵了。比如只做了分紅計劃,那麼發生了意外和疾病就沒辦法理賠了。
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㈣ 中國平安保險理賠難不難
「買保險容易,理賠難」此現象為社會公眾對保險行業普遍的認知,但是業內人事都知道,所謂的理賠難主要是公眾對保險、對理賠的認知度不夠而造成的,現在無論哪家保險公司對理賠申請所需的手續都在做盡可能的簡化,但是太過於簡化又不符合國家相關法律的規定,往往客戶因對理賠的認知度不夠認為手續太繁瑣,認為保險公司故意刁難客戶。我們想想在銀行辦理一些貸款、轉賬等手續也非常繁瑣,但公眾對此沒有強烈的反彈心理,認為牽扯到資金流動問題就應該謹慎繁瑣!保險金也一樣屬於金融行業防範風險渠道之一,所以需要社會加大對保險行業的宣傳力度,讓公眾對保險相關知識的認知得到普及,讓保險法立足於國家法規前列,這樣就不會出現類似「理賠難」導致的不和諧情形。
㈤ 平安保險不是一萬元以下當天理賠嗎 都快半月了 效率真低
不同交通事故發生後,所需要的理賠材料要求都不一樣,車主投保後,應了解平安車險的理賠材料,加快理賠進度,將損失減至最低。
1、單方肇事或雙方肇事,車損無傷亡:此類事故理賠流程較為簡單,張先生就屬於這種情況。車主只要向平安車險提交索賠申請書、駕駛證及行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證即可。
2、單方肇事或雙方肇事含人傷:此類事故除了提供上述材料外,還需額外提交診斷證明、病歷、醫療發票原件及清單、交通事故傷殘鑒定書或交通事故死亡證明、戶籍證明、被撫養人及家庭關系證明、傷者及護理人員工資證明等。其中雙方肇事含人傷還需額外提交被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表。
3、盜搶險案件:車主需向平安保險車險提交索賠申請書、保單正本、機動車輛盜搶立(破)案表、行駛證原件、車輛登記證書原件、附加費證原件(破)案表、購車發票原件(破)案表、整套車鑰匙(原車配)(破)案表、縣級上刑偵部門未破獲證明(破)案表、養路費報停證明(破)案表、權益轉讓書(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表等其他相關材料(破)案表。
㈥ 我買了平安保險,別人說這種理賠很麻煩,覺得沒什麼用,我在想要不要繼續交錢,請買過的指點下
我也有這種心理和經歷,但覺得退了太虧就接著交了,幾年過去了,現在心理又變了,之間寶寶出意外得到了很快的理賠,所以我會交下去的,即買之則安之!我們買保險就為了買個放心!既然買了勸你也別退了!
㈦ 平安車險理賠太慢怎麼辦
㈧ 中國平安保險理賠太慢怎樣解決
金額大嗎?
打電話投訴,快速解決問題
㈨ 中國平安保險理賠慢超慢怎麼辦
這事太無奈了,沒法!誰讓我們是普通人呢?你的材料看上去還不完整,我也是一月份就把所有的材料全部的交齊,開初說嘴多十個工作日,可是直到現在還沒音訊,投訴電話打了好多,保險公司跑了無數次也沒用,一直無限期的拖著今天又試著打電話引起業務員的不滿,說;不是說好讓你再等等還大什麼電話!.....我的賠償的錢裡面都是四處借的高利貸的,裡面有我的救命錢呀!保險公司管這些嗎?上天無能,入地無門......能這樣更無奈!
㈩ 平安保險要理賠是否很難
我是湖州的,我買的是平安車險,6月19日出的險,到現在還沒給我全部理賠,以後打死也不買平安的任何保險