我們對開場白進行一下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自
我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉一個比較正確的示例:
:「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?」
重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
⑵ 保險公司電話營銷存在的問題
1、收集對方信息的方法具有局限性。
2、收集到的對方信息具有不真實性。
3、信任感的建立具有難度。
⑶ 保險電話營銷是什麼意思
就是電話銷售保險 他那個底薪是有任務量的,也就是說你要賣出去幾張保單,才給你1400呢,你想啊,你一張保險單也沒賣出去,公司能白給你錢嗎,對吧。 保險公司給你好幾篇陌生客戶的名單,然後呢你打電話過去問問他買保險不,一般都不買的,基本上你打幾天電話也不一定有一個買的。你每天的任務就是坐著打電話。明白了吧
⑷ 保險電話營銷產品的背景及意義
看來只有自己寫了~我們當做交流吧!我也順便學習一下~
你看第一條為規范投資連結保險健康發展,根據《保險公司管理規定》,制定本辦法。
首先,那麼它原來的《保險公司管理規定》關於投資連結保險的規定不夠完善,出台背景里寫上。
其次,投資連結保險不管理會怎樣,對金融業、保險業及各相關群體的影響。
最後,意義嘛~加強風險防範,完善投資連結保險銷售管理,切實保護投保人和被保險人的利益。
我搜《關於進一步加強投資連結保險銷售管理的通知》找到了很多,琢磨了一下覺得是相通的,可以用
其實我是門外漢哦~不好意思啦!希望有幫到你~
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑸ 保險電話銷售話術有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!在保險行業高速發展的今天,電話營銷已經成為眾多企業的主要營銷工具,保險電話銷售已經在中國開展有幾個年頭的,但是做得很好的相對比較少,而提前關注保險電話銷售話術可以幫助您提高業務素養。
⑹ 保險電話銷售的技巧
電話銷售的11個秘決
1、可能遭到對方回絕之前,自己只有說幾個字的機會。研究顯示,客戶往往在業務員說完開場二十七個字之後,予以回絕。因此,開場的二十七個字是什麼?它們是否切實而扼要?必須事先打好腹稿。
2、知道目標何在,並且堅守目標。(目標通常是爭取約會的機會,或者進行服務性質的拜訪。)
3、自我介紹、報出總公司的名稱、敘述打電話的目的。此外,如果可能的話,告訴准客戶如何取得他們的姓名資料。
4、將所需要的每一項東西放在手邊。其中可能包括:鉛筆、紙張、月歷、打電話的清單、通話對象的資料、以及打算說的事項大綱,才不會臨時無法應對。
5、不要在電話中進行銷售說明,電話中,冗長的說明,令人厭煩。
6、如果想爭取約見的機會,向對方表明不會佔用准客戶太多時間,簡單的說明,反而獲得承諾。
7、避免平板的聲調。聲音是准客戶對自己僅有的認知——使聲音為自己發揮作用。不妨練習朗讀,以改進說話的聲調。
8、無心打電話時,不要勉強為之。
9、保持靈敏而熱誠;經常微笑;不論對方的反應如何,自己的思想和舉止都應該滿懷喜悅,使對方從聲音中,感到自己的熱忱。
10、講話時,不要一邊抽煙、喝飲料、或嚼口香糖。
11、保存每一通電話及其通話結果的記錄。這個做法的優點,在於自己很快就可以找出最具成效的通話時段。
上述資料為經驗人士多年總結而得,現免費提供。
⑺ 論文 淺談電話營銷在保險業的發展前景
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這個論文的題目太扯淡了如果靠一個學生能寫出一篇合格的論文那麼中國的保險市場就不會這么混亂了作為一個保險從業人員不會寫論文但是可以給你提幾點
1.網路銷售現在各大公司都在做的一個事就是從網上建立一個平台類似於自助模式沒有業務員
2.參考其他成功的營銷模式可以不單單從銷售上下工夫而是從售後服務上目前也是有很多公司跟隨平安的腳步開始成立區域拓展部專注於區域服務
3.一個好的營銷模式要有一個好的硬體支撐和對業務員的全方面技術支持