❶ 平安車險理賠細則
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
❷ 平安車險 自助理賠的條件是啥比如我撞裂了前保險杠,估計1千多點,要不要等人來拍照呢還是自己拍呢
你要先報案,給平安的說你的車是怎麼回事,描述情況,然後問能不能自助拍照,要怎麼拍,如果你拍的照片不合規,那麼照片還是沒用,到時候不認
❸ 平安車險如何理賠
眾所周知,車險的保費費率是由保監會規定的,保險公司只能在范圍內進行調整,所以決定在哪家公司投保除了價格,車主們更看重的是服務,尤其是理賠速度
車險理賠流程如下
1、及時報案
事故發生後要立即向交警部門(電話122)報案,並向保險公司報案;盡量保留事故現場,如有傷者,則應先撥打120救人;
如果是發生事故的雙方都是同一家公司的客戶,可以走簡易處理流程,無需報警處理。
2、盡快定損
車子磕了碰了,在未經保險公司定損直接修車的話是要承擔後果的!因為保險公司事後定損的價錢可能低於你實際修車的價錢,多的就要自己出!
所以報案後最重要的事情之一就是盡快定損,這樣才能有效保障自己的權益。
3、遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書等。
如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
4、修車
某家保險公司提供有先賠付、後修車的服務,車主無需進行墊付,是不是很貼心
但是要注意萬元以下純車損事件,單方事故,資料齊全,並且要進入保險公司合作的廠修理才可以!
5、領取理賠款
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。
以上都是簡單列舉了理賠的主要過程
最後,車險理賠並不難,重要的是在機動車出現交通事故時,不管單方事故還是雙方事故,要及時報保險並按要求處理,避免出現理賠糾紛。
如果涉及人傷建議立即打急救電話,必要時拍照,而且不止要報保險還要報警處理。