保險電話銷售業務成殤

發布時間：2021-07-26 10:30:12

Ⅰ 電話銷售保險須全程錄音是真的嗎

保監會日前印發的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》11月1日起正式實施。辦法明確規定，保險公司、保險中介機構開展電話銷售業務，應將電話通話過程全程錄音並備份存檔，不得規避電話銷售系統向投保人銷售保險產品。

辦法明確，保險公司、保險中介機構應建立完善內部控制制度，對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的，應追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的責任。對未按本辦法規定實施銷售行為可回溯管理的保險公司、保險中介機構，中國保監會及派出機構應依法採取監管措施。

Ⅱ 保險電話銷售需要辦理哪些合法證照

2013年4月25日，中國保監會以保監發2，0，1，3四十號印發人身保險電話銷售業務管理辦法，該辦法分總則。市場准入，銷售行為，監督管理負責五章48條自印發之日起實施。

Ⅲ 平安保險電話銷售專員需要完成業績嗎

平安保險電話銷售專員分兩種,一種要完成業務.另一種只要幫助按提供的電話號碼打電話咨詢是否需要上門服務就行.

Ⅳ 保險-電話銷售辱罵顧客會得到怎樣的處罰

首先，保險公司會派專門人員向客戶道歉；其次，公司會核實事情的真偽，如果確有此事，公司會對相應業務員進行品質處罰，公司不同處罰的輕重不同，嚴重的會開除；然後，此客戶的電話號碼會列入敏感號碼，下發到各個機構，告誡業務員不能再打此號碼。

Ⅳ 機動車保險承保業務規范

題目：在以下關於保險電話銷售的行為中，哪項是規范的()選項A：委託保險中介機構在銷售電話銷售專用產品
選項B：向保險中介機構支付電話銷售業務手續費
選項C：對於使用同一號碼為多輛機動車投保情況視而不見
選項D：保險公司電話銷售業務管理部門完善內部控制，認真排查違規隱患

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