保險預留手機號不對不理賠

A. 辦理保險理賠時手機號碼與身份證不是同一人時怎麼辦

辦理保險理賠時如果身份證和手機號碼不是一個人的，那是無法辦理的，唯一的辦法只能用本人身份證和本人的手機號碼進行辦理。

B. 我保險的預留手機號變了，只能去平安人壽的客服門店進行更改嗎

金管家APP上可以改，我之前也是換了手機號，交保費的時候特別麻煩，也是門店的客服教我這么操作的，直接在手機上按照規定走流程，就可以直接換手機號碼了，還省去了抽時間去客服中心的麻煩，而且空中客服辦理業務的速度也很快，幾分鍾就搞定了，一點都不費事兒。

C. 買保險時留下的手機號和現在的號不樣怎麼辦

補救方法:（一）拿者身份證和戶口本到所屬派出所，讓他們根據戶籍原始資料進行核對。如果確認戶口上的身份證號碼是正確的，與現身份證上的號碼不一致的原因是申辦、製作身份證過程中出現的問題則由派出所負責重辦身份證。 （二）戶口上的身份證號碼是公安機關所使用特殊工作軟體根據戶籍的原始資料自動生成的，絕不應該有重號或與身份證號碼不一致的地方。必須確保戶口本與身份證中的號碼完全一致。以避免今後社會事務中發生不必要的麻煩。 （三）重辦身份證需要一定的時間，如果高考報名急用，可到戶口所在派出所申辦一個「戶籍證明」，是列印的，上面有你的照片、身份證號碼和派出所的印章。在暫時沒有身份證的情況下，「戶籍證明」可以代替身份證使用，這是經過公安部門認定的。

D. 辦理社保電子卡，簡訊業務提示，已預留手機號不符怎麼辦

你好，帶本人身份證到代理社保卡銀行修改預留手機號碼。

E. 平安保險部分領取和我預留的手機號碼不一樣可以嗎

通過平安一賬通自己可以隨意更改！

F. 保險公司預留的手機號碼可以更換嗎怎麼更換

可以更換

本人或填授權委託書委託他人，拿著本人的身份證正反面復印件，保單原件，填寫保全變更申請書就可以變更

G. 我在泰康人壽買的保險 ，預留的手機號變了怎麼改過來

一、通過電話變更手機號的流程

1、撥打24小時客戶服務電話95522轉人工;

2、提供投保人身份證號及姓名、保單號;

3、身份驗證（核對部分客戶信息或校驗交易密碼）;

4、客戶提供新的地址、電話（最好一個固定電話、一個手機）、郵政編碼;再次核對客戶提供的信息;

5、變更處理。

二、注意

1、通過電話變更只接受投保人本人電話申請。

2、申請時間：合同效力終止前。

3、申請人：投保人

4、變更生效時間：即時生效

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其他變更方式

一、信函變更

處理流程：填寫保險合同變更申請書（簡易版）或保險單所附的通訊信息變更申請書;寄往保單所在機構新生活廣場;保全專員信息核實;系統操作;寄發變更批單。保險合同變更申請書（簡易版）

二、櫃面辦理

應備文件：

1、《保險合同變更申請書（簡易版）》下載

2、投保人有效身份證明原件

委託保單服務人員/他人至新生活廣場辦理應備文件：

1、《保險合同變更申請書（簡易版）》下載

2、投保人有效身份證明復印件

3、投保人親筆親名的授權委託書

4、代辦人有效身份證明原件

H. 網上重置社保查詢密碼但重置過程中發現預留手機號不對，怎麼辦

你可以撥打962222，然後轉人工服務更改預留手機號碼，或者前往社區事務受理服務中心社保卡窗口進行辦理。

I. 保險單上手機號不對有影響嗎

有影響，最好更正成准確的手機號碼，這樣才能保證保險公司能與您聯系得上。以後如果更換手機，也要與保險公司申請更正

J. 保險的預留手機號不用了現在要改這個號那邊顯示此號已經被用過了我又沒有辦過其它保險怎麼查

銀行卡修改綁定手機號流程：
1.首先要登陸銀行帳戶；
2.登陸主頁菜單欄客戶服務選項用滑鼠點擊客戶服務選項；
3.客戶服務選項面網銀安全管理選項菜單用滑鼠點擊安全管理菜單；
4.點擊網銀安全管理選項彈四選項菜單菜單點擊安全認證手機號右邊點擊注冊安全認證手機號；
5.注冊號碼步驟首先要選擇賬戶輸入電號碼輸入完點擊獲取手機驗證碼按鈕；
6.點擊按鈕給手機發送簡訊面顯示驗證碼驗證碼輸入手機驗證碼空格點擊提交按鈕；
7.修改綁定手機號碼。