A. 昨天開車發生刮擦……隨後報了保險公司……保險公司的人叫我直接去4S店找那個負責理賠的！
汽車被颳了，走保險一般會好些，但是出險次數多不要走保險，以防來年保費上浮。
車險理賠流程：
不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案：
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理：
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。
三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：
公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
B. 車子刮擦如何報保險理賠
1、事故現場
（1）當發生了交通事故以後，車主必須要在第一時間內亮起車輛的危險警告燈，並在車後面設置危險警告標識牌。這樣做的好處就是防止有後面的車進行追尾的碰撞，從而保障車內的人員以及車輛自身的安全。
（2）除了設立了警示標識以後，還要對事故的現場進行拍照取證，這是向保險公司進行理論的事故證據，在移動車輛之前進行拍照的方法主要是為了避免車主不認問題出現。再填寫相應的事故快速處理協議書，這樣就可以到定損機構進行車輛定損，從而完成相應的維修與檢測工作。
2、馬上停車
在汽車運行安全的情況下馬上停車，關掉引擎（以免汽車起火）並打開緊急燈讓其閃亮；立即記下對方車的牌號（車上應隨時備有筆和紙，甚至照相機），以防對方在出交通事故後開車跑掉。
3、發出警示
保護好現場；向其他車輛發出警告，亮起危險警告燈；在路上擺放三角形警告牌；如有需要，再用其他方式示警。
4、護理傷者
切勿移動受傷者，除非傷者面臨危險（如著火、有毒物體滲漏），因為您的移動可能會造成更大的傷害。如果傷者仍在呼吸，且流血不多，則旁人不可做任何事情，除非確實懂得怎樣護理傷者；不可給傷者喂任何食物或飲料。
C. 汽車刮蹭 報保險流程是什麼
汽車刮蹭走保險流程
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證，作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下，最好能第一時間拍下事故現場，留作備用。即便沒有第三方責任事故，拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案
撥打投保公司電話，說清事故情況，告知處理方案。現場拍照留證後，將車輛移至安全地方，撥打車輛投保的保險公司電話，交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後，話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故，需要先到指定的定損中心出險報案。
而不少在4S店投保的車主，會首先選擇給聯系4S店的工作人員，因為基本上每家4S店都設有保險理賠處，他們會告知你什麼事故該如何出險，並且可以在4S店進行維修，但期間出險流程也要車主陪同，也並不省事時間。而且客觀的說，現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前，所見建議簡單的事故，自行電話報案出險最快捷。
3、定損中心定損
車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單)，到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛，最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重，需拍照作為依據，之後保險公司會安排拖車，使用拖車就會產生一定的費用，至於多少，根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。
D. 車子刮擦走保險理賠
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
車子刮蹭走保險需要2-3天。
劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。
一般保險公司對劃痕險有15%的免賠。而且劃痕險分保額，最低兩千還有五千等等。每次賠付後，相應沖減保額。
劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。其出險次數是計入當年出險總次數當中的。
在年度保單內是不限制次數的，賠償額度不能超過保額限制。建議車主考慮一次性處理所有劃痕，不必每次因為一點小傷報案，因為次數也會影響次年續保的優惠幅度。
劃痕險保險理賠：
如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。
由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處於虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。
劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。
E. 刮擦報什麼保險理賠
理賠目前還需要您親戚才能解決
不能做假現場，如果被保險公司查出，需追究刑事責任，屬保險詐騙，是要坐牢的。
看清保費浮動與理賠次數臨界點
「車險到底報不報賠？車主可以先算算這一年的理賠次數和第二年的續保費用之間的關系。」某財產保險公司人士稱，為了獎優罰劣，多數財產保險公司在商業車險費率方面實行了費率浮動，且浮動系數大致相同，車主要算第二年車險保費上浮還是下浮，得先了解車險費率浮動規則。
新車或上年發生3次以下賠款：保費既不上浮，也不下浮
上年發生3次賠款：保費上浮10%
上年發生4次賠款：保費上浮20%
上年發生5次及以上賠款：保費上浮30%
連續三年沒有發生賠款：保費7折
連續兩年沒有發生賠款：保費8折
上年沒有發生賠款：保費9折
上述規則有一個規律：保費浮動幅度與理賠次數成正比，每個檔次浮動率為10%。交強險費率也採取同樣的獎優罰劣方式，即若上一年度理賠次數達到3次，如果涉及到交強險理賠，下一年度交強險保費也會上浮10%。在保費與理賠次數浮動過程中，出現了幾個臨界點，例如，理賠2次與3次、理賠3次與4次，每多理賠一次就可能導致車險保費增加幾百元。
維修費不及保費10%自掏腰包更劃算
上述財產保險公司相關人士指出，根據上述浮動規則，判斷車輛出現事故後，要不要找保險公司賠錢，最簡單直觀的辦法，就是看車輛維修費用是否超過保費總額的10%，若低於10%，自己掏腰包私了更劃算些，相反，如果高於10%則要報案理賠。
以一輛排氣量2.0升、手動加自動擋的2012款雅閣轎車為例，售價為大約25萬元，按此售價分別計算出了車損險、商業三者險、不計免賠、人員險、盜搶險五種商業保險保費，合計5549元。如果該車一年內理賠次數達到或超過三次，按來年保費至少上浮10%來算，其交強險和商業險保費將增加650元，超過了保費的10%，建議向保險公司報賠。
多次小刮擦一次報賠減少理賠次數
對於前後保險杠、護板細小劃痕，車主可採取容忍態度，暫不向保險公司理賠，待車輛下一次出現較為嚴重情況後再一起維修，這樣不會增加保險理賠次數。
也有車主認為，今年在這家保險公司索賠後，第二年換家保險公司可以繼續享受優惠。上述人士表示，這種方式行不通了，因為車險理賠記錄已經聯網了。
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