一要講究話術,要講究文明,切忌話語粗魯,不禮貌;
二要找准時間,切忌不分時間,打擾對方,讓對方生厭;
三要靈活應對,切忌不顧對方感受,遇到對方不方便通話時,適時中斷,並告知其方便時候再行通話;
四要語言簡潔,切忌語無倫次,一定要在通話前准備好內容,在盡可能短的時間內告知你所要說的內容。
B. 怎麼做好保險電話邀約
保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:
1、禮品吸引:
業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點,於平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?
客 戶:可以……
業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我隨後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財法:
業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理財規劃師為您提供關於醫療、養老、子女教育以及家庭理財方面內容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?
客 戶: 可以……
業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們隨後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓將免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理財講座,分享家庭理財知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?
4、客戶服務:
業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安 的客戶嗎?
客 戶:是。
業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?
客 戶:是××。
業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?
客 戶:沒有。
業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客 戶:不了解。
業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?
C. 保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座
保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:
1、禮品吸引:
業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點,於平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?
客 戶:可以……
業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我隨後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財法:
業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理財規劃師為您提供關於醫療、養老、子女教育以及家庭理財方面內容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?
客 戶: 可以……
業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們隨後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓將免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理財講座,分享家庭理財知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?
4、客戶服務:
業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安 的客戶嗎?
客 戶:是。
業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?
客 戶:是××。
業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?
客 戶:沒有。
業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客 戶:不了解。
業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?
D. 做保險怎樣才能高效電話約訪到客戶
首先需明白一點,電話約訪的目的是見面。因此,電話約訪前需了解客戶情況,做好預演未來。通常簡單且成功率較高的的方式就是二擇一法。 追問: 打陌生的電話,具體點! 回答: 最關鍵的語氣要禮貌\有親和力,這點憑你問題的方式就可以看得出,你還需加強.想具體的話,就需要提供更具體的問題,比如說什麼樣的環境下打陌生的電話,公司有沒提供什麼小禮品還是其它的一些載體. 追問: 我的目地是和陌生電話的主人見面,可對方一聽保險兩字就直接拒絕。 回答: 你是專門做電銷的嗎??虻緇爸皇且恢質侄 回答: 這個行業本來社會認同暫時就不是很高,打電話本來概率就更低,自己要做好心態上的准備.但想概率相對要高點,就如前面我所說的,有沒什麼小禮品或贈送保險等一些借口,另外開口提醒客戶佔用他(她)多少時間(正常三分鍾之內)再配合二擇一法,相對來說,整個流程就較完整了.
E. 保險銷售,通過電話約訪陌生客戶
你是職場新人嗎?你的新人班培訓有約訪內容嗎?
任何事情都不是一蹴而就的,尤其是推銷類的工作。按照培訓內容,仔細篩選你的目標客戶,認真按照步驟聯系客戶,只有付出大量的前期努力後才能取得見面的機會。建議你選擇客戶容易接受的內容,比如電話約訪私企老闆,可以從員工的意外保險入手,這樣客戶比較不容易拒絕你。供你參考,祝你成功!
F. 如何有效地電話約訪我是做保險的。
滿意答案 熱心問友 2011-07-06首先需明白一點,電話約訪的目的是見面。因此,電話約訪前需了解客戶情況,做好預演未來。通常簡單且成功率較高的的方式就是二擇一法。 追問: 打陌生的電話,具體點! 回答: 最關鍵的語氣要禮貌\有親和力,這點憑你問題的方式就可以看得出,你還需加強.想具體的話,就需要提供更具體的問題,比如說什麼樣的環境下打陌生的電話,公司有沒提供什麼小禮品還是其它的一些載體. 追問: 我的目地是和陌生電話的主人見面,可對方一聽保險兩字就直接拒絕。 回答: 你是專門做電銷的嗎?
G. 保險約訪話術
1、用上二擇一法則,問他是早上有空還是下午有空~~~~他經常會本能的選擇一個……
2、登門拜訪只要手上別空著就可以了~~~形象最重要,別讓客戶覺得你不專業
3、這個就看你自己的嘴巴了,2個字:贊美,要做的恰到好處,讓客戶覺得你不做作~~~
別去背話術,那樣會不自然,反而讓客戶留下不好的印象~~~
H. 我剛剛進入保險行業,想問下跟朋友或者熟人打電話約訪應該講究怎樣的技巧
!先用朋友的口氣聊聊天,說說各自的近況,你在忙什麼,對方在忙什麼,聊閑天你應該會,不用教了吧!同時站在同理心上說話,告訴他:「你知道嗎?也不知道保險好乾不好乾!嗨!對了,你知道嗎?保險公司特有意思,老師還給我們留作業,就是讓我們找家裡人找熟人,先練著講,對方要能聽明白了,就說明我們可以出去做業務了,就合格了。呵呵呵 你哪天有時間 讓我練練唄?呵呵呵呵 」這樣說,一般就比較自然了!
I. 保險代理人怎樣電話邀約客戶
保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:
1、禮品吸引:
業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點,於平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?
客 戶:可以……
業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我隨後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財法:
業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理財規劃師為您提供關於醫療、養老、子女教育以及家庭理財方面內容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?
客 戶: 可以……
業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們隨後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓將免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理財講座,分享家庭理財知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?
4、客戶服務:
業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安 的客戶嗎?
客 戶:是。
業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?
客 戶:是××。
業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?
客 戶:沒有。
業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客 戶:不了解。
業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?
J. 電話約訪保險客戶範例
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
首先:要明確電話約訪的目的——為了見面,銷售只有在面談時才進行。
第二,電話約訪要准備好足夠的客戶名單,並在一個安靜的地方或特定的時間進行。
第三,熟悉電話約訪的步驟並准備好話術
關於話術的問題電話行銷三大原則行銷的核心理念建立親和力的六大法寶"私房"話術分享